3邮政储汇业务员高级试卷正文

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D、邮政储蓄机构可根据实际情况代替信用度高的委托单位或用户垫付资金 40. 下列关于取款、清户风险说法错误的是( )。

A、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则 B、办理存款、清户时,必须坚持大额复核制度,付款必须双人复核

C、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件,如为代办还需核对代理人身份证件

D、取款交易网络异常出现重发时,根据系统提示做到“取款不付款”

41. 下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说法错误的是( )。 A、账户开立时,客户应填写“中国邮政储蓄银行结算账户开户凭条” B、户开立时,客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条” C、账户的支取交易码为010203

D、账户(存单户)的支取交易完成后按原存单、利息清单和新存单顺序进行打印 42. 以下关于POS消费退货说法正确的是( )。

A、必须当日当批次交易 B、不可部分退货 C、退货金额不得大于原交易金额 D、退货可以返还现金 43. 下列关于汇款止付/解止付说法正确的是( )。 A、汇兑机构止付汇款时不需要授权

B、解止付时需同级的综合柜员或支行(局)长授权

C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时,对已入账的汇款,汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付

D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时,对已入账的汇款,汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付

44. 下列关于计算机故障的检测顺序错误的是( )。

A、先外部设备后内部设备 B、先特殊后一般 C、先简单后复杂 D、先电源后部件

45. 欧元纸币是由( )中央银行的Robert Kalina设计的,主题是“欧洲的时代和风格”。 A、奥地利 B、意大利 C、西班牙 D、葡萄牙 46. 保户在退保时可取回的现金称为( )。

A、保险现金价值 B、保险费 C、保险金 D、保险金额 47. 下列关于ATM现金管理说法错误的是( )。

A、ATM出现差错款须及时查清,当日难以处理的,经批准,暂列其他应收(付)款科

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B、客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下 C、ATM误收假币应及时查清交还客户,并由其补全款项 D、客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下

48. 《储蓄管理条例》规定:在特殊情况下,储户可以用口头或者函电形式申请挂失,但须在( )天内补办书面挂失手续。

A、1 B、3 C、5 D、7 49. 区域性绿卡联名/认同卡发行第1年内发卡量不应低于( )张。

A、1000 B、5000 C、10000 D、20000 50. 提供质押担保的质押存单所有人称为出质人,同一笔贷款能对应( )个出质人。 A、一 B、二 C、三 D、四 51. 加办密码由客户凭有效实名证件、存折/单在( )网点办理。 A、开户 B、县(市)内任一联网 C、省内任一联网 D、通存通取范围内任一联网 52. 信用卡卡片挂失说法不正确的是( )。

A、在挂失生效之后发生的交易损失均由邮政储蓄银行承担 B、信用卡挂失之后不允许解挂失 C、信用卡挂失之后允许解挂失

D、信用卡挂失之后只能通过换卡才能继续使用邮政储蓄银行信用卡

53. 客户在使用财付通一点通业务提供的任何功能之前,必须在( )激活该业务。 A、邮储网点 B、ATM

C、网上银行 D、腾讯财付通网站

54. 1993年3月1日以后存入的定活两便存款,存期三个月以上(含三个月),一年期以下的存款,按支取日( )一年期以下同档次利率打六折计算利息。

A、通知存款 B、存本取息 C、零存整取 D、整存整取 55. 外币携带证自签发之日起( )天内一次使用有效,逾期作废。 A、30 B、60 C、90 D、120 56. 以下不属于计算机软故障的是( )。

A、软件故障 B、病毒故障 C、硬件软故障 D、人为故障 57. 储蓄自动还款加办次数查询不含( )加办自动还款关系的信用卡次数。 A、当日 B、次日 C、一周内 D、本月内

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58. 以下只能在原交易网点办理的人民币个人理财产品交易是( )。

A、冻结 B、解冻结 C、非交易过户 D、客户查询 59. 绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡,不可做除“( )”和“启用”交易外的其它交易。

A、撤销 B、激活 C、挂失 D、换卡 60. 下列有关国债业务的说法错误的是( )。

A、国债质押贷款是借款人以未到期国债作为质押,从贷款银行取得人民币贷款,按期归还贷款本息的一种贷款业务

B、储蓄国债(电子式)可进行全额或100元整数倍的部分金额冻结 C、国债的计息利率随银行利率的调整而调整

D、国债的非交易过户,是指非正常交易引起的债券所有权转移,包括法院扣划、抵债、赠予、遗产继承等 得 分 评分人 三、多项选择(第61题~第100题,选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每

题0.5分,满分20分。)

61. 以下交易属于商户汇出批量差错交易的有( )。 A、批量止付 B、批量取消

C、批量冲正 D、批量差错处理结果查询 62. 以下关于阿拉伯数字金额书写规定正确的有( )。 A、小写金额数字前加“¥”符号,则无需在其后加注单位“元”

B、如若小写金额中某一数位上的数字写错,必须将全部数字一次划销后再行更改 C、小写金额数字的整数位采用“三位分节制”,即从左至右每三位用一个分节号 D、小写金额数字时有角无分的,分位写“0”,也可用符号“-”替代 63. 以下关于账户密码解锁定说法正确的有( )。 A、必须客户本人做密码解锁定

B、解锁定申请时需要提交与账户相符的实名证件和正确密码

C、解锁定时,身份信息相符,但密码连续3次仍错误的,只能办理密码挂失 D、解锁定时,身份信息相符,且密码输入正确,则立即开通该账户

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64. 以下关于国际邮件业务的分类正确的有( )。 A、按承担责任分:保价邮件和非保价邮件 B、按函件的发运速度分:优先函件和非优先函件 C、按传递时限分:普通邮件和特快专递邮件

D、按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件

65. 以下关于存折/单打印破损、使用差错的处理,说法正确的有( )。 A、存折/单在打印时破损,可以办理随机换折 B、一本通存折打印破损,不可使用随机换折

C、存折打印出现空行的可红笔划销空行,加盖业务用个人名章 D、因打印机故障造成存单不能使用的,不可办理“重打单据”

66. 存款人死亡后,继承人委托他人办理存款凭证挂失手续时,下列属于其具体要求的有( )。

A、代理人持有效财产继承证明复印件 B、“中国邮政储蓄银行挂失申请书” C、继承人与代理人的有效实名证件原件 D、按规定提供凭证正式挂失所需相关账户信息

67. 当转出账户处于( )状态时,仍然可以办理邮政储蓄外币转账业务。 A、挂失 B、部分扣划 C、限额止付 D、部分冻结 68. 下列对汇兑机构代码描述正确的有( )。

A、机构代码由九位数字组成 B、机构代码在系统内是唯一的 C、省中心代码的末三位必须是902 D、第3-4位代表市县中心代码 69. 电话通知的银邮汇款,收款人应填写收汇单,提供( )等信息以办理收汇。 A、国际汇款号码 B、汇款金额 C、收汇款人姓名 D、收款人地址 70. 下列关于单卡户说法正确的有( )。 A、只使用借记卡一个交易工具 B、账户类交易记录登记在卡上

C、客户凭有效实名证件申领单卡户,不允许他人代为办理 D、客户凭有效实名证件申领单卡户,允许他人代为办理 71. 以下关于客户查询说法正确的有( )。

A、客户可在省内任一联网网点查询未清户账户一定期限内的交易明细 B、已清户的分户账信息可在开户网点查询

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