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IECQQC 080000:2017 有害物质过程管理体系手册( HSPM)
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目录
前言 1 范围 1.1 总则 1.2 应用
2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 组织环境
4.1 理解组织及其环境 4.2 理解相关方需求和期望 4.3 确定 HSPM体系的范围 4.4 HSPM体系及其过程 4.4.1 总则 5 领导作用
5.1 领导作用和承诺 5.1.1 总则
5.1.2 以顾客为关注点 5.2 HSF方针
5.2.1 制定HSF方针 5.2.2 沟通HSF方针
5.3 岗位、责任、职责与权限 6 策划
6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 HSPM体系的策划 6.1.2 组织
6.2 HSF目标及其实现的策划 6.2.1 HSF目标
6.2.2 HSF目标的策划 6.3 变更的策划 7 支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2人员
7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5 监视和测量资源 7.1.6 组织的知识 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通
7.5 文件化信息 7.5.1 总则
7.5.2 创建和更新
7.5.3 文件化信息的控制 8.0 运行
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8.1 运行策划和控制
8.2 产品和服务的HSF要求 8.2.1 顾客沟通
8.2.2 产品和服务HSF要求的确定 8.2.3 产品和服务要求的评审 8.2.4 产品和服务要求的更改 8.3 产品和服务的设计开发 8.3.1 总则
8.3.2 设计和开发策划 8.3.3 设计和开发输入 8.3.4 设计和开发控制 8.3.5 设计和开发输出 8.3.6 设计和开发更改
8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制 8.4.1 总则
8.4.2 控制类型和程度
8.4.3 提供给外部的供方的信息 8.5 生产和服务提供
8.5.1 生产和服务提供的控制 8.5.2 标识和可追溯性
8.5.3 顾客或外部供方的财产 8.5.4 防护
8.5.5 交付后活动 8.5.6 更改控制
8.6 产品和服务的放行 8.7 不合格输出的控制 9.0 绩效评价
9.1 监视测量分析和评价 9.1.1 总则
9.1.2 遵顾客满意 9.1.3 分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 9.3.1 总则
9.3.2 管理评审输入 9.3.3 管理评审输出 10.0 改进 10.1 总则
10.2 不合格和纠正措施 10.3 持续改进目标 11.0 附录
11.1 程序文件清单 11.2 组织架构 11.3 职能分配表
11.4 HSF管理体系流程图 11.5 中国ROHS 2要求 11.6 欧盟ROHS要求
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0.1颁布令
为全面提升公司的管理水平,提高产品质量及为确保产品中有害物质符合HSF法律法规 及客户要求,本公司按照ISO9001:2015《质量管理体系要求》及IECQ QC080000:2017《有害物质过程管理体系要求》,建立了《管理手册》和相应的及程序文件,作为本公司标准的行动指南.现予以发布,自发布之日起实行,各部门和全体人员皆应遵守文件的要求.
本手册由本公司ISO推行委员会编制,经HSF管理者代表及质量代表xxx审查：
管理者代表职责：
1.确保按照ISO9001:2015/IECQ QC080000:2017标准的要求建立、实施与保持质量及有害物质过程管理体系。
2.向最高管理者汇报有害物质过程管理体系的运行情况以供评审，并为有害物质过程管理体系的改进提供依据。
3.确保在整个公司内提高满足客户要求的意识。 4.负责体系运行有关事宜的外部联络。
5.行使公司总经理规定的其他有害物质管理职责和权限。
公司各级人员必须服从管理者代表的领导，积极配合，共同执行HSF管理职责，以确保公司有害物质过程管理体系有效运行和持续改进。
总经理: xxx 日期: 2017年08月07日