网络系统应急演练方案(模板)

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(1)模拟淮安市县区局骨干广域网络上行主线路突发故障,并在故障突发前以及故障突发后分别对网络性能和应用情况进行测试。

(2)模拟淮安市县区局骨干广域网络上行备份线路突发故障,并在故障突发前以及故障突发后分别对网络性能和应用情况进行测试。

(3)模拟淮安市县区局骨干广域网络上行备线路由器出现软故障,并在故障后对其重启。

(4)模拟淮安市县区局骨干广域网络上行备线路由器出现严重硬件故障,并在故障后用备份设备更换掉故障设备。

三、应急演练组织机构、参演单位及职责分工

1、成立淮安市国税局应急演练指挥小组。由县区局分管领导和信息化领导小组有关人员、各主要部门负责人组成,负责控制演练全局情况、协调各单位合作。

2、成立应急演练实施工作组。由县区局信息中心、相关业务部门及外部单位(线路运营单位、网络设备单位、安全设备单位)人员组成,承担演练方案设计、演练实施、演练记录、情况实时汇报、意外事件处理和演练总结等工作,下设网络支持、业务支持、综合支持3个工作小组。分工如

下:

(1)指挥人员

指挥长XXX,全面负责网络应急演练实施工作,负责具体组织网络应急演练实施工作,协调各部门工作,传达联络各部门工作,演练物资准备、各项后勤工作以及新闻报道工作。

(2)网络支持组:由信息中心XXX任组长,成员由信息中心网络组人员和外部单位技术人员组成。任务为:组织制定应急处理方案,报指挥部审定后实施;负责网络应急演练过程中各种信息的搜集、汇总形成书面材料向指挥部负责人报告;掌握现场应急演练工作进度,及时预测发展变化趋势,并研究对策;负责联系业务支持组和综合支持组,及时通知网络运行情况。同时还负责进行各项网络应用系统在网络运行不同状态下的测试,并详细记录测试数据形成测试报告上报指挥部。

(3)综合支持组:由XXX任组长,成员为信息中心相关人员和办公室有关人员组成。任务为:负责网络应急演练过程中的车辆调度使用、应急演练物资准备、新闻报道工作。确保应急指挥通讯联络的畅通。

3、市局信息中心,负责全省范围的演练协调,各地演练时省局端的配合工作,演练总体评估等。

4、外部资源

(1)线路运营商(淮安市移动公司),负责保障应急演练时的线路稳定性(随时待命维护,不到应急演练现场)。联系人:XXX,联系方式:XXX,值班电话 XXX。

(2)线路运营商(淮安市电信局),负责保障应急演练时的线路稳定性(随时待命维护,不到应急演练现场)。联系人:XXX,联系方式:XXX,值班电话 10000。

(3)网络系统售后服务厂商,负责应急演练时网络系统出现重大故障后的应急维修工作。联系人:XXX,联系方式:XXX。

(4)安全设备售后服务厂商,负责应急演练时安全设备出现重大故障后的应急维修工作。联系人:XXX,联系方式:XXX。

四、应急演练风险分析及防范措施

1、演练期间网络会间断性中断,网络应用将可能受到影响。防范措施是提前通告,各应用单位应暂停网络上相关应用。

2、在演练县区局骨干广域网络上行备份线路突发故障时,如直接插拔网络线可能导致网络设备端口硬损坏。防范措施是采用命令操作或关闭电源方式中断网络线路。

3、在演练县区局骨干广域网络上行备份路由器突发软故障,演练备线路由器重启时,可能路由器配置不对。防范

措施是提前将路由器最新正确配置备份,以便必要时恢复。

4、在演练市局骨干广域网络上行备线路由器突发严重故障,演练更换备份设备时,备份设备可能不能正常顶替运行。防范措施是取消此项演练,用原备线路由器恢复运行。

7、演练如果不能按时正常结束,将影响网络应用的按时恢复。防范措施是将演练安排在周末,并预留有后期机动时间,以便必要时演练顺延,必要时报告上级,及时发布顺延通告。

五、应急演练前准备工作

1、根据市局部署确定演练时间,并向应急演练指挥小组汇报。

2、考虑意外情况的处理办法,做好应急准备。由于本次演练涉及主干网络,有可能出现与市局网络完全中断、较长时间无法恢复的意外情况,一旦在上班时间前还无法修复,将影响到正常业务操作,因此各业务部门需提前准备相应的紧急处理办法,必要时启动业务应急预案。

3、在内部网站通知公告演练事项及时间安排。 4、与上一家已做过应急演练的单位取得联系,做好应急演练设备的交接工作。

5、在应急演练前对系统进行测试,并记录好各项数据。 6、做好所有测试系统的登陆用户和查询操作的准备工

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