发布时间 : 星期三 文章《人力资源规划》(23144)习题答案更新完毕开始阅读
A.信息沟通机制 B.保障机制 C.实施机制 D.控制机制
三、多选题
1．晋升计划的意义包括（ ABC ）
A.明确员工的发展方向 B.提高企业的人力资源利用效率 C.创造良好的企业氛围 D.保持企业的稳定 2．影响企业晋升计划的因素包括（ ABCD ） A.资历 B.工作成绩 C.潜力 D.岗位需求 3．所罗门培训评估模型包括几个层次（ ABCD ） A.反应层次 B.学习层次 C.行为层次 D.效益层次 4．有效的激励计划对企业发展的作用（ ABD ）
A.调动员工的积极性 B.促进企业目标实现 C.可以降低企业人工成本 D.保持企业生机活力 5．人力资源职业生涯计划的内容包括（ ABCD ） A.建立新员工入职培训制度 B.设立职业信息资源中心 C.开展职业发展咨询 D.进行员工评价 四、简答题
1．人力资源晋升计划在人力资源管理中具有什么样的地位和作用？
答：人力资源晋升计划可以明确员工的发展方向，提高企业的人力资源利用效率，创造良好的企业氛围。
2．随着技术的不断进步，人力资源培训的形式和内容会有什么样的变化？
答：随着技术的不断进步，人力资源培训的方式会越来越多样，高新技术手段的使用会越来越普遍，培训的内容会更加贴近员工的胜任素质模型。
3．从激励理论出发，企业应该怎样用最少的成本达到最大的激励效果？
答：企业要注意物质激励和精神激励的结合，要注意多种激励机制的综合运用，要注意多层次激励，要注意差别激励
4．职业生涯计划对于个人和企业两方面各自意味着什么，有什么样的作用？ 答：企业可以通过员工职业生涯计划的实现来满足企业的需要，所以说员工的职业生涯计划并不是某一个员工的私事，如果员工的职业生涯计划制定和执行的好，企业与之相关的目标就能实现，如果制定的不恰当，员工职业发展的不顺利也会给企业发展带来损失。
5．从战略上考虑，人力资源开发计划的几个模块对企业实现人力资源价值有什么样的作用？企业应如何进一步扩展人力资源开发计划的内容？
答：人力资源开发计划可以提升人力资源价值，增强企业核心竞争力，帮助达成企业目标，企业应根据自身情况考虑在战略急需方面加强人力资源开发的力度。
五、案例分析题
A企业为充分调动技术人才的积极性和创造性，曾采取提高奖金系数的办法，但激励效果只维持了几个月。后来，总经理王某在一次外出考察中，发现某企业聘任技术专家的作法很好。回来后便授意有关职能部室筹划、建立了本企业技术专家聘任制度，明确了专家的任
职资格条件，规定了相应的竞聘考核办法。对于被聘任的技术专家，根据岗位特点给予不同标准的专家津贴，其标准具有很强的市场竞争力。同时，对个别已被其他企业作为猎取目标的人才，给予最高标准的专家津贴，还将其配偶的薪酬标准提高了几个档次。
专家制度实施初期，极大地激发了专家们的干劲和责任感，但同时引起其他员工的强烈不满，主要有三种意见，(1)部分骨干员工认为自己与那些专家从事相同的工作，工作起来毫不逊色，只因聘任名额少，才没有被聘任。况且专家的工作和未聘之前相比，并未发生明显变化，凭什么享受高薪。(2)部分员工认为本企业生产连续性强，每个人的工作息息相关，如果其中任何一个环节出现，问题，都可能造成重大隐患，而这种情况一旦发生，技术专家同样无能为力，所以本企业不适合建立专家制度，即使要建立，薪酬待遇也不应该相差太大。(3)大多数员工认为，企业对技术专家的评聘是在只有少数人参加的情况下进行的，评聘过程不透明；而专家们则认为，自己是凭本事吃饭，因为自身价值大，所以应该享受高薪。
这些不满情绪在第一季度考核期来临之际变得更为激化，此时企业的外部环境迅速恶化，企业不得不抽出更多的时间和精力去处理层出不穷的问题，再三推迟对技术专家的考核，最终考评只是简单地走个过场。此后，因为种种原因，专家津贴一直没有与本人的业绩挂钩，基本上成为一种固定的薪酬。在一年一度的聘期到来时，企业还是没有进行公开竞聘，直接增补了几名技术专家，原有专家无一人落聘。
又过了一段时间，企业的决策层发现，无论是技术专家，还是其他员工，工作积极性和责任感明显减退。技术专家们抱怨工作太辛苦，他人不配合；而其他员工则理直气壮地，认为，既然专家们享受高薪，就应该付出更多的劳动，自己多劳也不能多得，只要把份内之事干好就行，何必多管其他事情。
问题：A企业的专家制度出了什么问题，应该如何解决？
答：A企业专家制度的问题在于专家的权利和义务不对等，专家评聘不透明，没有得到广大员工的理解与支持，执行过程缺乏科学的考核，应进行相应改进。
第九章
引导案例分析思路：
邯钢把人力资源规划当做总体发展规划战略的延伸，通过科学合理的人力资源规划减少了公司总体发展战略规划未来的不确定性，提高了人力资源与其他资源的有效配置。邯钢人力资源规划应用滚动技术，实施动态规划，在滚动跨越发展中迈出了坚实的三步，在全面转变经济发展方式的进程中取得了辉煌的成就。
