市场营销学模拟试卷

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市场营销学模拟试卷A

适应班级:54课时班级 考试时间:120分钟 考试形式:闭卷

一、单选题(每题1分,共10分) 1、市场营销学属于( )的范畴。

A 经济学 B 管理学 C 行为科学 D 心理学 2、市场营销管理的实质是( )管理。

A 价格 B市场 C企业战略 D需求 3、顾客购买的总成本包括( )。

A货币成本 B货币成本加精神成本 C货币成本加非货币成本 D货币成本加时间成本 4、“多数谬误”倾向往往发生( )战略中。

A无差异市场营销 B差异市场营销 C集中市场营销 D分散市场营销 5、协助买卖成交,推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商称( )。 A商人中间商 B代理中间商 C辅助商 D供应商 6、品牌差异大,参与者的介入程度高的购买行为属于( )。 A习惯性购买行为 B寻求多样化购买行为 C化解不协调购买行为 D复杂购买行为

7、借助一些先进的统计程序和模型来研究市场营销问题的市场营销信息系统是( )。 A内部报告系统 B市场营销情报系统 C市场营销分析系统 D市场营销研究系统

8、如果某企业的销售部门能完成的最大销售额为100万元,则该企业的销售配额应为( )。

A小于100万元 B大于100万元 C100万元 D无法确定 9、把电熨斗加上蒸汽喷雾,电风扇改成遥控开关。这类新产品属于( )。

A全新产品 B换代产品 C改进产品 D仿制产品 10、消费者对产品已经熟悉,消费习惯业已形成,销售量迅速增长,表示产品已进入产品生命周期的( )。

A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期

二、 多选题(每题2分,共20分) 1、市场包含以下要素( )。

A 人口 B销售者 C购买力 D购买欲望 E顾客需求 2、目标市场涵盖战略包括( )。

A无差异市场营销 B差异市场营销 C大市场营销 D集中市场营销 E分散市场营销 3、市场营销组合中的产品整体包括( )。

A核心 B外观 C品牌名称 D包装 E服务 4、下列( )属于企业微观环境因素。

A供应商 B市场 C竞争者 D自然环境 E公众 5、市场营销渠道包括( )。

A供应商 B生产者 C商人中间商 D代理中间商 E 最终消费者 6、影响消费者购买行为的心理因素包括( )。

A动机 B知觉 C学习 D信念 E态度 7、新产品采取撇脂定价的条件是

A市场需求对价格敏感 B独家经营,别无竞争者 C市场有足够的购买者,需求缺乏弹性 D成本会随生产经营经验的增加而下降 E商品具有很高价值 8、产业市场的特点为( )。

A购买者一次性购买规模较大 B购买者集中 C引伸需求 D产品富有价格弹性 E非专业人员购买 9、扩大产品组合包括( )

A拓展产品组合的宽度 B加强产品组合关联性 C加强产品组合的深度 D加强产品组合的差异化程度 E 全部或部分改变企业产品的市场定位 10、企业对各种可能的渠道交替方案进行评估的标准有( )。

A经济性 B适应性 C控制性 D稳定性 E安全性

三、 判断题(每题1分,共10分) 1、市场营销理论于20世纪初诞生于美国。

2、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。

3、市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益三个方面。

4、消费品中的选购品通常采取密集分销的渠道策略。

5、新产品导入市场时采用高价格,低促销费用的决策是缓慢渗透策略。

6、广告一直是消费品市场营销的主要促销工具,人员推销则是产业用品市场营销的主要促销工具。

7、组织市场是由生产者市场、政府市场、消费者市场与中间商市场所构成的。 8、成本加成定价法是生产观念的体现。

9、在原有的产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品是换代型新产品。

10、市场细分有利于企业发现市场机会,并制定出理想的市场营销组合策略。

四、 名词解释(中英文作答均可,每题4分,共16分)

a) marketing b) marketing myopia c) market segmentation d) Niche marketing

五、简述题(中英文作答均可,共18分)

1、 State simply the three steps of target marketing (6 分) 2、 state factors affecting pricing decision.(6 分)

3、 Explain the relationships between customer value and satisfaction. (6分)

六、论述题(中英文作答均可,共10分)

1、Many people think of marketing only as selling and advertising , do you think it is right or not, why?

七、案例分析题(共16分)

帕米亚无烟香烟

1998年下半年,美国RJR公司的帕米亚无烟香烟在美国亚特兰大、圣路易斯、费尼克斯等城市试销。但是销售量不理想,再购率很低。

对于大多数人来说,帕米亚无烟香烟是个“新玩意儿”,它的一端有一个碳头和几个有趣的圆珠,香烟中的尼古丁来源于此,尼古丁被耐燃的铝箔纸包裹。这种烟很难点燃,一般要点三四次,原因是它不像一般香烟那样燃烧,并且不产生烟灰,吸过与没吸过在外表上无明显区别,价格比普通香烟价格高25%。RJR公司为此烟的生产和促销投入3亿多美元,它没有采用以往“万宝路”香烟等比较成功的形象广告,而采用比较复杂的印刷广告(顾客买“帕米亚”时,会同时得到三页文字说明书),还采取了买一送二的鼓励方式。公司营销人员认为:大多数吸烟者开始会对帕米亚不适应,但随着使用频率和使用时间的增加,最终会适应。公司把“洁净者之烟”作为帕米亚的主题广告概念,宣传帕米亚是“一种全新的吸烟享受时代的开端”。但是,帕米亚的真正利益者非吸烟者个人,而是环境和他人。

RJR公司对帕米亚香烟目标市场的定位极其广泛,包括:(1)25岁以上受过良好教育的文雅吸烟者;(2)试图戒烟和寻求代替品者;(3)吸烟成瘾者;(4)生活富余者;(5)寻求低焦油含量者;(6)老年吸烟者。

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