网店创业实战班2-发布商品和装修店面 - 图文

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图片给人留下的视觉印象较为深刻,但却不是万能的,一些有关商品的数据和说明等还需要用文字来加以说明,商品名称的30个汉字也不足以充分说明商品的优势和价值,因此,要在商品描述里补充名称及图片没能完整表达出来的内容,让消费者在购买之前对商品有更全面和客观的了解。 淘宝的商品描述容量是25000字节,足以添加更为详细的商品介绍和相关说明,通常一件商品的描述由以下几部分内容组成:

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型号规格

这部分内容一般包括商品的品牌、型号、材质、规格、功能、功效、包装、价格等商品基本信息,以及生产加工工艺、产品优势等有利于销售的商品信息。 商品的型号规格介绍

如上图所示,商品的品牌、型号、功率、功能等信息一目了然,这些都是消费者最想了解的内容,

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应该放在商品描述的最前面。

除了用文字说明的方式以外,还可以用图文结合的方式来说明,如图3-2-10所示,产品的功能介绍、技术和设计优势等等,用图文结合的方式展现不仅清爽醒目,容易加深顾客的印象,而且页面也更加美观和专业。

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交易说明

交易说明可以用“买家必读”、“购物须知”等方式来体现,相当于交易双方的君子协议,今后在交易过程中一旦出现某种状况,双方有一个可以参考的依据,这也是独立于平台规则以外的一种双边协议,顾客一旦拍下代表对该条款的认可,同时,把合作条件放进交易说明里也是一种有效的纠纷规避方式。 交易说明

如图所示,商家在售前先对退换货的要求作了详细的说明,消费者在购买之前就已经对此情况有所了解,一旦出现争议,双方可以在遵照平台规则的基础上,根据上述协议来酌情处理,上面的签收提示其实也是起的规避纠纷的作用。

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