发布时间 : 星期六 文章论秘书的参谋职能-论文更新完毕开始阅读
(1)发现决策问题
决策的第一步是要发现决策间题，没有决策问题，也就不可能有决策目标及以后一系列的决策活动.在发现决策间题的过程中，秘书要做到:注意收集掌握信息，通过综合分析，发现需要解决的间题，深入基层，搞好调查研究，掌握新问题，新矛盾，向领导提供参考资料和背景分析，确定决策问题是否具有科学性;对带有规律性、程序性和确定性的决策间题，事先做好准备工作，供领导参考使用。
（2)收集整理信息
在领导机关或领导者决策之前，秘书应协助他们进行调查研究，了解情况，掌握、收集有关信息，为决策做好准备工作。领导者的决策，是在了解情况的基础上进行的。因此，秘书协助领导工作，首先应协助他们了解情况，帮助他们掌握信息。秘书人员所提供的信息、所反映的情况，是否全面、准确，将直接影响到领导机关、领导者决策的决心和决策的成败利钝。这就要求秘书人员一定要改变作风，深入到基层和群众中去，积极开展调查研究，掌握更多的第一手材料，并对这些情况、信息及时进行综合分析，去芜存著，然后在此基础上，提出自己的意见、建议以至方案，供领导机关或领导者参考、选择。 (3)参与谋划预案
在掌握情况、收集信息后，秘书要提出或协同有关职能部门提出一个或几个决策方案，供领导机关、领导者决策时参考、选择。决策是由领导机关或领导者作出的，但它又是一个民主过程。领导者的决策之所以能够正确，就是因为它集中了各个部门、各个工作人员的智
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慧。因此，秘书人员应具有做好领导参谋助手的强烈意识和相应的能力，在辅助领导进行决策的过程中，充分发挥主观能动性，积极主动地想办法、出主意，力争为领导提供更多的切实可行的参谋建议和意见。
(4)辅助组织实施
决策的制定和实施、检查是决策的一个完整过程。没有决策的制定，就无所谓决策的实施;同样，没有决策的实施、检查，决策也就成了一纸空文。两者相对而存在，缺一不可。因此，秘书人员在领导制定决策时要发挥自己的作用，在决策的实施过程中也要全力以赴地履行自己的职责，保证领导的指示、决定得以顺利贯彻落实。要经常检查决策在各个阶段、各个环节的执行情况，并将执行、贯彻决策过程中出现的经验、成绩以及矛盾、间题，反馈给领导机关和领导者，协同他们采取措施，排除干扰，克服困难，使决策更好地落实，或根
据客观情况，对原来的决策进行适当的调整、修改乃至制定新的决策。
2.2辅助纽织管理
领导除了决策以外，还要负责做好本部门的组织、管理、控制工作。秘书辅助领导进行组织、管理和控制是秘书义不容辞的一项重要工作。秘书辅助组织管理主要包括如下几方面内容: (1)信息管理
信息是管理活动的基础，是管理者对生产活动进行控制的工具，是保证被管理的社会组织内部各方面实现有序活动的组织手段。任何一个单位，一个部门，要想进行正常的计划、组织、指挥、协调和控
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制等管理活动，实现组织目标，都离不开信息的收集、传递、反馈，都要以全面、准确、及时、灵敏、适用的信息为基础。秘书处于组织的中枢部分，组织的各类信息都要汇集和通过秘书部门，才能有效发挥作用。所以，对信息的组织管理就是秘书的一项重要工作。秘书的信息管理工作，主要包括信息的收集、传递和反馈、信息网络、信息加工(含信息的甄选、整理、编写等)和信息储存等。从具体工作来说，主要有调查研究、情况收集、简报编写、资料统计、电讯业务、新闻发布、信息网络与设备的管理等。总的说来，秘书信息管理的重点应放在辅助领导进行科学决策上。 (2)沟通协调
沟通协调是保持组织系统的畅通性和组织机能整体性的主要手段。从中央到地方，任何一个机关或单位，都有一定的层次，设有相应数量的职责不同的部门或机构。这些部门或机构，既互相联系，又各有其一定的相对独立性，组成了一个复杂的网络。在这个网络中，处于中心位臵，起着枢纽作用的机构就是办公室，也即秘书部门。全局工作能否顺利进行，取决于各个职能部门能否互相沟通、彼此配合，取决于它们的目标是否一致，行动是否统一。也就是说，很大程度上取决于秘书部门这个?枢纽?作用发挥得如何。秘书的枢纽作用发挥出来了，领导与各部门之间、部门与部门之间的联系沟通了，关系理顺了，事情也就好办了。 (3)组织控制
任何形式的组织都离不开控制机制，控制的目的就是为了保证指
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挥信息的畅通有效、执行工作的坚决有力以及对管理错误和偏差的及时纠正和调节.控制是领导者的固有职能之一，秘书作为领导的参谋助手，有义务协助领导做好组织控制工作，为实现组织目标做出努力。秘书介入组织控制工作，一方面能有效地保证领导者的决定、指示落到实处，不折不扣地转化为下级的工作行为，保证领导决策权发挥实际效益，使秘书真正起到领导助手作用;另一方面可以及时将管理中的新情况和不足之处，迅速向领导反映，提出针对性建议和意见，协助领导者优化决策指示，并作出必要的调整，使秘书有效发挥参谋助手作用。
秘书在辅助领导进行组织控制时，主要应做好以下几方面的工作:①决策执行。重点做好领导决策的传达、催办工作。传达领导决策必须准确及时、实事求是，不得任意歪曲、增删或改变，不得有意无意扣压拖延，不得随便扩大传达范围，注意做好保密工作。②检查督办。检查督办要本着实事求是、公正无私的原则，全面了解有关信息情况，准确确定检查目的和标准，运用多种手段督促检查，及时反馈检查结果，辅助领导不失时机地采取后续措施，确保决策指令的有效实施。检查督办的重点在于:领导决策的贯彻执行情况，领导批办、交办事项的落实情况，本单位工作计划和任务的完成情况，特殊或重大间题的处理情况，以及提案和重点信访的落实情况等。纠正偏差.纠正偏差是对领导决策和具体执行的纠正和补救。
2.3.协助公文办理
秘书作为领导身边的专职公文办理人员，协助领导做好公文的撰
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