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工程质量监督管理制度
一、目的
为了规范公司的质量管理工作、确保质量管理体系有效运行、保证施工质量满足合同的要求，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于凰家所有在建项目。
三、组织架构
1、公司质量管理实行两级管控：
第一级为公司质量领导小组；第二级为各项目质量安全小组。 2、责任划分：
公司质量安全管理领导小组全面的承担公司工程质量管理责任，为各项重大质量安全管理工作的决策机构，负责编制质量管理制度，拟定项目质量工作计划，组织和协调质量事故的调查处理，受公司董事长委托对调查报告进度批复。
2.1、质量组织架构图
组长：总经理助理 设计总监 副组长： 成本总监 质监部经理 设计部经理 成本部经理 项目部经理 质监部全员 1
2.2、各成员职责 小组组成 组长 担任人员 公司总经理助理 设计总监 副组长 成本总监 质监部经理 设计部经理 成本经理 成员 项目经理 质监部
四、质量责任和职责划分
1、质量安全部
对所管辖区域项目的工程质量安全管理工作负监管直接责任，职责如下： 1.1对项目部进行质量安全检查、履职考核，下发整改通知书； 1.2负责对项目开工条件进行检查和审批；
1.3负责牵头组织管理中心营销部、设计部进消防行售楼处投入使用前联合验收； 项目部组织设计部、营销部、质检部对该项目的售楼处进行投入使用前的质量、安全与使用条件的联合检查和验收；（放到项目部）
1.4对检查中存在严重质量安全隐患/问题的项目，对 项目部下发停工整改通知书，并监督整改，核实合格后，签发工程复工通知；
1.5监督项目部在持有物业和销售物业正式移交前完成遗留工程质量问题的整改； 1.6按制度要求，对存在质量隐患/问题的项目，下发管理警告、管理通报、向公司上报处罚意见；
1.7对项目年度、经营期质量安全管理情况进行考核。
职 责 是所管辖区域项目质量管理第一责任人，对所管辖区域项目质量监督和管理负管理责任。 对设计成果负管理责任 对招标采购成果质量负管理责任 对公司所有项目质量负监管责任 对项目设计成果负直接责任 对招标与预算成果负直接责任 为所管辖项目质量管理第一责任人，对本项目质量负全面责任 对公司所有项目质量负监管责任 2
2、项目部
2.1确保工程施工及产品质量符合国家法律、法规及施工合同的要求，对项目工程质量安全管理负直接责任；
2.2建立项目质量管理体系，明确质量目标；
2.3监督各参建单位建立质量安全管理体系，明确质量安全目标；监督检查质量安全管理体系运行情况；
2.4监督各参加单位的管理人员与数量符合合同要求，施工人员满足施工需要； 2.5督促各参建单位对施工图进行预审，组织图纸会审和设计交底的工作；
2.6负责审查监理规划、施工组织设计；负责组织施工类需要专家论证的专项方案的专家论证与实施；监督审查监理单位各类实施细则、施工单位施工组织设计及各项方案的编制与实施；
2.7负责组织各类样板的施工和验收；
2.8监督和管理施工、监理单位按国家法律法规、合同及公司相关规定等要求对进场材料设备进行报验及检查验收；
2.9每周由项目经理组织现场实体工程质量、安全联合检查，检查记录存档备案，对检查发现的问题下发整改通知单，督促监理跟踪落实情况，项目专业工程师检查整改情况；
2.10按规定组织项目竣工验收备案；报请相关部门进行开业前、入伙前检查； 2.11在物业投入使用前，负责工程遗留问题整改和质量缺陷完善；正式移交物业后，协助相关部门做好质量保修期工作；
2.12当管辖范围内发生质量事故、存在质量隐患时，应立即采取补救和防范措施，并按要求上报，不得隐瞒；负责对一般工程质量事故处理，并上报处理结果；配合公司对较大质量事故的调查；
2.13按照公司制度及合同要求，制订各项奖惩细则，定期对参加施工、监理单位进行考核，依据考核结果予以奖惩。
五、项目管控动作要点
1、总包进场后正式施工前，建立健全各参建单位，包括监理单位的质量管理体系。 2、要求施工单位的施工组织设计、施工方案有针对性、合理性、可操作性，正式施工前，施工单位各技术方案齐全，经监理审批合格后，组织施工方案评审会，有完整的会议纪要，并
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报公司质检部备案。
3、施工材料、设备经经过报审、进场验收、抽样送检均合格后方可投入使用。 4、要求施工单位分项工程施工前有合理方案、技术交底，重要分项工程须样板先行。 5、做好每日现场建设日志，日志中对工程质量进行记录和描叙，对发现的质量问题采取措施；要求施工资料与工程同步、收集、组卷。
6、做好对监理单位的管理，包括以下要求：材料送样、混凝土浇筑旁站、隐蔽验收、交接检及验收。
7、专业工程师做对所辖区域的工程质量进行整体把控，做到日常巡检、隐蔽抽检等。 8、发现质量问题，及时要求监理单位出具整改通知单，监督落实整改过程及施工单位的回复；对于改善不到位或重复发生的质量问题，专业工程师需要下发联系函给施工单位，明确整改时间及相应的处罚措施。
9、要求施工单位做好质量通病的预防，有相应的通病预防措施，对发现的质量通病及时的总结，组织专题的技术会议，解决施工过程中出现的质量通病，重大质量问题的处理。
10、要求施工单位做好过程中的成品保护（防水工程等）和完工后的成品保护。 11、对于冬雨季施工，要求施工单位有明确的合理的季节性施工方案，要求施工单位按照方案进行落实，监理单位进行过程的监督和检查。
12、出现质量事故，迅速查明事故原因，明确处理方案，分清事故责任，督促事故整改及整改后的验收；对于重大的质量事故要及时对事故形成书面报告上报公司。
六、各级责任主体监控重点
1、质量安全部监控重点
（质量安全部应履行的质量监管职责包括但不限于该管控重点）
1.1检查考核
1.1.1项目质量体系运行情况检查
1）每月对项目进行检查，形成《质量安全检查整改通知书》；
2）每月对各项目履职考核分数汇总成月度排名，对项目管理趋势进行评价； 3）每年年终确定各项目年度质量安全管理总排名；
4）根据履职考核结果，视情况提出《质量安全检查整改通知书》、《质量安全管理警告》、
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