发布时间 : 星期日 文章School网上超市购物平台项目 项目商业计划书更新完毕开始阅读
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的最大障碍。 机 会 B2C市场持续火热，越来越多的人相信网上购物正成为一种时尚、便利、实惠的购物方式。省专门为大学生提供网上购物的平台还没有出现，而高教园区集中了数万的大学生，可见此市场存在巨大的发展潜力。 威 胁 竞争对手82百家园网上平价超市进入市场，高教园区超市进行网上销售配送服务。 3、营销策略及促销策略
营销策略：
第一步，病毒性营销：通过我们在各大高校的关系网，利用校园广播、电视台、传单海报等宣传网上超市，定期在各大高校举行各类活动，与各类社团合作，让信息像病毒一样传播和扩散。
第二步，交换：派专人去跟一些知名协商，借助地方（如快线、新鄞州便民网）进行友情的交换，引擎优化搜索以及参与鄞州BBS、BLOGGER、星光论坛、万里风等讨论。
第三步，会员制营销：在网上超市上设置会员制，相应设有会员价、及会员茶座论坛，实施相应的会员服务制度，获取高教园区大学生潜在消费者资料，有针对性的进一步展开营销策略，将潜在的浏览者转化为消费者。
第四步，个性化营销 ：消费者制定自己感兴趣的商品信息容、根据自己的需要设置信息以及接收方式和接受时间等等，网上超市就信息来进行消费者个性化服务营销，相比与会员制营销，更有针对性。
促销策略：
1) 网上折价促销：幅度比较大的折扣可以促使学生消费者进行
网上购物的尝试并做出购买决定。
2) 网上变相折价促销：在不提高价格的前提下，提高产品或服
务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，同时做一些相应的服务说明，利用增加商品附加值的促销方法获得消费者的信任。
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3) 会员价促销：这种会员价其实是种‘折上折’的价位，既达
到了刺激消费者的消费需求，又获得消费者信息。 4) 积分促销：消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加
积分以换取奖品，奖品设置为价值较高的商品。
4、物流配送方案
目前网上零售业存在的问题:
(1)配送时间过长。许多不能做出当天收单，当天送到的承诺。这与购买日用品的消费者的要求存在一定差距。而网 上零售需要尽量快速的配送，对配送时间要求较高。
(2)配送价格过高。国的很多网上购物一笔订单收费十几块。配送成本过高，抹煞了网上购物的优势并限制了网上购物能经营的品种。网上超市为了获得利润，必须尽可能地降低成本，尤其是配送成本，这样才能使自己具有较强的竞争力。
(3)客户售后服务水平无法保证。对于虚拟空间中的网络和现实世界中的客户来说，物流配送是连接他们的唯一桥梁。现代网上零售所要求的物流配送不仅仅是送货，而是最终协助网上零售企业完成售后服务，提供更多的增值服务。
针对以上几点问题，我们建立了一套比较合理的网上超市物流配送方案，图5-1是我们的物流配送简图：
图5-1
注：虚线代表商流、信息流、资金流，实线代表物流。
? 网络销售平台:其功能是给消费者提供商品和服务信息、前台订购服务、后
台数据处理以及各种子系统的综合管理。
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? 配送中心:主要完成货物的采购和配送。
? 网络配送站:是货物配送二级,完成最后一公里送货任务。接受配送中心来货
并向消费者配送商品,收回现金货款,向公司反馈信息。它直接与消费者见面,有配送、宣传、咨询、收集客户信息的作用,也是树立企业良好形象的重要窗口。
? 客户:代表本地区消费者。整个消费过程非常方便, ,消费者只需通过或网络
下订单,在你预定时间所购物方便免费送上门,同时会享受到优质的售后服务。
首先，我们通过网络营销平台与供应商建立信息的交流，以及资金的运作，并通过配送中心从供应商提货，再通过配送中心将少量商品存在网络配送站中，由配送站向客户提供直接的送货上门服务，同时配送站与配送中心，网络营销平台与客户之间进行信息的交流，以便即使了解客户的需求，提供更优质的服务。
在库存控制上，分布在整个配送区域的众多配送站为了保证配送服务质量，降低需求量大、价值低的商品的配送成本，对部分商品要保持适量库存。而充当中转节点功能的配送中心在网上超市先进信息技术的保证下，通过科学的物流需求预测及库存配送综合调度，可以最大限度的减少库存成本，甚至可以部分商品不设库存。从供货商发来的货物需要按照需求，由配送中心量快速的分发到各个配送站去，由配送站完成对客户的配送。
我们的这种配送体系能够满足客户对配送时间的要求要求，从网上零售的角度来看，配送效率很高。
第六章经营风险与策略
1、面临的主要风险
? 市场方面：如何应对校园超市可能出现的挑战？（即： a.打价格战；
b.也采取送货上门服务）
? 物流方面：如何避免库存商品的积压？
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2、我们采取的策略
? 市场方面：
a） 如果校园实体超市压低价格，我们会急时掌握校园超市价格信息，
采取相应的降价措施，使价格与校园超市同步，并在的今日动态上进行公布，能先于校园超市被顾客了解。
b） 倘若校园超市也推出送货上门服务，可见我们网上超市的经营已取
得一定成效。那么我们有什么策略呢？ 此时，我们的网上商店已经逐步成熟，已有了相当的知名度以及一批固定的会员和顾客。配合优质、贴心的人性化服务（传送节日祝福、提供免费连接等）在竞争中取胜。 另外投资经营者可分析具体的情况，选择是否能与校园超市合作，实现更大的利润。
? 物流方面：
由于部分销量较少的商品是与实体超市合作，对于这类商品就不
存在库存的问题。其他商品可根据库存量，对其进行促销或改变商品在网页中的位置，来增加销量避免积压。并且公司安排销售分析人员，根据前段时间商品的销量及其他因素来合理调整进货量，从根本上防止出现商品积压。
第七章 财务计划
1、成本预测
成本费用预测表 ： （单位：万元）
表6-1
项目 设备构建① 学习参考
第一年 4.0 第二年 5.0 第三年 4.0