浅谈企业管理与企业社会责任

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告之实,把广告与新闻和其他非广告内容相混淆,欺骗、愚弄、误导公众。不明就里的读者哪里分得清是广告还是新闻,往往就把它当作新闻了。而读者凭着对媒体的信任,对此也同样深信不疑,结果往往上当。

其次,随着科技的发展,新型媒体的出现,信息传递更为方便了,但问题也随之而来。我想每个人都应该有过垃圾短信的困扰吧,这些广告从出售枪支弹药、代办文凭、提供发票,到房产信息、商场打折、基金管理等垃圾短信的内容已经涉及了各行各业。其中最为出名的就是分众无线了。它开发了“无线身份识别系统”和“受众属性挖掘平台”,因而广告主可根据受众的特点只能筛选、比对、匹配广告,分析产品特点,弹性地选择广告投放时间段和投放的目标区域。

还有其他的垃圾短信,利用短信进行勒索、诈骗(如以中奖、征婚、敲诈等主要方式出现),传播不实消息和谣言、黄色信息,毒化社会风气,境外少数敌对分子还企图利用它编造、散布各种谣言,引发社会恐慌,破坏社会稳定。

垃圾短信还涉及到个人用户信息泄露问题。有关人士透露,人们买房、买车、买保险,办理各种会员卡、优惠卡、银行卡,往往会被要求填写真实详尽的个人信息。尽管这些资料不不是向社会公开,但很难保证不被一些受利益驱动的人所利用。

还有很多广告虚有其表,夸大其词,语言模糊,隐瞒事实。这或多或少都损害了消费者权利,伤害消费者的感情。

(四)如何使企业承担社会责任

世界万事万物的运动都需要有动力,企业承担社会责任同样也需要动力。动力有外在的压力,也有内在的动力。我们可以按程度分为以下三种: 1、 法律力

法律力具有强制性,是保证企业社会责任的最后底线。自20世纪90年代以来,美国、日本和德国都相继在其公司的环境和所有“利益相关者”负责,而不仅仅是对股东利益负责,以突出对公司利益相关者的保护。2006年1月1日《中国人民共和国司法》修订案正式实施,在总则中要求公司必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。这是我国第一次以法律形式明确提出企业要承担社会责任。同年9月25日,深交所正式颁布实施《上市公司社会责任指引》。还有其他相关法律法规,

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如食品医药法、环境法、反腐败法等,敦促企业履行社会责任。 2、 道德力

责任与道德是不可分割的。使人恪守责任的人的意志就是道德力量,这种道德力量是一种把责任的“应该”转变为“现实”的力量。

道德力是自我的强制性或自我约束,它通过内心信念、社会舆论来起作用,是一种间接的、较温和的软约束。为了充分发挥道德力的作用,作为企业要自主制定高标准、高水平的到的目标,在组织内部导入正确的道德判断基准作为规范员工行为的管理制度,使之形成良好的道德行为规范,培养有良好道德水平的价值观。此外,政府的引导也可以起到很大的作用。 3、 慈善力

慈善力是企业社会责任的另一种内在驱动力。它的强制力、约束力最弱,但层次最高,是决定慈善救济和公益捐赠的主要力量。当今西方社会,慈善捐助已经蔚然成风。在基督教的传统中,慈善是一种精神寄托和终极价值的体现。富人只是财富的社会管理人,在法律层面上看,财富是私有的;但是在道德和价值层面上看,超过了生活需要的财富就是社会的。19世纪美国的钢铁大王卡耐基有一句名言:“在巨富中死去是一种耻辱。”

作为传媒行业,作为信息的传播者,我们自身也要成为点亮社会责任的明灯。我们要摆脱过去单纯依靠法律惩治的方式,采取理念教育、责任考核、公众监督与反馈、媒介共治等多种手段协调配合,合力打造科学有效的广告传播社会责任体系,使广告在中国社会发展中发挥更大的作用,实现广告的社会责任。

上善若水,厚德载物,是中华民族几千年来的优良传统。能力越大,我们的责任就越大。经过改革开放三十来年的发展,中国企业正在腾飞,当代中国企业家应通过自己卓越而艰辛的努力,不仅仅改变自己、改变家庭、改变企业,同时也在改变着我们的社会。所以我们企业在书写历史的同时,也在肩负社会责任的使命。

三、结语

企业承担社会责任,是企业生存与发展的条件和社会进步的普遍要求。中国企业要在自身的发展过程中承担其对社会的相应责任,是毋庸置疑的。然而现阶段中国企业在履行社会责任方面存在着意识模糊、界限游移、行为散乱等诸多问

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题。这些问题充分说明了中国企业与社会关系的落后性和中国企业发育的幼稚型,因此,推动企业发育和社会责任觉醒显得尤为必要。

近年来,随着各种矛盾的凸现,中国政府已经认识到传统发展模式所付出的诸如资源耗竭、环境污染、生物多样性锐减等沉重代价,并正在努力改变。虽然中国企业社会责任建设还存在诸多问题,但中国企业的社会责任意识也在逐步觉醒。我相信,在中国政府的规范、推动和监督下,随着中国企业社会责任意识的觉醒,中国企业社会责任建设一定会走向辉煌的明天,这必将进一步推动中国市场经济的完善和发展,保持经济、社会的可持续发展。

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参考文献

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