餐饮服务与管理3练习题

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〈〈餐饮服务与管理〉〉第三章练习题 姓名:

一 填空题:

1.在西餐烹饪史上,有文字记载和实物作证的西餐烹饪最早在___________ ,西餐传入中国 是在_____________________ 之后.。

2.英国菜讲究花色,少而精,注重营养搭配,其显著特点是_____________、_______________。 3.美国菜的独到之处是爱用__________做菜,讲究_________ 和色拉类菜肴的制作。 4.用米和面做菜是_____________ 餐饮的一大特色。

5.西式烹饪的主要特点有_________________,__________________,________________。 6。咖啡厅主题通常反映____________ 或______________的文化艺术,服务大多采用________________ 或________________________ 。

7.我国的西餐服务应遵循国际惯例,在服务中做到___________、____________和_________ 的基础上,体现__________服务,以__________为饭店创造良好的声誉和经济效益。 8.西餐餐具品种繁多,主要分为_______________ 、__________-___ 、____________ 、和___________________ ,每样餐具都有自己的特殊用途。比如与正餐叉搭配用于吃各种主菜的餐具称为______________。

9.西餐厅最常用的玻璃器皿以_____________________________ 为最多,其中 _________主要用于威士忌和伏特加等外国烈性酒加冰饮用或净饮等。

10.西餐厅一般使用_________ 和___________ 餐台,在西餐厅要求_________ 要摆放合理,_________配套齐全、________ 整齐一致,既_____________ 又利于___________ ,同时具有美感。

11.高级西餐厅餐台上一般有三层布草-----____________ 、_____________ 、____________。 12.西餐的酒水服务主要分为___________________,________________,_________________ 和________________________几个阶段。

13.使用爱尔兰咖啡杯时,从下至上第一道线内是___________ ,二线内为______.二线上入 ____________ 。

14.红、白葡萄酒服务的程序是:(1)准备工作;(2)______________(3)_______________ ; (4)________________________ 。

15.西餐菜肴常见的服务方式有:_________________,________________,______________, __________________和____________________。

16.西餐厅主要是指____________ 和_____________________。西式早餐用餐场所主要 在_______________ ,可采用_________________或______________ 服务。 17.西式早餐按传统可分为___________________ 和_____________________ 两类。 18.西餐厅根据客人所点的早餐食品,依照女士优先的原则,按____________,___________,____________,__ ________,____ ______和______ _的顺序依次提供相应的服务。 19.__________,熏制的鳟鱼和__________ 一直是英国人喜爱的食品。

20.俄式高档宴会少不了__________ ;__________ 是俄国人一日三餐必不可少的,他们称 其为______________

21西餐中烹制牛、 羊肉一般有五种火侯,分别是___________、________ 、 _________、____________________ 、__________________。

22.在高级西餐厅就餐讲究礼仪,注重传统。席间饮酒水或暂时离席,应将刀叉成_______ 搭放在盘边,刀口朝______ ,如用餐完毕,暗示服务员可以撤盘,将刀叉 ____________ 放于盘中。

23.因西餐是分食制 ,每位客人所点的菜都可能不同,所以应用________________ 记录 每位客人所点的菜肴;然后根据 _______________安排送入厨房的正式点菜单,以便控制 __________和________________

24. 高级西餐厅午餐和晚餐服务讲究,通常以______________ 服务为主,个别菜肴采用 _____________服务.

25. 西餐的正餐大致由:_________、__________ 、__________ 、________________ 、 ___________组成。

26.自助餐厅的接待对象是_____________或____________ ,其特点是_______ ______ 、

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_______________并___________________。冷餐会的接待对象为______________ ,其特点是_________________、_________________ 、_______________________ 。

27客房送餐部通常为_________ 下属的一个部门,通常由_______________组和_________组组成。一般提供全天24小时或不少于________ 小时的服务。客人预订客房送餐方式主要有两种:一是__________________________________ ,二是______________________________。 28自助餐台设计的具体要求是:_______________,________________,________________。 其食品台布置要求是_____________ 、_______________、______________ 。摆食品时是以_______、_________ 、_________ 、__________ 、__________、________和________等客人取用习惯为顺序摆放的。

29 服务主菜,菜肴装盘时要注意蔬菜配菜放在_______________ ,汁酱__________ 。放盘时___________ 靠近客人,配菜在__________________。

30 西餐厅必备的调味品是________________ 和_________________。

31 西餐瓷器种类很多,大致可分为______________,____________和______________三大类。 32 西餐正餐的进餐礼仪是从 ___________,_____________,______________,____________, __________________,__________________来表现的。

33 饭店客前烹制常见的有_______________,_________________,________________等菜肴。 34 西餐早餐煮蛋一般分为____________,______________和 _____________三大类,煎蛋分为______________和____________两类,服务时,服务员要向客人问清___________________ 和_____________________。

35 客房送餐特别服务包括的内容有:_________________________,_____________________, ___________________________,___________________________,______________________。 二 单选题

1.西餐菜肴在形态上以_________ 为主.