自测题：
一、判断题
1．对于人力资源规划最终效果的达成来说，人力资源规划的制定要远比人力资源规划的实施更为重要。 （ 错 ）
2．人力资源规划的整个过程由人力资源规划制定和人力资源规划实施两个分过程组成。
（ 错 ）
3．企业人力资源规划管理者素质的高低、能力的大小和对规划制定实施的积极性往往决定了企业人力资源规划的成败。 （ 对 ）
4．人力资源规划修订是人力资源规划过程的一个环节，但不一定是必要环节。（ 对 ） 5．人力资源规划控制是人力资源规划实施工作的重要环节，是确保人力资源规划全面完成的质量保证体系。 （ 对 ）
二、单选题
1．什么类型的人力资源规划管理者具有强烈的战略意识、变革意识和风险意识，事业
心强，勇于创新，敢于在变化环境中拼搏，能够提出挑战性的目标。（ D ）
A.稳定型 B.预期型 C.反应型 D.创造型 2．人力资源规划实施的第一步就是。（ A ）
A.对人力资源规划的方案进行分解 B.建立人力资源规划实施计划体系 C.组织结构与行为的调整 D.资源的优化配置 3．人力资源规划修订的第一个层次是（ A ）
A.总体修订 B.具体修订 C.局部修订 D.滚动修订
4．哪种方法是采用象限图对人力资源规划实施偏差进行战略分析的方法，（ A ） A 纠偏战略分析法 B.战略刺激法 C纠正活动法 D.应急计划法
5．人力资源规划控制作为一个调节活动，第一个步骤是（ C ） A.制定评价标准 B.建立控制系统 C.明确控制目标 D.衡量工作成果
三、多选题
1．人力资源规划的实施也有几种可能（ ABC ）
A.有效的实施 B.无效的实施 C.脱离人力资源规划的实施 D.模糊的实施
2．除了战略专家的角色外，人力资源规划管理者还要承担什么样的角色。（ ABC ） A.联络人 B.管理员 C.改革者 D.指导者 3．企业人力资源规划实施由几个环节组成。（ ABD ） A.人力资源规划实施 B.人力资源规划控制
C.人力资源规划证明 D.人力资源规划修正与调整 4．决策范围是最高决策者的人力资源规划实施模式是（ AC ） A.指令型 B.合作型 C.转化型 D.支持型
5．人力资源规划方案的分解可以从几个角度展开（ ABC ） A.空间分解 B.时间分解 C.过程分解 D.类别分解 四、简答题
1．用实例说明人力资源规划实施与人力资源规划制定之间的关系。 答：略
2．人力资源规划实施五种模式应用的环境和条件是什么？怎样改进他们的效果？ 答：人力资源规划模式的选择取决于企业领导者的风格、企业文化、企业的管理基础、员工素质等条件，选择适合于企业情况的模式才能取得最好的效果。
3．怎样减少人力资源规划出现偏差的可能？怎样减少出现偏差后导致的负面影响？ 答：为减少人力资源规划出现偏差的可能就要在充分了解企业现状、战略、文化的基础上通过合格的人员、科学的程序来进行人力资源规划工作，一旦出现偏差要及时查找问题，进行修订以减少负面影响。
4．怎样借鉴管理学、心理学、计算机科学等学科的进展改进纠正人力资源规划偏差的方法？
答：企业人力资源规划工作者要积极了解和学习相关学科的最新进展，结合企业自身情况，勇于创新和实践，改进纠正人力资源规划偏差的方法。
5．资源和人力资源规划的关系是怎样的？怎样借助人力资源规划最大程度的利用企业内外部资源？
答：对于人力资源规划而言，资源既是人力资源规划制定的依据，也是人力资源规划实施的保证。对于资源而言，合适的人力资源规划的有效实施，既能促进资源的开发和利用，又能促使资源优化配置和持续发展，尤其人力资源和人力资源规划的关系更是如此。
五、案例分析题
P公司是一家高速发展中的企业，在过去的5年中，通过公开招聘，从全国的多所大专院校和同类企业中引进一大批专业人才，他们被安排在公司总部的17个职能部门中，分别承担着不同岗位的工作，如战略规划、党群工作、行政、人事、财务、物流、技术情报、工艺管理、计划统计等。据统计，这些职能部门总共配置了650名专职人员。由于公司人力资源部刚刚从行政人事部分离出来，各项基础工业都是空白的，亟待完善和加强，如企业各类人事档案的整顿、定岗定员标准的制定、各种规章制度的健全完善、劳动合同的签订与认证、绩效管理系统的设计与实施等，对新上任的人力资源部部长来说，深感压力很大、问题太多，一时不知如何下手开展工作。在布置2009年下半年工作任务时，总经理明确提出：公司人力资源部必须改变目前盲目增人、效率低下的问题，在公司总体组织构架不变的情况下，于年底之前将富余的人员压下来，切实保障工作岗位任务满负荷，使现有人员减少30%左右。 问题：如果你是人力资源部部长，你将采取何种行动实现总经理提出的工作目标？ 答：重新进行工作分析、定岗定员的工作，尽快完善各种规章制度，组织专家、管理层和员工代表根据总经理的意图制定科学的人力资源规划，然后严格遵照规划实行。