超星尔雅慕课公共关系礼仪实务杜汉荣考试题目及答案

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正确答案: √我的答案: √ 26、企业不断完善公司治理、重建消费者对企业、品牌与产品的信心是应对危机的治本之策。(分)

正确答案: √我的答案: √ 27、多血质者较少怯场。()(分) 正确答案: √我的答案: √

28、收集资料的方法包括问卷调查和访谈。()(分) 正确答案: √我的答案: √

29、当访谈过程中出现没有预先准备的新问题时,调查者应该及时权衡新问题的价值,从而决定是不是要就此展开。()(分) 正确答案: √我的答案: √

30、即兴式演讲强调演讲者之前不能进行任何准备。()(分) 正确答案: ×我的答案: ×

31、只要是道德和法律允许的办法,都可以用来实现自己的目的。()(分) 正确答案: √我的答案: √

32、有合作又有距离才是政府与企业良好的关系。()(分) 正确答案: √我的答案: √

33、照读式的演讲被英国议会下院认为是愚蠢的表现。()(分) 正确答案: √我的答案: √

34、观念定位包括逆向定位和是非定位两种。()(分) 正确答案: √我的答案: √

35、大众传播媒介公众属于纵向公众。()(分) 正确答案: ×我的答案: ×

36、人际交往过程中可以通过让朋友看自己的家庭相册表示出友善。()(分) 正确答案: ×我的答案: ×

37、公共关系的工作程序与广告、营销的工作程序基本是相同的。()(分) 正确答案: √我的答案: √

38、一般来说,演讲前建议不要进食。()(分) 正确答案: √我的答案: √

39、通知强调单向的行为,公共关系强调双向的行为。()(分) 正确答案: √我的答案: √

40、演讲过程中,会场亚中心的形成可以极大地增强现场的气氛。()(分) 正确答案: ×我的答案: ×

41、演讲过程中可以根据情况展示实物。()(分) 正确答案: √我的答案: √

42、严于律己宽以待人可以帮助我们克服一部分交往中的心理障碍。()(分) 正确答案: √我的答案: √

43、不应该向任何人袒露自己所有的往事。()(分) 正确答案: √我的答案: √ 44、歉意广告主要包括企业本身经营出现问题导致公众损失时使用,以及在因为间接责任导致企业被公众误解时使用两种形式。()(分) 正确答案: ×我的答案: ×

45、大型公关活动一定要及时摄影摄像,以备后期随时调用。()(分) 正确答案: √我的答案: √

46、调查计划是调查安排的具体化,调查安排是调查计划的依据。()(分) 正确答案: ×我的答案: ×

47、现代公共关系的首要因素是要对外沟通传播,从而建立良好的企业形象。()(分) 正确答案: ×我的答案: ×

48、语言障碍主要指的是语言种类上的交流困难。()(分) 正确答案: ×我的答案: ×

49、企业文化应该综合有形和无形两种管理方式。()(分) 正确答案: ×我的答案: √

50、调查报告中展现出来的说服力主要是为了表现给上级。()(分) 正确答案:

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