综合管理素质测试题

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想,也就不会有新策略和正确的决策。孔子说:“朝闻道,夕死可矣。”正是终生学习的最佳写照。

第十一个习惯:持续创新

当今世界正面临着的一个非常严峻的现实是:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或公司都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类发展的主要源泉。具有创新头脑的人是不怕变革的。

典型案例:耐克不断改进自己的运动鞋,以适应人类行走和奔跑的需要;不断寻找为当时年轻人所接受的明星作为代言人,希望永远被认为是“酷”的代名词,没有持续创新,已有几十年历史的耐克就会被年轻一代抛弃。

第十二个习惯:架构关系

一个好的企业领导者习惯于架构关系。他们知道,关系已成为人际中个人成长、企业成事的重要条件与资源。关系就如同网络,构架起人与人、群体与群体、企业与客户、企业与企业之间的互动。为了企业的发展,任何一个领导者都缺少不了“关系管理”。 典型案例:西方国家的大企业常常邀请其它大企业的管理者加入自己的董事会,不仅拓宽了眼界,而且在经营管理中会得到意想不到的助力。

第十三个习惯:抓住机会

每个人都被机会包围着,但是机会只是在它们被看见时才存在,而且机会只有在被寻找时才会被看见,关键在于你如何认识机会,利用机会,抓住机会和创造这些机会。

第十四个习惯:有效沟通

邻导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。

第十五个习惯:经营未来

成功的企业领导人都懂得,未来是属于那些今天就已经为之做好准备的人。他们用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情,这只是为了眼前的生计;而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情,抓住重点,这是为了未来。

第十六个习惯:赢得拥戴

一个企业领导人的梦想不管如何伟大,假如没有拥戴者的认同与支持,梦想仍然只是梦想。要赢得拥戴者的首要任务就是:认同我们的拥戴者,并找出他们共同的渴望是什么?假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话,那就是感受他人目的的能力。

第十七个习惯:勇于自制

具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力,而自制力则是指引你行动方向的平衡轮。在管理活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。 典型案例:深圳万科总裁王石1992年时针对一些房地产开发商低于40%的不做的暴利心态,提出万科“高于25%的利润不做”的口号,如今万科还健康地活着,当年众多追逐暴利的企业则大部分已死掉。

第十八个习惯:培养领导

最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。

典型案例:联想集团董事长柳传志培养了两大少帅:杨元庆和郭为,使集团的事业后继有人、基业长青。

第十九个习惯:注重家庭

比较完美的企业领导者常把家庭比作登山的后援营地。他们在筹备后援营地(家庭)上所花的时间,绝不能少于实际登山(干事业)的时间,因为他们的生存、登山的高度,常常与后援营地是否牢固和存粮是否充足有关。这些企业领导者还懂得,全面的成功才算真正的成功,他们往往在干事业的同时,能够兼顾家庭,珍惜幸福的婚姻。

第二十个习惯:经营健康

许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人,往往是因为不能战胜一个最大的敌人,这个敌人就是自己不健康的身体。美国管理界流行着一个观点:不会管理自己身体的人亦无资格管理他人,不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。

回答技巧:这类测试一般选择回答的“是”越多,就表明你的管理能力越强。举例: 1、习惯于行动之前制定计划1)是(2)否

2、经常出于效率上的考虑而更改计划。(1)是 (2)否 3、能经常收集他人的各种反映(1)是(2)否 4、实现目标是解决问题的继续1)是(2)否 5、临睡前思考筹划明天要做的事情1)是2)否

6、事务上的联系、指示常常是一丝不苟1)是2)否 7、有经常记录自己行动的习惯1)是2)否 8、能严格制约自己的行动1)是2)否

9、无论何时何地,都能有目的的行动1)是2)否

10、能经常思考对策,扫除实现目标中的障碍1)是2)否

管理能力自我测验 1、测验说明

以下15道题,表示“肯定”的计“1”分,表示“否定”的计“0”分。做完后将总分与结果对照。

2、测验题目

(1)习惯于行动之前制定计划?

(2)经常处于效率上的考虑而更改计划? (3)能经常收集他人的各种反映? (4)实现目标是解决问题的继续?

(5)临睡前思考筹划明天要做的事情? (6)事务上的联系、指令常常是一丝不苟? (7)有经常记录自己行动的习惯? (8)能严格制约自己的行动?

(9)无论何时何地,都能有目的的行动?

(10)能经常思考对策,扫除实现目标中的障碍? (11)能每天检查自己当天的行动效率? (12)经常严格查对预定目标和实际成绩? (13)对工作的成果非常敏感?

(14)今天预先安排的工作决不拖延到明天?

(15)习惯于在掌握有关信息基础上制定目标和计划? 3、测验结果分析

0─5分:管理能力很差。但你具有较高的艺术创造力,适合从事与艺术有关的具体工作。 6─9分:管理能力较差。这可能与你言行自由,不服约束有关。

10─12分:管理能力一般,对你的专业方面的事务性管理尚可。管理方法经常受到情绪的干扰是最大的遗憾。

13─14分:管理能力较强。能稳重、扎实地做好工作,很少出现意外或有损组织发展的失误。

15分:管理能力很强。擅长有计划地工作和学习,尤其适合管理大型组织。

沟通能力测试题

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一、单项选择题

1.以下哪个选项属于非正式沟通的方式() A.会议报告 B.网上聊天 C.张贴公告 D.发布文件

2.在沟通障碍中,以下( )选项不属于发送者的因素 A.胆怯

B.准备不充分 C.电脑死机

D.口齿不清

3.下列表现中哪一项是在倾听?( ) A.赞许性点头

B.心不在焉地翻阅文件 C.总是在看手表 D.拿着笔乱写乱划

4.所有语言沟通形式中内容最丰富、最复杂,使用最频繁的是( )。 A.网络语言 B.书面语言 C.口头语言 D.身体语言

5.在沟通障碍中,以下()选项属于发送者的因素。 A.网络不通

B.停电,扩音器不能工作 C.字迹潦草 D.没有翻译

6.“敬人者,人恒敬之”说明了人际交往中遵循的( ) A.接近律 B.递进律 C.对等律 D.黄金定律

7.下列表现中哪一项不是在倾听?() A.适当复述对方所说的内容 B.心里想着其他事情 C.尽力了解对方的思想 D.欣赏对方

8.以下()选项属于有效倾听。 A.听到了 B.听清楚了 C.多听少说 D.听明白了

9.如果发现某个机关中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这说明该组织() A.领导善于运用非正式沟通渠道传递信息 B.需要通过正式渠道沟通的信息比较少

C.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整

D.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息

10.按以下( ) 选项划分,可将组织沟通分为正式沟通和非正式沟通。 A.沟通的方向 B.沟通的表现形式 C.沟通的组织结构 D.沟通对象

11.“简洁、合体,符合公文规范”是对公务员( )的基本要求。 A.口头语言表达能力 B.肢体语言表达能力

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