我国电子商务的发展现状、问题及对策浅析

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侵是自己的各种信息外泄,这种情况电子商务的推行造成了不利的影响,使网民在电子商务上浅尝辄止。

3.4电子商务法制问题不健全

完善的法律是开展电子商务的必要条件,与发达国家相比,我国的电子商务方面的法律法规还不健全,这也阻碍了电子商务的进一步发展。近年来,我国制定出台了一些涉及网络安全和因特网管理的法规,但有关发展电子商务统一指导框架和专门立法还存在空缺,首先是知识产权保护,特别是在网上直接提供的无形新产品和服务的知识产权,,如网上数据、软件、游戏、音像制品等,对电子商务的电子合同、电子签名等合法性也缺乏必要的法律条文和科学解释。新《合同法》虽然承认了电子合同的法律效用,却没有解决数字签名问题。

其次是税法的调整。税务,是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网路环境下进行,造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此,根据目前的情况和未来的发展,在制定与电子商务有关的政策法规时,需要重新审视传统的税收和手段,有必要对税率和纳税方法进行规范,建立新的、有效的税收制度。

还有电子支付的法律规范、授权、认证等过程和合法性的规范,不良信息进入电子商务范畴的规范等,这些都增加了网上交易的风险。

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此外,联合国国际贸易委员会等国际组织提出的与电子商务有关的文件内容,至今还未纳入我国的法律体系。缺乏明确的相关法律保障,出现问题后的责任认定、承担、仲裁结果的执行等复杂的法律关系难以解决。

3.5专业人才的缺乏

人才是企业发展电子商务不可缺少的条件,而我国是一个发展中国家,教育相对比较落后,大多数人的文化素质还不高,缺乏英语的应用能力。现在信息技术飞速发展,电子商务发展又需要跨科学领域的符合人才、既要掌握有关金融、管理、商务等各个方面的知识,又要懂得计算机技术、网络维护、网络规划、网站建设、网页制作和管理及营销策划、实物配送、电子支付等多方面的专业技术人员。目前我国这种复合型人才相对短缺,无法满足电子商务发展的需求。必须在各个层次上普及上网技能和电子商务知识,才能在中国大规模推进电子商务应用。

3.6物流配送系统不够发达

为了推广电子商务,就必须建立高效快捷的物流配送中心,将实物产品送到消费者手中。但目前我国还缺乏系统化、专业化的全国性货物配送系统,服务水平、服务规模尚待与国际接轨。物流系统和售后服务滞后,交易过程中,往往不能提供快捷服务,送货不及时、收货无保障、退货不容易,无法体现和形成电子商务高效率、低成本、

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