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1. 维修Newapp前端的用户名和密码是什么？4055 8029n 2. 中国航信离港的客服电话是多少号？01084018401 3. IER打印机工作在什么模式下？AEA
4. 行李牌打印机和登机牌打印机分别使用的是哪个端口？COM1、COM3 5. 如何重复打印登机牌和行李牌的快捷键？ F8、F7
6. 清除登机牌的积Q的指令？PDQ R +登机牌PID或Ctrl+ F11 7. Guide工作在什么模式下？主机模式
8. 当大量离港前端出现Eterm连接失败，应通知配载将航班转入什么模式？本地模式
9. 离港系统无法显示过站旅客，该航班做过换飞机操作，此故障应如何处理？重做BKO
10. 泰克打印机如何进入调整配置状态？在offline状态下两个按钮同时按 11. Newapp提示进入cvof状态如何退出？在eterm上输入CVOF: 12. Newapp提示进入售票系统如何退出？在eterm上输入// 13. BPP是什么打印机？登机牌 14. BTP是什么打印机？行李牌
15. Hardcopy是什么打印机？舱单打印机 16. Eterm退出工作号的指令是什么？so
17. 北洋打印机打印头上的调整按钮最深是几档？4 18. 行李牌打印机上显示offline是否能打印行李牌？否 19. Newapp查看已经打过的旅客的指令是？f3 20. Newapp运行的时候是否可以运行simu?否 21. CUSS机需要插几张登记牌能正常工作？3 22. 航班状态cc时是否可以打印登机牌？不可以
23. 当接收旅客为lc状态，旅客行李信息无法删除是什么故障？tuxedo故障
24. 单个离港机器出现数据库连接失败排除软件原因应该先检查什么？网线是否连接正常
25. 用simu检查打印机连接线是否正常的快捷键是？f6 26. 更改ier打印机配置的密码是什么？12321
27. 当所有newapp无法连接，eterm可以正常工作，可能是什么原因？本地离港服务器故障
28. 查看打印机pid的指令是？da
29. 当打印机初始化后，重进离港系统的指令是？$$ open tipj 30. CUSS机的打印机出现报警音可能是什么问题？卡纸 31. 集成系统小型机管理员用户名和密码？root txiaroot 32. 查看CPU空闲时间的指令是？sar 33. 查看I/O使用率指令是？iostat 34. 查看网络情况的指令是？netstat 35. 查看文件系统是否正常的指令是？df –k 36. 查看资源组的指令是？lssrc –a 37. 查看换页空间的指令是？lsps –a 38. 查看错误日志的指令是？errpt | more 39. 查看VG状态的指令是？lsvg –o
40. 查看HACMP进程的指令是？ps -ef | grep cluster 41.内部查询系统(IQS)的地址是？http://192.168.11.21/syiqs 42.指挥调度系统病毒服务器的地址是？192.168.11.24 43.中央数据库的地址是？192.168.11.11 44.航显系统的网段地址是？192.168.2.X
45.什么航班性质是不能够在航显系统中显示的？客包机、货包机 46.在IE浏览器中全屏显示的快捷键是？F11
47.机场的值机条屏主要有哪两种？单色条屏、双色条屏
48.什么情况是可以在登机口条屏上显示出航班的？值机状态、登机状态 49.那些状态是可以在值机条屏上显示？值机状态 50.航站楼内广播系统共有多少个分区？18个广播分区 51.广播系统权限最高的是什么广播？消防紧急 52.远程登录交换机的指令是?TELNET
53.报文系统中落地报、前方起飞报、领航报、的英文缩写是？ARR DEP FLT 54.候机楼内共有多少个配线间？8个配线间
55.消息总线（CIIMS）管理地址是？http://192.168.11.13/ 56.电报系统的地址是？http://192.168.11.20/ 57.FMIS用户管理地址？http://192.168.11.20:8080/
