发布时间 : 星期一 文章管理学原理作业参考（高升专）更新完毕开始阅读
目标。
当组织面临重大的、意外的危机时，负责采取补救措施。此时管理者扮演的角色是（ C ）。 A、领导者 B、监听者 C、混乱处理者 D、创业者
( D )是构建学习型组织修炼的核心和基石。
A、自我超越 B、心智模式 C、团队学习 D、系统思考 注释;
彼得.圣吉——将组织学习定义为管理者寻求提高组织成员理解和管理组织及其环境的能力和动机水平，从而使其能够决策如何不断提高组织效率的过程。 组织演变为学习型组织，圣吉提出了五项修炼模式： 自我超越：强调员工向自我极限挑战，实现内心深处最想实现的愿望，它是建立学习型组织的精神基础。 心智模式：是指组织成员的心里素质和思维方式，根深蒂固于内心，影响着人们如何看世界、对待事物的态度，以及如何采取行动改造世界。
共同愿景：是指能够鼓舞企业员工的愿望和愿景，主要包括共同目标、价值观和使命感等3个要素。 团队学习：是学习型组织最基本的学习单位。
系统思考：是作为构建学习型组织修炼的核心和基石，引导人们从局部到整理的思考，从看事物表面到洞察其变化背后结构，从静态分析到动态的互相因素分析等。
管理主体对管理技巧的运用与发挥，体现了管理主体设计和操作管理活动的（D）。 A、创新性 B、科学性 C、动态性 D、艺术性
认为“人天生都是懒惰”的理论是（ A ）。 A、“经济人”假设 B、“社会人”假设 C、“自我实现人”的假设 D、“复杂人”的假设
组织活动分析中常用的比率分为财务比率和（ C ）。
A、流动比率 B、负债比率 C、经营比率 D、速动比率
（ D）是管理创新的中坚力量。
A专家 B全体人员 C财务人员 D管理者
组织中较低层次作出决策涉及的费用越多而且事关重大，涉及面较广，则分权程度越（ A ）。 A、高 B、低 C、无所谓 D、以上都不对
下列哪个不是在质量管理活动中频繁地应用的管理过程（ D ）。 A、质量计划 B、质量控制 C、质量改进 D、质量反馈
管理者能够熟练地运用管理知识并且通过巧妙的技能立达到某种效果，这是管理的（ A）。 A、艺术性 B、科学性 C、系统性 D、社会性
（ C ）是一种惩罚或提出惩罚建议的权力。
A、合法权力 B、奖赏权力 C、强制权力 D、专家权力
（ D ）的沟通是全方位的。
A、剥削式的集权领导 B、仁慈式的集权领导 C、协商式的民主领导 D、参与式的民主领导
有效的计划要以（ A ）为中心。
A、目标 B、战略 C、规章 D、预算
当一个组织从事多种不同事业时，建立（ C ）更便于计划和控制。 A、事业层战略 B、职能层战略 C、战略事业单元 D、总体战略
（ B ）管理者在企业中起着承上启下的作用。 A、高层 B、中层 C、基层 D、以上皆是
当组织面临重大的、意外的危机时，负责采取补救措施。此时管理者扮演的角色是（ C）。 A、领导者 B、监听者 C、混乱处理者 D、创业者
（ B）被称为“经营管理之父”。
A、泰罗 B、法约尔 C、梅奥 D、巴纳德
多选题
指挥链涉及两个原理，分别是（ AC ）。
A、统一指挥 B、例外原则 C、阶梯原理 D、民主协商 标准答案:AC
实行前馈控制，管理者必须掌握哪些内容（ BC）。
A、系统标准 B、系统的输入量和主要变量 C、系统的输入量和输出结果的关系 D、输入输出标准
下列哪些可能是集权产生的原因（ ABCD ）。
A、组织的历史 B、领导的个性 C、政策的统一 D、行政的效率
组织文化具有以下哪些特征（ ABCD ）？
A、社会性 B、继承性 C、创新性 D、融合性
管理人员可以通过哪些方法来提高计划时机选择的质量（BD）。
A、制定计划 B、改进预测 C、改变组织结构 D、保持灵活性
领导的要素包括（ ABC ）。
A、人 B、影响力 C、目标 D、团队
科学管理对管理发展的贡献在于（ ABCD）。
A、时间和动作研究 B、任务管理 C、作业人员和管理者的分工协调 D、以上皆是
目标管理的共同要素是（ ABCD）。
A、明确目标 B、参与决策 C、规定期限 D、反馈绩效
下列哪些不是Y理论的要点（ABC）。
