发布时间 : 星期一 文章USB录音盒说明书-cn更新完毕开始阅读
电话号码组成，如果没有设置去电前缀，就不会显示去电前缀码，去电前缀参考?拨号设置?。
异常问题解答
A.USBRecorder.exe程序启动时设备状态区，显示红色的\设备错误\。 可能的原因有：
1．首先检查电话小管家与PC机USB接口连接是否正确。
2．您的操作系统是否为Windows 2000 ，Windows XP和Windows vista其中之一。 3．如果不是上述原因，鼠标右击?我的电脑?，选择?管理?，在计算机管理中点击?设备管理?，在?人体输入设备?和?声音、视频和游戏控制器?中，是否有下图显示的设备，如图18所示，如果没有出现这样的设备，并且PC端USB 主控制器是正常的，那么电话小管家硬件出现故障了。你可以联系经销商或我公司维修。
注意：用户也可以用另一台PC机测试，看一下USB电话小管家是否正常工作，如果能正
常工作，那么你的PC机的操作系统可能需要重新安装。
B.不能接收来电号码(CallerId)可能的原因有： 1．您所使用的电话线路没有开通来电显示。 2. 摘机过快,请在第二声振铃之后摘机 3．本次通话电信局没有发送主叫号码。 4. 如果排除上述原因，请重新启动录音软件。 C.一台电脑可同时接多少个USB电话小管家? 目前USBRecorder.exe只支持一路。 D.录音软件运行后不能检测电话摘挂机。
请参照系统设置中的电压设置,请您按照摘机电压门限值设置向导设置摘机门限值。 E.如果录音软件弹出一个设备错误的提示，如下图所示。
退出电话小管家软件，重插拔一次硬件盒，然后重新启动电话小管家软件,如果继续弹出设备错误的提示请重新启动电脑。
F.呼出摘机没有录音计时和录音文件。
软件默认呼出电话录音是在拨完电话号码7秒后开始录音计时。如果需要电话机摘机就开始录音, 请选择?系统设置?中的?常规设置?的?呼出电话从摘机开始?。如果呼出电
话没有拨号，软件不产生录音文件。 如果不是上述原因，请检查一下当前录音目录是否被更改过。录音目录设置在?系统设置->常规设置?中查看。 G.PC机的扬声器或麦克风不能正常工作。
PC机插上USB电话小管家后，可能会修改您的默认音频设备,影响您的原来默认音频设备正常工作，因此需要手动修改默认音频设备。
本USB电话小管家对应的音频设备名为\，如果您的播放器和录音软件由于USB电话小管家硬件引起工作不正常， 可在该软件中选择正确的硬件。也可以在控制面板中修改。下面以WINDOWS XP为例在控制面板中修改默认音频设备，点击?开始->控制面板中\。
在控制面板中，鼠标点击?声音、语音和音频设备?。
然后鼠标点击?声音和音频设备?。
在?音频?栏中，分别在声音播放和录音中选择系统原先的默认设备，并且勾上?仅使用默