A 丝 B 片 C 大块 D 丁 2.西餐菜肴和服务以_________ 为代表.

A 英式 B 法式 C 美式 D大陆式 3.___________ 具有口味重,油腻大的特点.

A 法式菜 B 英式菜 C 俄式菜 D 意大利菜 4.西餐烹饪中使用最广的一种方法是__________

A 烤 B 煎 C 炒 D 铁扒 5.咖啡厅的服务时间达_________ 小时.

A 10-12小时 B12-14小时 C14-20小时 D18-24小时 6.一般用于高档西餐厅的金属餐具是_____________ .

A 银器 B 不锈钢 C 瓷器 D 玻璃器皿 7.西餐菜肴中鱼类应配___________ 酒.

A 鸡尾酒 B 白葡萄酒 C 红葡萄酒 D 雪利酒 8._______________ 服务主要用于西餐宴会服务.

A 英式服务 B 法式服务 C 俄式服务 D 美式服务 9.高级西餐厅通常以__________ 服务为主.

A 法式 B 英式 C 俄式 D美式 10.西餐的酒水服务中________ 服务主要根据客人所点的菜肴进行习惯搭配的.A 餐前酒水服务 B 餐后酒服务 C 佐餐酒服务 D 甜食酒服务 11.__________服务多见于饭店咖啡厅早餐和午餐高峰.

A 英式 B 法式 C 美式 D 自助式 12.中国最早的番菜馆是__________ .

A 裕珍园 B 醉琼林 C 一品香 D 得利面包店 13.客房送餐部的夜班服务员到楼层收取定单的时间为__________ . A 只在凌晨2:00收一次.

B 夜间12:00收一次,凌晨2:00再收一次 C 夜间1:00收一次,凌晨4:00再收一次.

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D 夜间12:00收一次,凌晨6:00再收一次.

14.为客人提供房间酒会服务时,应提前_________ 将所有食品和饮料送至房间,布置酒 餐台.

A 5分钟 B 10分钟 C 15分钟 D 20分钟 15.爱吃牛肉、羊肉、鸡和鱼等,但不重视蔬菜.新鲜水果是每餐后比吃的辅助食品的___________ .

A 法国人 B 英国人 C 意大利人 D 美国人 16.用下面__________方法烹制出的菜肴具有酥软香糯,口味醇厚的特点. A 炸 B 焖 C 炭烧 D 17.西餐中酒水与菜式的搭配有一定的规律,下面正确的是__________ . A 吃汤类一般不用酒,需要时可选用较深色的雪利葡萄酒或红葡萄酒. B 食用蔬菜色拉选用红葡萄酒. C 吃主菜时选用干型的白葡萄酒. D 吃甜点时选用甜白葡萄酒或有汽葡萄酒.

18.西餐斟酒不宜太满,一般白葡萄酒斟___________ .

A 1/2杯 B 1/3杯 C 3/4杯 D 1/6杯 19.红葡萄酒宜在饮用前__________ 小时打开.

A 0.5 B 1 C 1.5 D 2

20.在西餐服务中,__________ 方式需要两名服务人员,即一名服务员和一名服务员助手同时为一桌客人服务.

A 英式服务 B 法式服务 C 俄式服务 D美式服务 21.西餐厅摆台定位一般使用直径约__________ 精美的装饰盘.

A 15厘米 B 18厘米 C 24厘米 D 33厘米 22.请主人品评酒质,一般是向主人杯中注入__________ 的酒.

A 1/6 B 1/5 C 1/3 D 1/2

23.被称为"家庭式服务"的是____________ .

A 美式服务 B 法式服务 C 英式服务 D俄式服务 24.西餐用酒较多,上酒和菜的顺序应是________:。

A 先上酒后上菜, B 先上菜后上酒, C 同时上, D 无所谓先后, 25 烹饪方法以红烩、红焖和炒较多的菜式是_______________菜。

A 法式 B 美式 C 英式 D 俄式 E 意式 26 按照西餐早餐的进餐习惯,下列进餐顺序中正确的是________________。 A 热饮、果蔬类、面包、谷物类、蛋类、肉类、水果 B 果蔬类、热饮、面包、谷物类、蛋类、肉类、水果 C 热饮、果蔬类、谷物类、面包、蛋类、肉类、水果 D 果蔬类、热饮、谷物类、面包、蛋类、肉类、水果

