商业类项目物业管理技术标(写字楼标书通用模板)经典

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每季度将由我们绩效考评小组以部门《岗位目标责任书》、《职位说明书》、《年度财务预算执行文件》、部门《年度安全责任书》和《资产使用管理责任书》及我们组织的现场评定检查为主要依据,对办公楼管理处经理实施考评。专项工作(KRA)中的《管理服务工作质量评估》(KPI)的相关表格及标准(详见附件2)。

2. 前期介入阶段

从区域大环境及项目定位上,项目对物业管理服务的要求,我们理解有如下几方面:

体现国际标准综合物业、企业总部的形象,满足企业自用办公的服务需求。 体现现代综合物业各种功能的匹配的服务,满足其它用户/住户的服务要求,增强区域市场竞争力。

保障设施设备全生命周期的健康运营。

保障项目取得良好的经济效益和社会效益,实现项目的保值增值目标。 所以,我们在项目前期施工阶段,我们就应该把上述要素考虑进来,包括:前期用户需求的调查、后期运营运作的经验、未来项目处置的灵活考虑及同行业的标准参考等。

项目生命全周期的不同角度要求: 前期规划?总体设计从实施角度出发的专业意见1规划2设计3招标采购4装修施工5竣工及物业交接6运营及保修维护7市场处置 ?设备选型 ?物业配套 ?物业智能?车流、人流设计从物业处置可操作性及灵活度角度出发的专业意见从物业运营、使用角度出发的专业意见 ?其他2.1. 项目总体规划

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物业管理前期介入服务贯穿项目从规划、设计、施工、设备安装调试、承接查验及物业筹备期各个阶段,我们将从多个角度出发有效地为工程每个阶段提供专业顾问意见:

从最终使用者的需求角度进行分析,提出概念性的设计、规划。

2.1.1. 这个阶段的工作重点是使用者需求的调查及研究,同时考虑土地规划情况的主要参数及位置区域特点,对项目进行总体性的规划。

2.1.2. 将规划阶段的概念及要点转化成为设计语言,同时需要结合之后实际采购、施工、运营以及未来可能的处置要求,进行施工图设计。

2.1.3. 规划与景观布局 2.2. 建筑设计图纸审阅

根据过去经验,很多物业因前期设计的不合理、选料不正确或未真正分析客户的需求而引致日后物业管理、维修保养困难。我司将从物业管理者和使用者的角度对项目设计提出有利于将来管理及经营的专业之意见,以使今后在进行物业管理时能起到事半功倍的效果。具体工作如下:

2.2.1. 详细审阅个系统的设计图纸,并从物业管理者及使用者的角度对物业的平面布局、功能区域划分、设计的安全性及实用性等,向发展商提出专业意见、改进方案。

2.2.2. 协助发展商监管有关工程进度,列出物业遗漏工程,并提出改进建议供发展商参考;同时出席发展商召开的工程例会及其他重要会议。

2.2.3. 对各系统系统的性能、规格、选型、布置提出意见和建议。 2.2.4. 对发展商提供的各系统设计图进行审查,并提出意见和建议。 2.2.5. 检查已签批的工程合约内容及工程安装规格、技术标准和物料质量等,提出意见和建议,以确保完工时能达到原定的设计标准。

2.2.6. 详细审阅物业的装修设计图纸,并从物业管理者及使用者的角度向发展商提出专业意见和改进方案。

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2.2.7. 对发展商选择的照明灯、装饰灯、装饰物及装饰材料等进行审定,并提出意见和建议。

2.2.8. 地下空间规划,对项目车库管理系统设备及管理方案提出意见和建议。

2.2.9. 对物业工程建设中出现的技术问题随时提出意见和建议。 2.2.10. 线提供建议。

2.2.11. 2.2.12.

为项目各功能物业建筑内部交通动线提供建议。

地上空间规划建议及其它一切与物业工程相关的未尽事宜。 综合项目各功能的布局特点,为项目整体交通(行车、人行)动

2.3. 物业设施设备顾问

作为现代化物业,完善的设施是最重要的,设备的品质及实用性,直接影响到物业的使用功能和质量。在物业的前期规划设计中,设备的选择是非常重要的。因此,在本项目中根据我司多年的运作经验,结合本项目的特点将以物业管理者和使用者的角度,根据本产品的不同功能定位,通过审视施工设计、参加设备招投标(若需要)和审议购货(维保)合同条款,对设计和选用的设施和各种机房提出有利于节约能源、控制质量、管理方便和维护保养的专业顾问意见和建议,其中包括:

? 外墙及公共区域建筑材料 ? 停车场防撞防滑设备材料 ? 绿化设计及养护系统 ? 空调系统

? 电梯及升降机系统 ? 公共照明灯具和布线 ? 公共照明开关设置

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? 后备发电机设备 ,应急发电机,应急照明 ? 网络系统 ? 电气设备 ? 给排水系统 ? 消防系统和设备等 ? 电器设备 ? 垃圾处理设备 ? 保安系统设备 ? 电话网络设备 ? 车场管理系统 ? 各项配套设施 ? 商业智能化系统

2.4. 配套设施及工程设置顾问

我司将以管理者和使用者的身份,从安全、实用的角度,通过审视设计方案、施工图纸,对建筑装饰、外围环境、区域的划分、出入口的设置及设备建材等方面提出有利于节约投资及管理成本并使其面积发挥最大的经济效益。其工作内容主要包括:

? 人流、物品、车辆进出动线 ? 公共区域的划分、布置 ? 指示牌和水牌 ? 监控中心 ? 安保岗亭

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