发布时间 : 星期六 文章小故事里的生活道理更新完毕开始阅读
刻意与无意
艾丝蒂女士从事香水制造业已经十来年了。她从当初一位香水的爱好者，只知到处寻觅最佳香水，变成千方百计地从种种植物、动物中提炼香水，确实花了许多心思，吃了许多苦，特别是当她从一些起初闻来奇臭无比的原料中，提炼出了特别香的香料来时，常常感觉到古人“化腐朽为神奇”那句话的含义，以及成功的乐趣。
因为艾丝蒂原本是位业余的爱好者，她的香水更符合广大顾客的爱好，销路也特别好。在美国，她已经被誉为化妆品女王。这一下，扇起了艾丝蒂的勃勃雄心，她决定，要让自己的香水，走出美国，打进欧洲，跟那些老牌的欧洲香水比个高低。
她的意思一经披露，好多同行都觉得她实在不知高低，竟然要去班门弄斧。即使对她的香水崇拜至致的爱好者，听了也觉得她确实有点托大。香水这东西，恐怕是带着性格的，要在美国流行，只要摸准美国妇女的爱好，要到欧洲去打天下，只会因性格不同而栽跟斗。
艾丝蒂却不信这个邪，她带着自己最新的香水，一种最得意的产品“青春的朝气”，要去欧洲博上一博。这种香水就是她从奇臭无比的原料中提取出来的，可是一经炼成，无论哪个女子，都摆脱不了它的诱惑。
艾丝蒂趾高气扬地来到欧洲，满以为这一去一定飞黄腾达。没料到，结果却被那些反对派说了个中。她从伦敦走到罗马，从苏黎世走到布鲁塞尔，没有一家高级商店肯接纳她的“青春的朝气”。有人说她的香水味道太过怪异，没有一点古典式的幽香；有人一定要她交出香水的配方，送研究机关审定，免得会有不良的后果；更有人指责她替香水起的名字，说简直像红灯区里撒野的丫头，根本没有贵妇人式的高雅。
艾丝蒂觉得，怪异也罢，幽香也罢，只不过是香水的特色，应该兼收并蓄；配方是秘密，谁也不会肯公开，那些人不过是在找拒绝的借口；至于对香水的名字说三道四，那简直是偏见，自己怎么能够屈服？既然这些人结盟排斥异己，搞抵制壁壘，自己也不必客气，索性去龙潭虎穴闯上一闯，拼个鱼死网破，再回美国去继续巩固自己的阵地。
她说的龙潭虎穴，便是世界上香水业的圣地巴黎。那里生产的香水，早是全世界妇女公认的佳品；许多其他国家的名牌香水，也必须首先征服巴黎，才能走向世界，“青春的朝气”要名扬世界，也必须走过这道坎。
到了巴黎，艾丝蒂依旧吃了一个又一个闭门羮。那些眼高于顶的香水经销商们对她的产品不屑一顾，心想我们的香水，历史恐怕比美国的历史还要悠久，在美国称王不难，要来巴黎称霸？休想。
艾丝蒂横下一条心，带着几个推销员，到各个大商场去，到顾客中间寻找知音。巴黎人也真的太保守，她们只相信著名权威的宣传，决不肯降低身价，去一个推销员手里，试一试名不见经使的香水究竟如何，艾丝蒂的这种策略，也没有收到多大的效果。
有一天，艾丝蒂带着人闯进了著名的拉德脱埃公司。当时正是下班时候，公司里顾客盈门，拥挤不堪。一位推销员不小心，被匆匆来去的客人碰翻了手里的香水瓶，一瓶香水全泼在了地上，“青春的朝气”的香味立刻引起了附近顾客的注意，有的人还停下脚步，开始嗅着这种香水的味道。
艾丝蒂见状，灵机一动，立刻把自己带来的十多瓶香水集中起来，狠一狠心，一齐泼在公司的地板上。顿时，拉德脱埃公司内芬芳四溢，香气扑鼻，人们围拢过来，好奇地打听起来。艾丝蒂趁机推波助澜，当众作起了宣传，逗得好多顾客心里痒痒的。
在场的有一位报纸记者，正愁交不出第二天的花边新闻，看到这一幕，立刻作了现场采访。回到报社就写了篇报导，题目是：《美国化妆品女王狠出奇招，公司中破罐子破摔》。他的文章并不见得是十分友善，却大肆渲染了“青春的朝气”在拉德脱埃公司引起的轰动。这下子反而替艾丝蒂作了义务宣传，一时间来访者接踵而至，接着来的是购买者、定货者。艾丝蒂花了九牛二虎之力刻意经营，无法实现的目标，在不经意中找到了十分完美的结局。
“无心插柳柳成阴”，“青春的朝气”一炮打响，走红巴黎，迅速在欧洲市场上占有了一席之地。