58.系统日志中ATC和SOC都代表什么？ATC代表报文系统、SOC代表是南航SOC系统
59.查看数据库查询session数量语句？select * from v$session 60.中间件MQ管理地址用户名及密码？MQ地址：
http://192.168.11.22:8161/admin 、用户名 admin 密码 admin 61. 人体安全电压是多少伏？36v
62. 什么是三相五线制？三相五线制包括三相电的三个相线（A、B、C线）、中性线（N线）；以及地线（PE线）。
63. led.lcd全彩屏包括哪些器件？电源 控制卡 模块组、连线 64. 静电地板的作用？防静电
65. 机房环境的几个重要参数？湿度 温度 66. 光纤传输速度最快是多少？100Tbit/s 67. 光缆分那两种？多模光缆、单模光缆 68. 双绞线通讯距离不超过多少米？ >100米
69. 光缆通讯包括那些设备？光纤收发器、交换机、路由器、调制解调器
70. 什么是同轴电缆？同轴电缆是指有两个同心导体，而导体和屏蔽层又共用同一轴心的电缆。最常见的同轴电缆由绝缘材料隔离的铜线导体组成，在里层绝缘材料的外部是另一层环形导体及其绝缘体，然后整个电缆由聚氯乙烯或特氟纶材料的护套包住。 71. 复述沈阳桃仙机场股份有限公司的质量方针？让所有客户都享受星级品位的空港服务
72. 沈阳桃仙国际机场股份有限公司的质量目标中，年顾客满意度综合评价得分应在多少分以上？80分
73. 信息中心的质量分目标中要求，航站楼内弱电系统设备完好率应为多少？98.25% 74. 信息中心的质量分目标中要求，航站楼内弱电系统设备维修及时率因为多少？100%
75. 信息中心的质量分目标中如何计算设备完好率？设备完好率=（1-所有设备累计故障时间/所有设备累计时间）*100%
76. 信息中心的质量分目标中如何计算设备维修及时率？设备维修及时率=（1-未及时维修次数/维修次数）*100%
77. 旅客离港系统作业指导书中要求每天对旅客离港系统巡视检查几次？什么时间巡视？巡视检查情况填写什么记录？两次、10时和15时、《旅客离港系统巡视记录》 78. 不能及时修复或报停的设备，在什么记录中做好记录？巡视记录 离港系统巡视中：
79. 数据库（表空间）使用率如何为正常？85%以下 80. 写出查看文件系统的指令？ df –k
81. 如何查看当前的服务器状态？何种结果为正常？ psr IDLE、DIE表示正常，Restarting,dead都表示不正常
82. 巡视各配线间的温湿度时，何种温湿度范围为正常？温度0—40摄氏度，湿度20—80%为正常 集成系统巡视中：
83. 如何查看CPU空闲情况？何种结果为正常? sar 空闲率大于80% 84. 如何查看I/O使用率？何种结果为正常？iostat空闲率大于80% 85. 如何查看内存？何种结果为正常？vmstat 看是否pi、po总是0 86. 如何查看换页空间？何种结果为正常？lsps –a 小于20% 87. 如何查看文件系统是否正常？df –k 占用率小于75% 88. 如何查看集群系统是否正常？ps –ef|grep cluster 89. 如何查看数据库系统进程数？ps –ef|grep ora
90. 对于不能及时恢复的故障，应及时将情况如实汇报给谁？当日信息中心值班领导 91. 如遇系统瘫痪等重大故障要上报给谁？现场指挥中心
92. 每年对各系统进行几次换季维保？时间？两次，春夏换季维保（时间在4、5月份之间）和秋冬换季维保（时间在9、10月份之间） 93. 网络杀毒工作多久一次？每月杀毒1次
94. 在上行下文中，标题字体和内容字体格式为什么？标题是宋体加黑、内容是仿宋 95. 外单位进入机房需要填写什么记录？《外来人员登记表》
96. 其它部门或单位借用配线间钥匙时需要填写什么记录？《电子技术控制部配线间钥匙借用单》
97. 广播系统如遇到航班状态不正确情况，怎样处理？ 同步数据。
98. 广播系统如遇到无法同步数据情况，怎样处理？覆盖原始数据库后，重新做同步。 99. Eterm主机地址为（）