27 在西餐正餐服务过程中,下列服务顺序正确的是___________。 A 服务佐餐酒、服务头盆、服务汤、服务鱼类、服务主菜 B 服务头盆、服务佐餐酒、服务汤、服务主菜、服务鱼类 C 服务头盆、服务佐餐酒、服务鱼类、服务汤、服务主菜 D 服务头盆、服务汤、服务佐餐酒、服务主菜、服务鱼类 E 服务汤、服务头盆、服务鱼类、服务佐餐酒、服务主菜 28 收集早餐门把手菜单,通常是在______________。 A 凌晨3:00;6:00 B 凌晨1:00;5:00 C 凌晨2:00;4:00 D 凌晨 1:00;4:00 三 多选题:

1.下列菜式中属于俄式名菜的有__________________:

A 黄酒鸡卷 B 西冷牛排 C 罗宋汤 D 苹果烤鸭 2.咖啡厅的主题通常反映欧美传统或新潮的文化艺术,欧陆式咖啡厅的主题是_____________ .

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A 较适合年轻人的品味和追求, B 比较清新、活拨和隽永, C 常以大自然为主, D 有浓厚的休闲娱乐 3.在西餐酒水服务中可以配任何菜肴饮用的酒是_________________ . A 鸡尾酒 B 红葡萄酒 C 香槟酒 D 玫瑰葡萄酒 4.自助餐台的布置应该___________ .

A 方便取菜 B 有立体感、美观诱人 C 单独陈列特色菜和高档菜 D 主题鲜明 5.英美菜肴的共同之处是_________________ .

A 讲究营养搭配 B 不爱吃奇形怪状的动物 C 清淡不腻 D 量少而精 6.下列说法正确的是:_________________

A 美式餐饮以菜式、,口味而论可以说是英式餐饮的派生. B 欧美人对牛、羊肉的老嫩程度很讲究,一般有七种火候,

C 在西餐厅里,客人将刀叉并排放在盘中,表示暂时离席,不可撤盘.

D 在西餐酒水服务中,白葡萄酒和香槟酒需冰镇,斟酒量为3/4杯,红葡萄酒则不需冰镇,斟酒量为1/2杯,

7.旅游涉外饭店的西式餐厅常见的有:____________

A 冷餐会 B 酒吧 C 咖啡厅 D 高级西餐厅 8.西餐摆台中,装饰盘的右侧应摆____________ 餐具.

A 餐刀 B 餐叉 C 汤勺 D 甜品刀 9.高级西餐厅的特点有:_______________

A 突出主题,经典浪漫, B 讲究效率,轻松愉快, C 豪华享受 高档消费 D 餐娱结合,消费经济. 10.客房送餐服务的内容有____________ .

A 饮料服务 B 食品服务 C 特别服务 D洗衣服务

11.法国菜的特点是:_________________.

A 清淡 B 甜酸 C 讲究原汁原味 D 选料广泛 E 用料上用酒较重 12. 欧陆式早餐包括:______________ 。

A 果汁或水果 B 牛角包或丹麦甜饼 C 各式鸡蛋 D 各式面包配黄油回果酱 E 咖啡或茶 13. 关于咖啡厅的表述正确的是:______________

A 咖啡厅是提供简单菜肴的西餐厅,主要提供早餐和简单的午、晚餐。

B 咖啡厅的装饰简洁明快,多采用自然光线,主题通常反映欧美传统或新潮的文化艺术。 C 咖啡厅的营业时间一般每天在16小时以上。

D 咖啡厅的服务方式大多采用即简洁又快捷的俄式服务。 14.西餐撤盘的方法是:_________________

A 撤盘在客人的右边进行。 B 按顺时针方向进行。 C 客人将刀叉并排放于盘中。 D 先撤餐盘,后撤刀叉。 15.香槟酒的正确服务方法是:__________________ 。 A 香槟酒应放入冰桶冷却30分钟后开瓶。 B 开瓶后应先请主人“试酒”认可后再斟。 C 斟酒量为3/4杯。 D 宜在饮前一小时打开。

16.下列说法错误的有:_________________

A 欧陆式早餐也称大陆式早餐,内容简单 ,有蛋无肉。

B 最先用的菜肴使用的餐具放在最外侧,其余餐具根据菜肴内容和服务顺序依次由外向里放。C 菜肴放盘时配菜靠近客人,主菜在上方。

D 高级西餐厅一般提供早餐和午晚餐服务,可采用自助式或零点服务。 17.西餐对肉类菜肴的老嫩程度很讲究,特别是_______________ 。

A 猪肉 B 牛肉 C 羊肉 D 鸡肉

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