发布时间 : 星期日 文章《有效沟通技巧》期末考试更新完毕开始阅读
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B、 期待
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C、 批评
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D、 讽刺
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正确答案： C 我的答案：C 20
关于非语言信息的理解，错误的是（）。（1.4分） 1.4 分
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A、
非语言信息可以控制语言信息
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B、
非语言信息补充着语言信息的容量
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C、
非语言信息是无法替代语言信息的
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D、
语言信息和非语言信息可以互相强调
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正确答案： C 我的答案：C 21
在沟通漏斗中提到，一个人虽然心里想的是100%，但用语言说出来的只有（）。（1.4分） 1.4 分
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A、 50%
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B、 60%
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C、 70%
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D、 80%
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正确答案： D 我的答案：D 22
听别人说话，重点不在理解，而在专门挑错反击的是（）。（1.4分） 1.4 分
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A、 移情倾听
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B、 客观倾听
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C、 冒犯性倾听
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D、 期待性倾听
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正确答案： C 我的答案：C
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（）说“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”。 （1.4分） 0.0 分
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A、 老子
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B、 孔子
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C、 孙子
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D、 孟子
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正确答案： B 我的答案：A 24
通过（）可以提高沟通技巧。（1.4分） 1.4 分