各部门岗位职责

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财务会计岗位要求及职责

一、会计岗位要求: ? 年龄22至50岁,女性;

? 全日制大专或以上学历,财务、会计等相关专业,具备国家中级会计师以上职称者优先考虑;

? 有会计职位两年或以上工作经验,对财务数据具有较高的敏感度,具备较强的财务分析能力, 具备一定的管理能力; ? 熟悉国家新会计准则,税收法规等相关政策;

? 熟练操作Office办公软件,精于EXCEL的使用,会手工作帐

? 具备良好的职业素养与职业道德,敬业、诚信、务实;办事细心、作风正派严谨、对工作认真负责。 二、岗位职责

1、负责编制公司会计凭证,审核、装订及保管各类会计凭证,登记及保管各类帐簿。 2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等),并进行分析汇总,报公司领导备案决策。

3、编制资金、供销成本费用、管理费用预算,控制成本预算,制定、分析进销预算。 4、建立内部核算体制,协助公司领导制定内部核算办法与标准,记录内部核算资料,分析内部核算结果,处理其他有关内部核算的事项。

5、负责监督公司财务运作情况,及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据,做到帐款、票据数目清楚。

6、按时发放工资,发放工资时需当事人核对工资表并签名,核实发放金额是否正确 7、本着勤俭节约的原则,定期检查,分析预算执行情况,挖掘潜力,考核经费使用效果。揭露各种浪费现象,及时向领导提出改进措施,当好参谋。

8、按会计制度监督财产,物资的增减变动,准确及时登记入帐,定期核对,做到帐帐相符,帐物相符

9、及时处理公司领导交办的其他事项。

出纳岗位要求及职责

一、 出纳岗位要求 ? 年龄20至40岁,女性;

? 中专以上会计或相关专业,有会计证;

? 有一年以上出纳工作经验,对财务数据具有较高的敏感度,熟练操作Office办公软件,精于EXCEL的使用;

? 具备良好的职业素养与职业道德,敬业、诚信、务实;办事细心、作风正派严谨、对工作认真负责。 二、岗位职责

1.按照相关财务法规和公司财务制度,负责公司款项收付手续、报销单据审核,并做好相关帐务处理。

2.对所有现金报销的单据要审核发票的真实性,业务的合理性,金额的正确性,检查是否有经理签字和经办人员签字。 对不符合财务要求的报销单应要求报销人重填并重新审核。发票涂改或严重缺损的应拒绝接收。

3. 单据核对无误后,按实际金额支付报销款,并请报销人在报销单上签字,作为签收依据。

4.为确保现金的安全性,每日现金总额不得超过1万元整。

5.对享受出差和手机补贴的员工,须按其电话帐单或发票金额参照报销, 6.银行日记帐与现金日记帐必需做到日结日清。

7. 按公司需要办理银行开户或撤销账户业务, 及时交纳各种费用。 8. 处理公司领导临时交办的任务。

跟单文员岗位要求及职责

一、 跟单文员岗位要求: ? 年龄20-35岁

? 中专以上学历,电子商务、营销或相关专业

? 有一年以上跟单工作经验,熟悉跟单运作流程,爱岗敬业,责任心强 ? 普通话、白话流利,表达能力强,善于沟通 ? 电脑操作熟练 二、跟单文员的职责:

1.跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。 2. 跟单员要主动进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标。 (1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。 (2)设定目标:主要客户和待开发的客户。 (3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。

(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。 (5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。 (6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。 (7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。 3. 跟单员协助业务经理接待,管理,跟进客户。 (1) 函电的回复 (2) 计算报价单 (3) 验签订单 (4) 填对帐表

(5) 目录,样品的寄送与登记 (6) 客户档案的管理 (7) 客户来访接待 (8) 主管交办事项的处理 (9) 与相关部门的业务联系

4. 跟单员要对客户所订产品的交货进行跟踪,跟踪的要点是生产进度,装运等。 三、 跟单员的工作特点:

(1)跟单员的工作是建立在订单与客户上的,订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。所以做好订单与客户的工作责任重大。

(2)跟单员工作涉及各部门,跟单员与客户、与计划部门、生产部门等,都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作,所以沟通,协调能力特别重要。

(3)跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉,同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货,做好客户的参谋。

(4)面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求多样化,即使客户的订单是小批量的,也要及时出货,这就要求跟单员的工作效率要快。

(5)跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调工作,所以跟单员必须熟悉进出口贸易和工厂生产运作流程。 四、跟单员的素质要求:

(1) 分析能力:分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。

(2) 预测能力:能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。

(3) 表达能力:善于用文字和语言与客户沟通。

(4) 专业知识:对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。

(5) 与人共事的能力:与各部门的人员团结合作,使其完成客户订单。

(6) 人际关系处理的能力:处理好与客户、上级、同事、外单位人员的关系,通过他们来完成自己想要完成的事。

(7) 法律知识:了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。

(8) 谈判能力:有口才,有技巧。

(9) 管理与推销能力:对外推销高手。对内管理行家。

(10) 物流知识:了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。 五、跟单员的职业道德:

(1)尽职尽责完成各项工作任务。

(2)团结合作,诚信守实,不得兼职或透露公司客户资料。 六、工作制度及程序:

(1)按时上、下班,严格按照《公司管理制度》执行各项规章制度。

(2)建立好客户档案资料:负责建立“客户台帐”,详细记录客户的名称、地址、电话、传真、联系人、订购产品的名称、型号规格、数量、包装要求及使用产品的反馈信息等,以便了解客户的订货倾向,及时做好新的服务准备。

(3)客户信息的收集、分析与处理:负责跟进客户对产品质量的信息反馈,收集相关的意见和建议;调查客户对产品的满意程度;有效的处理客户投诉事件。

(4)当客户对产品不满意时,应针对存在的问题进行分析,做好客户投诉记录,填写《客户投诉处理单》交技术部,做好纠正与预防措施,并临督实施效果。

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