许多事情在当事人刻意追求的时候，不一定会达到理想的效果。人们已经太熟悉商家的战术，看到它只会产生逆反心理；同行们也会组成同盟，扼杀一个抢饭碗的闯入者。但是，无意的一个机遇，却会成就一件商品，使它产生一种轰动效应，此时“无意”胜“刻意”。聪明人就应该随机应变，抓牢机遇，出奇制胜。这种难得的机遇，不仅是商家，恐怕所有的人都是不该轻易丢失的。
小手艺与大事业
第二次世界大战之后，日本经济衰败。经受了那场战争，战败的日本处在美军的占领下，同样受害的日本人民，生活极端困难，缺衣少食，大量工人失业，这些只得另找生路，度过艰难岁月。
和其他失业工人一样，源太郎也丢了饭碗，从化工厂被踢出门来，生活开始毫无着落。在一次偶然的机会中，他从一位美国军官那里，学会了擦皮鞋。因为闲来无事，源太郎很快就迷上了这种工作。
这以后，只要听说哪里有一位好的擦鞋匠，源太郎就会赶去，站在擦鞋摊前，细心地观察那人的擦鞋技术，一站就是老半天。待那人空闲时，还虚心地向他请教，从上什么油，用什么布，采取什么擦法，都要详详细细打听。回家之后，便自己实践，努力使自己的擦鞋技术得到进一步提高。
经过一个阶段，源太郎的擦鞋技术越来越精良了，于是他也在街头摆了一个摊，心想至少可以凭自己的手艺改善一下困难的生活。谁知现实与愿望总不能一致，在当时的日本，究竟有多少人能够穿上皮鞋，又要到街头去请人擦拭一新的呢？源太郎的摊子常常是门庭冷落，很少有人来光顾。
可是，源太郎并不气馁，他已经把擦鞋手艺当作了技术，只要有空，他便潜心研究，创造了自己独特的擦鞋方法。
他从不用鞋刷擦鞋，而是用木棉布缠绕在右手的食指、中指上代替，因此更具灵敏的感觉。他从来不去买现成的鞋油，自己根据不同皮鞋的需要配制出一系列的鞋油，使用起来效果极佳。
经过源太郎擦拭的皮鞋，即使早已失去光泽，也会焕然一新，光可鉴人，而且光泽持久，可以保持一周以上。这一来，找源太郎擦鞋的人多起来，他的见识便更加广博。到后来，凭他高深的职业素养，只要源太郎与人擦肩而过，就能知道别人穿的是哪一种鞋，鞋的磨损部位在哪里，磨损程序如何，从而推断出这人的健康状况和生活习性。如果此人正好要源太郎擦鞋，他立即可以拿出一套合理的擦拭方案，动手把那人的鞋擦拭一新。从此，源太郎的名头传遍了东京，他俨然成为全东京擦鞋业的一颗明星。
这时候，源太郎早已摆脱了当初失业时的尴尬处境。生计早已没有问题，名声也已有了，他还想些什么呢？源太郎想的，是要有一个更能施展自己才能的去处，在那里，他不仅可以替更多的人服务，还可以进一步完善自己精湛的技艺，光大一向被人小觑的擦鞋业。
机遇再一次降临到源太郎头上。东京有一家二流的四星级饭店“凯比特东急”看上了源太郎的擦鞋技艺，特意聘请他到饭店担任擦鞋师，还答应源太郎的要求，在饭店大厅边上，开辟了一间工作室，工作室门上钉了一块铜牌，上边赫然镌刻着一行字：“擦鞋室，源太郎擦鞋师。”住店的客人，都可以得到服务。
擦鞋室只成立了半个月，“凯比特东急”立刻发生了明显的变化。过去，演艺界的名路明星来到东京，都要找一家五星级的饭店居住，那里的条件更优越，更适合明星们的身份。可是现在他们却非“凯比特东意”莫住，因为他们看中了这家四星级饭店的“五星级服务”，这第五颗星便是源太郎的擦鞋服务。
当一向苛刻挑剔的明星们穿着焕然一新的皮鞋翩然跨出“凯比特东急”大门的时候，源太郎的名声立刻传出了东京，传遍了日本，甚至传出了日本。
源太郎炉火纯青的擦鞋技艺，他一丝不苟的服务精神和不同凡响的效果，赢得了许多顾客的青睐。他的老主顾们即使远在外地，或者出国以后，还念念不忘把自己的皮鞋寄回东京，让源太郎替他们擦拭，于是，“凯比特东急”开设了旅寄擦鞋业务，每天都要把擦拭一新的皮鞋，用快件寄往全国，寄往香港、新加坡。源太郎成为“凯比特东急”饭店的一块金字招牌，让这家四星级饭店俨然与东京最有名的五星级饭店并驾齐驱。
在人们的眼光里，擦鞋无论如何只是一种难登大雅之堂的职业，是小人物们赖以填饱肚子的工作，谁也无法藉此取得多大出息。
但是，源太郎的事业却证实了一点，任何看来卑微的工作，都可以创造出辉煌的业绩。关键在于我们无论如何不能看轻任何一种工作，只要我们用心去做，任何一件小事都可以成就一种大事业。“行行出状元”，也就是这个意思。