发布时间 : 星期日 文章判断题(共20道题更新完毕开始阅读
练习2
一、判断题(共20道题，每小题0.5分，共10分、正确的涂A，错误的涂B) 1、在做团队简报时，如果只是一味地向人们灌输信息、而不管听众是否听得进去，这样就达不到团队简报的效果。（）
2、团队领导应该在任务、团队和个人三个方面保持平衡，即在三个方面要保持1：1：1的平衡。（）
3、根据学习周期循环，人们在学习的过程中必须从获得经验开始。（） 4、对一个企业来说，变化只是企业生命中的某一个临时特征。（）
5、每个企业都有自己的文化，查尔斯·汉迪对企业的文化类型进行了划分。每一个企业都必须符合其中的一种。（）
6、六顶思考帽方法的主要目的是为了简化思维。（）
7、做团队简报时，不仅需要关注简报的内容，还需要注意搞好与听众的关系。（）
8、形体语言总是与自己要表达的思想一致。（）
9、一个人在同你交流的时候，不断地乱动东西或者走来走去，这表明他对你或你谈的内容没有兴趣。（）
l0、团队领导支持学习的形式和方式有多种多样，他们不仅要成为导师、教练、培训师等，最重要的是要成为一名鼓励者。（） 11、压力过度或者不足，都会给我们带来坏处。（）
12、在紧迫性／重要性矩阵中，无论是哪一个优先级的工作，都需要花费同样的时间和精力来完成。（）
13、在各种领导方式中，参与型的领导方式最有效。（）
14、既然企业的最终利益共享者是客户，那么就没有必要关注其他利益共享者所提出的要求。（）
15、在开始做团队简报前，需要认真分析听众的状况。搞清楚参加的有哪些人，他们对主题的了解程度等问题，这样有助于获得好的结果。（）
16、在今天，重复学习作为一种教学方法已经有点过时了，所以在学习的时候，应用死记硬背的方法是行不通的。（）
17、某公司的招聘广告中注明“不招收40岁以上的人”，这个广告存在年龄歧视。
（）
18、岗位轮换有助于让团队成员发挥自己各个方面的技能和能力，但是同时它也可能带来问题，如使团队成员失去作为专家的地位，所以不应采取岗位轮换这种方法。（）
19、授权就意味着放弃自己的责任。（）
20、任何谈判都是为了寻求一种解决方案，而双赢的谈判结果则是最好的解决方案。（）
二、单项选择题(共20道题，每小题o.5分，共10分。请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案涂在答案卡的相应位置。多选、漏选或误选均不得分)
21、下面所列举的项目中，除( )之外，都可能会导致一个人压力过度。 A、沟通条件差 B、对时间和精力的不切实际的要求 C、过分追求工作完美 D、详细规划自己的时间
22、在紧迫性／重要性矩阵中，那些最重要的事是指( )。 A、需要完成的工作 B、团队成员的发展问题 C、对结果和长远目标意义重大的事 D、需要立即加以关注的事情
23、关于情感智商的理解，下面说法错误的是( )。
A、控制自我情绪的方式 B、对自己和他人的认知 C、与他人交流沟通的技巧 D、对他人情感的直觉和理解
24、下面的选项中、( )不属于领导者的技能，而是属于领导者的品质。 A、领导方式 B、自信 C、授权 D、演讲水平 25、团队领导方式没有好坏之分，关键是（ ） A、看它是否代表领导层的意思 B、看它是否代表团队成员的利益 C、看它是否适合团队当前的情况和发展 D、看它是否适合其他团队的发展
26、建立成功的团队是企业制胜的关键，而（ ）是建立成功团队时应首要考虑的。
A、信任 B、授权 C、福利 D、盈利
27、( )不是由授权带来的好处。
A、团队满怀信心，知道如何去做 B、团队成员不愿意参与其他成员的工作
C、团队具有强烈的主人翁责任感 D、团队能够按时完成任务 28、团队领导者对团队管理层所负的责任是（ ）。 A、保证预定目标的可行性
B、保证团队有足够的资源用来提供产品和服务 C、保证实现既定利益
D、管理团队，并按照预定目标交付成果。
29、在谈判的过程中，谈判者经常持有错误的心态，这些错误心态不包括（ ）
A、自己应该是某一类人 B、从别人的角度想问题 C、认为事情就应该是这种模式 D、别人应该按照自己想的去做 30、( )的经营方式风险最大。
A、多元化经营 B、市场开发 C、产品开发 D、市场渗透
31、谈判时，为了提高自己的说服力应该记住“一个问题、两个观点、三个方面”，以下选项中不属于三个方面的是( )、 A、心 B、心智 C、底线 D效率
32、平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（ ）不属于平衡记分卡所评估的内容。
A、财务状况 B、客户满意度 C、业务流程 D、员工满意度 33、为了抓住听众的心理，在做团队简报时可以适时地提问。提问的问题一般分为开放和封闭式两种，属于封闭式提问的是( )。
A、“你对所发生的是如何处理?” B、“这个问题的后果是什么?” C、“为什么会造成这样的影响?” D、“谁对这件事负责？”
34、在设定发展目标时一般需遵循SMART原则，以下( )不属于SMART原则。
A、无时间限定的 B、可以测量的 C、可以完成的 D、目标是明确的
35、消除员工不满情绪的方法有很多，( )不能消除员工的不满。 A、倾听员工的诉说 B、对情况进行解释并纠正任何误解 C、集中精力建立团队融洽的关系 D、严格遵守企业制定的规章制度
36、一般来讲，谈判的结果有三种，不属于其中的是( )。 A、双赢 B、不输不赢 C、两败 D、赢——输
37、制订计划的每个阶段都要使团队成员参与，不能以强加的方式制定任何目标，这主要体现了( )。
A、让团队成员达到一致，认可目标 B、让团队成员明确自己的目标
C、让团队成员认识到目标是可以实现的 D、让团队成员认识到目标是有时间限制的 38．（ ）属于定性的绩效测量方法。
A、服务客户的时间 B、顾客满意度调查
C、预算和实际数据的比较 D、员工接听客户电话的时间 39、—支完全由“谋士”组成的团队，将十分擅长( )。 A、倡导和支持新思想 B、分析思想 c、总结思想 D、产生创新思想 40、团队决策的过程不包括( )的阶段。
A、阐明问题 B、制定计划
C、实施并监控解决方案 D、获得信息
三、单项选择题（共20道题，每小题0.5分，共10分。请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案涂在答题卡的相应位置。多选、漏选或误选均不得分）
41、调查表明：如果员工能够在工作和生活之间搞好平衡，那么企业中的旷工现象就会减少，生产率会明显提高。通常来讲，员工可以通过( )措施来平衡自己的生活和工作。 A、尽量适时离开工作岗位 B、把工作带回家去做 C、绝对不加班