生意参谋软件说明

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关注店铺搜索页的流量,对于店内搜索流量过大的情况,说明现有的店铺布局对用户寻找目标商品存在一定的障碍,关注工具箱-选词助手-店内搜索关键词,知晓用户的原始需求,适时调整店铺首页的商品排布和商品分类导航;

第二步:查看店内各类页面之间的流量流转

店内流量的流转情况反应的是店内流量流转的通畅度。不同的店内页面类,需要关注的流转路径有所差异。

首页:关注去向商品详情页和去向分类页的比例结构;关注首页引导至自定义活动页面的流量,验证效果。

宝贝详情页:关注去向宝贝详情页的流量比例,衡量宝贝之间流量流转是否通畅;

店铺自定义页:关去向宝贝详情页的流量比例,衡量活动对商品流量导入的有效性。

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第三步:查看各类页面中的top流量页面

了解各类页面中被访客访问最多的各个页面,通过浏览量、访客数、平均停留时长来评估各类页面的吸引力情况,加强对热访页面的重视,若重点页面的流量并不符合预期,及时调整流量导入的机制,若重点页面的停留时长不符合预期,及时调整页面布局和内容以增加页面吸引力。

? 去向分析的作用

知晓离开店铺的的主要页面是哪些,从出口页面的调优上解决无转化跳失过高的问题;

通过了解访客去向,进一步识别访客离开店铺的原因,扬长避短。

该功能目前仅对PC端开放,无线端规划中。

4)去向如何分析

第一步:查看离开访客数高、浏览量占比大的页面

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如商品分类页中,羽绒服的浏览量非常高,但是离开浏览量占比略高,需要针对性地进行优化;分类B的离开浏览占比较高,可以考虑调整此部分的商品排布,或将此部分分类放置在相对不显眼的位置。

第二步:查看不同的去向

了解用户离开后的去向,推断用户离开的意图。以上图为例,去向分为三类,最多的去向是购物车、买家后台我的淘宝、收藏夹等,并未前往搜索其他店铺或离开淘宝,所以用户对店铺的不满意程度相对较轻。第二类的是淘宝内活动或导购类频道页面,可以推断用户未有明确的去向页面,而是偏逛的状态,此时,可以查看离开后的目标页面对应的离开人数和占比。

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3、访客分析

访客分析是什么

访客分析提供基于访客时段、地域和特征的分布情况,帮助我们了解店铺访客的分布及其特征;同时对不同的访客对象(未成交、成交新买家、成交老买家)通过各种维度刻画访客的画像,帮助我们更好地进行针对性营销。

访客分析在哪里

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