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4、当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（ ）竞争策略。 A、进攻策略 B、专业化生产和经营 C、市场多角化 D、防御策略
5、市场跟随者追求的是与市场领先者（ ）。
A、和平共处 B、取而代之 C、维持现状 D、保护自己
四、多项选择
1、 以下哪几个是市场领先者的策略？（ ）
A、开辟产品的新用途 B、提高市场占有率
C、市场多角化 D、阵地防御 E、正面进攻 2、补缺基点的特征主要有：（ ）。 A、有足够的市场潜量和购买力 B、生产和消费都比较集中 C、对主要竞争者不具有吸引力 D、产品的需求具有较强的季节性
E、企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力
五、简答
1、市场竞争主要有哪两种形式？ 2、企业分析竞争者需要哪些步骤？
3、竞争者的优势与劣势通常体现在哪几个方面？ 4、竞争者的市场反应可分为哪几种类型？
5、简述市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的主要竞争策略。 6、简述补缺基点的特征。
第七章 目标市场营销
一、名词解释
市场细分 目标市场 目标市场营销 市场定位
二、填空
1、市场细分的客观基础是消费需求的---------。 2、市场细分是目标市场营销的----------。
3、市场细分是──世纪──年代提出的一个重要的概念。 4、市场细分的客观依据主要有两个方面：──和──。 5、生产者市场细分的方法主要有──和──。
6、企业评估细分市场主要从三方面考虑：一是细分市场的规模和增长潜力；二是──；三是──。
7、早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是──市场策略。
8、选择性市场策略的最大缺点是──。
9、集中性市场策略的主要优点是──、──。这种策略特别适用于──。
10、如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行──市场策略。
11、可供企业选择的市场定位策略有──和──。
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三、单项选择
1、有效的市场细分必须具备以下条件（ ）。 A、 市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小 B、 市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性
C、 市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等
D、 要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力 2、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为：（ ）。 A、 市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场 B、 市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合 C、 市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合 D、 市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合 3、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ ）。
A、 需求状况 B、竞争能力 C、需求状况和竞争能力 D、中间商的多少 4、理解价值定价法运用的关键（ ）。
A、确定适当的目标利润 B、准确了解竞争者的价格 C、正确计算产品的单位成本 D、找到比较准确的理解价值
5、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（ ）。
A、 无选择性市场策略 B、 选择性市场策略 C、 集中性市场策略 D、 大量市场营销
6、企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（ ）。 A、 集中性市场策略 B、 目标市场营销 C、 选择性市场策略 D、 市场渗透
7、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（ ）。
A、社会市场营销 B、一个细分市场 C、市场份额 D、一个顾客基础
8、在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ ）： A、同质性市场 B、异质性市场 C、消费者市场 D、目标市场
9、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（ ）。 A、阵地防御策略 B、迎头定位策略 C、非价格竞争策略 D、避强定位策略 10、目标市场营销是（ ）观念的体现。 A、市场营销 B、销售 C、产品 D、生产
四、多项选择
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1、 地理细分变数有（ ）。
A、 地形 B、气候 C、城乡 D、交通运输 E、经济 2、市场细分的客观依据主要在于： A、 市场产品供应的多元性
B、 消费者生活水平的日益提高 C、 市场需求的差异性 D、 市场需求的同类性 E、 购买行为的经常性
3、除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ ）等差异所决定的。
A、个性 B、年龄 C、地理位置 D、文化背景 E、购买行为
4、面对整个市场的目标市场策略是（ ）。
A、无选择性市场策略 B、选择性市场策略
C、集中性市场策略 D、市场渗透 E、一体化增长
5、若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略，企业要想打进市场，一般应采用（ ）。 A、 大量市场营销 B、集中性市场营销 C、无选择性市场策略 D、选择性市场策略 E、目标市场营销
五、判断正误
1、目标市场，是指在需求异质性市场上，企业根据自身能力所确定的欲满足的现有和潜在的消费者群体的需求。（ ） 2、无选择性策略和选择性市场策略都是以整个市场为目标市场，为整个市场服务的。（ ） 3、把整体市场细分为不同的市场，要以需求的同类性为基础，但确立一个具体的细分市场，又要以某些消费者需求的差异性为条件。（ ） 4、目标市场营销是市场细分的基础。（ ） 5、市场定位是目标市场营销的基础。（ ）
6、企业市场定位的第一个步骤是为本企业的产品设计和塑造某种个性或形象。（ ） 7、选择性市场策略的优点是能节省各项成本和费用。（ ）
8、市场细分对于发展余地不大的成熟行业和不愿或不能转向新市场的企业来说，意义尤其重大。（ ）
9、避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。（ ） 10、市场细分化理论是20世纪初提出的一个重要概念。（ ）
五、简答题
1、 市场细分对企业有什么重要意义？
2、 进行消费者市场细分的依据主要有哪些？ 3、目标市场营销策略有多少种？ 4、简述完整的市场定位过程。
六、论述题
试论市场定位的策略。
第八章 产品策略
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一、名词解释
产品 产品组合 产品生命周期 新产品 商标 包装
二、填空
1、整体产品包含三个层次，其中最基本的层次是──。
2、某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个──，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个──。 3、若企业的目标是要在某个行业中占据主导地位，并要求较高的市场占有率和市场增长率，其产品线就应───。
4、对企业产品组合的改进，主要的方法是──。
5、典型的产品生命周期包括四个阶段，即──、──、──、──。
6、判定企业产品经济生命周期的定量分析方法主要有两种：──和——。 7、市场营销学定义的新产品包括四类，即──、──、──、──。 8、开发新产品首先要──，──。
9、在采用新产品的过程中，消费者接受产品具有“阶段性”，包括5个阶段：知晓、──、──、──和成交。
10、“金鱼”牌洗涤剂的“金鱼”二字连同有关图案就是该产品的──。
11、按商标的构成，可把它分成四种基本形式，即──、──、图形商标和──。 12、包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是──。 13、某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里，它采取的是──包装策略。
14、上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“红双喜”低一个档次的商标，他们采取的是──商标策略。
15、某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的──阶段。
三、单项选择
1、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（ ）。 A、深度 B、长度 C、宽度 D、相关性
2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ ）。 A、配套包装 B、附赠品包装 C、分档包装 D、再使用包装 3、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（ ）个阶段开始出现。 A、引入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 4、企业提高竞争力的源泉是（ ）。
A、 质量 B、价格 C、促销 D、新产品开发 5、 产品的有形部分所组成的是产品的（ ）。
A、 实质层 B、实体层 C、延伸层 D、服务
6、 我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类，指的就是产品组合的（ ）。 A、 宽度 B、深度 C、长度 D、相关性
7、除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（ ）。
A、售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关 B、如果是优质产品则无必要
C、这是产品整体概念的一部分，很有必要 D、 只要售出产品即可，服务完全没有必要
8、某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的
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