A、多数人的个人目标与组织目标是相矛盾的 B、多数人的工作是为了满足基本的需要
C、人是由社会需求而引起动机的 D、在适当条件下，一般人不仅会接受某种职责，而且还会主动寻求职责
标准答案:ABC
注释：美国著名的行为科学家道格拉斯.麦克雷格——提出的“XY”理论，以人的性质的假设为依据，可用不同的方式来组织、控制和激励。
X理论——机构目标：漠不关心；责任：尽可能逃避/愿意有人指导；工作：不喜欢任何形式的工作，尽可能逃避；报酬：要钱和安全/钱多就干；与员工打交道手段：强迫、压力和惩罚的威胁，详细分工的任务和严格的控制，金钱和物质奖励。
Y理论——机构目标：如果带来奖赏，将为之工作；责任：能得到奖励就承担责任；工作：如果工作能带来回报，工作自然是必要的；报酬：需要满足的形式是多种多样的；与员工打交道手段：建立一个能使员工认识到承认、挑战、满意和成就的气氛。
:X理论的假设是（ABD）
A、一般人有一种不喜欢工作的本性 B、对绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥 C、有责任心 D、较少有野心
在大多数情况下，基层管理者的计划活动主要是制定（BC） A、战略计划 B、具体计划 C、作业计划 D、指导计划
下列哪些属于管理者的信息传递角色（BCD ）
A、联络者 B、监听者 C、传播者 D、发言人
关于激励的说法正确的是（ ABC）
A、激励来自于内部 B、激励不限于个体对象 C、激励不限于物质形象 D、激励是一种刺激
管理科学对管理理论与实践的贡献在于（ ）。
A、科学技术的引入与运用 B、决策理论构造 C、管理信息系统的建立 D、数学模型的发展 标准答案:ABC
优秀管理主体应具备哪些品质（ ）。
A、用于开拓 B、使命感 C、勤奋好学 D、乐观热情 标准答案:ABCD
目标管理的共同要素是（ ）。
A、明确目标 B、参与决策 C、规定期限 D、反馈绩效 标准答案:ABCD
下列哪些属于外在报酬激励（ ）。
A、影响力 B、胜任力 C、奖金 D、提升 标准答案:CD
下列哪些属于管理者的人际关系角色（ ）。
A、挂名首脑 B、领导者 C、联络者 D、企业家 标准答案:ABC
组织学习要具备以下条件（ ）。
A、提供知识平台 B、培育信任文化 C、构建学习机制 D、以上皆是 标准答案:ABCD
下列哪些是集体决策的常用方法（ ）
A、头脑风暴法 B、名义群体法 C、电子会议 D、德尔菲法 标准答案:ABCD
非正式组织形成的原因有可能是（ ）。
A、上下级之间的信息交流 B、 类似的经历或背景 C、共同的价值观和兴趣爱好 D、共同的利益指向 准答案:BCD
构建学习机制的内容有（ ）。
A、领导机制 B、激励机制 C、冲突机制 D、绩效考核机制 标准答案:ABCD
领导者在领导过程中表现出来的极端行为，可以分为（ ）。 A、独裁式 B、民主式 C、放任式 D、大家庭式 标准答案:ABC
战略管理涉及哪些基本要素（ ）？
A、业务范畴 B、独有优势 C、资源配置D、协同作用 标准答案:ABCD
根据决策主体，可以将决策分为（ ）。
A、战略决策 B、集体决策 C、个人决策 D、战术决策 标准答案:BC
下列哪些是计划的表现形式（ ）。
A、宗旨 B、目标 C、规划 D、预算 标准答案:ABCD
目标管理的共同要素是（ ）。
A、明确目标 B、参与决策 C、规定期限 D、反馈绩效 标准答案:ABCD
下列哪些属于保健因素（ ）。
A、地位 B、成就 C、工资 D、人际关系 标准答案:ACD 注释：
赫兹伯格的双因素理论即“保健—激励理论”认为不满意因素称为维持、保健因素，是起不到激励作用的；而满意因素与工作内容相关，是激励因素。
保健因素有：安全感、地位、与下属关系、个人生活、与同事关系、薪酬、工作环境、与主管关系。 激励因素：成就、认可、工作内容、责任、进步、成长。
下列哪些是直线职能型组织结构的缺点（ ）。
A、过于集权 B、部门之间横向联系较差 C、多头领导 D、不利于培养上层管理者 标准答案:AB 注释：
直线型组织机构——最古老的组织结构，缺点缺乏横向协调、没有职能机构辅助、容易行政忙乱、精力