发布时间 : 星期三 文章FSC-COC管理手册更新完毕开始阅读
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目录 FSC/COC手册颁布令 公司简介 管理者代表任命书 FSC/COC组织架构图 引用标准和认证范围 推行FSC/COC的目的 CCP的控制 标识与隔离 认证物料的百分比 FSC/COC审核范围 相关的法律法规 文件与记录 文件要求 文件的编写 文件的审批 文件的发放 文件的修改与销毁 文件的保管 文件的评审 记录的控制 组织与培训 管理者代表的职责与权限 职能部门的职责与权限 培训 原材料的采购、接受与储存 生产过程及成品 产品的销售 计算总结 FSC/COC标志的使用
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0.2 FSC/COC手册颁布令
本手册是根据FSC/COC 林木业产销监管链管理体系标准条文的要求，参照ISO 9001：2000标准而制定，它阐述了公司的总方针、总目标并对公司FSC/COC管理体系提出了具体要求，本手册适用于公司实木摇椅/餐桌/餐椅的生产、销售和服务。
本手册是公司FSC/COC管理工作的纲领性文件，是公司FSC/COC管理体系实施过程的基本法规，是公司向客户提供数量、质量的承诺。全体员工必须认真贯彻执行，确保为客户提供满意的产品和服务，不断完善和提高FSC/COC管理工作。
总经理（签章）:
2006年 4 月 6 日
0.3 公 司 简 介
广州市耀锋家具有限公司是一家专业生产高档实木家具和木制工艺品的港资企业，产品全部销往欧美市场。本公司位于广州新机场2公里处，创办于90年代，占地面积约2万平方米，拥有资深的高级管理人才和熟练的员工队伍，配备有从西德、意大利等国家进口的先进设备及配备设施，并引进国外的生产技术，在坚实的生产基础上，紧跟潮流，推陈出新，充分吸收了当今先进家私的生产技术和风格之精华，专业致力于现代原木家私的设计、开发和生产。
随着时代的进步，人们对家具配置的要求日渐高雅，耀锋更将不懈努力和不断创新，与各位共创美好未来。
0.4 管理者代表任命书
任命副总经理文贵成先生为FSC/COC 林木业产销监管链管理体系管理者代表，主管FSC/COC体系的建立、实施与维护工作，其职责如下：
一、确保FSC/COC林木业产销监管链管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 二、向最高管理者（总经理）汇报FSC/COC管理体系的业绩和任何改进的需求，提高员工对FSC/COC要求的认识；
三、确保整个公司内提高满足FSC客户要求的意识；
四、负责进行内部审核、审批体系文件、实施过程监控，满足FSC客户需求； 五、负责就FSC/COC管理体系有关事宜与外部各方面的联络工作。
总经理（签章）： 2006年 4 月 6 日
0.5 FSC/COC组织架构图
总经理 生产部
仓 储 车枳 白 身 油漆 包装 入库 出货 管理者代表 采购部 业务部 人事行政部品质部 备料 成型 钻孔 砂光 吊线 平面
总经理（签章）：
2006年 4 月 6 日
0.6引用标准和认证范围 0.6.1引用标准
1) FSC（Forest Stewardship Council）森林管理委员会制定的标准。 A. 森林管理标准 Forest Management （FM） B. 产销监管链标准 Chain of Custoy （COC）
2)ISO9001：2000质量管理体系标准
当以上国际标准修订或改版时，公司应及时按照最新版本的标准修订FSC/COC管理体系。 0.6.2认证范围 A. 认证的木种：Ashwood（水曲柳木）、Ruberwood（橡胶木） B. 认证的产品：实木摇椅、餐桌、餐椅 1.1推行FSC/COC标准要求的目的是为了确保：
1.1.1贴有FSC标贴的产品或当作FSC认证卖出的产品是来源于认证的一片森林。
1.1.2所有通过FSC/COC认证的木材从采购、生产到最终消费者都处于受控状态，并与非认证的木材区分开来。 2.1文件与记录 2.1.1文件要求 2.1.1.1总则
FSC/COC管理体系文件包括： A. 体系总方针和总目标
体系总方针：提倡环境保护、履行社会责任、促进经济发展、完善管理体系。
体系总目标：为确保所有通过FSC/COC认证的木材从采购、生产到最终消费者都处于受控状态。 B. 管理手册：公司FSC/COC体系管理手册包含FSC/COC标准要求以体现公司体系总方针、总目标，是FSC/COC管理体系纲领性文件，是策划FSC/COC管理体系的所有控制活动，它阐述了体系的总方针和总目标，明确了各相关部门的职责和权限，各项控制活动在程序文件中作了具体要求。 C. 程序文件：程序文件详细定出各项控制活动的过程，对采购、生产、仓库、销售、文控、培训等都编写程序文件加以管控，FSC/COC管理体系程序文件有：文件控制程序（FSC-P-HR-01）、记录控制程序（FSC-P-HR-02）、内部审核控制程序（FSC-P-HR-03）、培训控制程序（FSC-P-HR-04）、采购控制程序（FSC-P-PD-01）、销售控制程序（FSC-P-SD-01）、生产控制程序（FSC-P-MD-01）、仓储控制程序（FSC-P-MD-02）、CCP控制程序（FSC-P-MD-03）。 D. 作业指导书：是对程序文件要详细的说明、为员工正确操作指明了方向，对“关健控制点”要以作业指导书的形式加以管控（具体内容见1.2.3.1） E. 记录：是阐明所取得的结果或提供所完成的活动的证据性文件，为判定所销售的产品是否通过FSC/COC认证的木材提供证据。 2.1.2文件的编写
2.1.2.1文件的编写由管理者代表会同采购、生产、业务、人事行政部等各相关部门组成文件编写小组，划分各自的职能和权限，结合FSC/COC标准要求和ISO9001：2000部分条款要求编写文件。 2.1.3文件的审批
2.1.3.1管理手册：由人事行政部负责编写、管理工作和解释工作，管理者代表审核，总经理或其授权人批准后颁布实施；
2.1.3.2程序文件及作业指导书由各相关部门编写，管理者代表审核，总经理或其授权人批准。 2.1.4文件的发放
2.1.4.1FSC/COC管理体系文件经总经理或其授权人批准后，人事行政部负责发放与管理，在文件的封面和内页加盖蓝色“受控文件”章，并做好登记和签收，保证各相关部门和文件使用现场易于获取，当体系文件持有人工作调动时，应将文件列入移交范围。 2.1.5文件的修改与销毁
2.1.5.1当文件在实际操作过程中有不适应时，要对文件进行修改、修改后的文件要经过审批后才能发放，旧版文件要作废、销毁（但记录文件至少保管5年方可作废、销毁），具体操作按《文件控制程序》（FSC-P-HR-01）执行。 2.1.6文件的保管
2.1.6.1文件持有人对文件必须妥善保管，不得涂改、缺页、遗失，如有遗失应以书面形式报告，申