大型中高端项目开盘方案.

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易居中国 青岛公司 说明:

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客户须凭身份证原件、VIP卡、诚意金收据到签到区签到,缺一不可,代理人需出示代理人身份证原件、本人身份证原件/复印件、VIP卡、诚意金收据及经公证的委托书等; 经审核一区人员审核客户身份后由引导人员负责引导客户进入候选区; 等候区

区域负责人:吴一(易居中国) 区域 区域功能 责任公司 邦锐达 引导区 引导客户进入指定区域 鲁商置业 易居中国 等候区 摇号区 电脑摇号 喊号 负责在公示板上张贴 VIP卡号码牌张贴 负责客户引导至候选区 - 说明:

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针对外场异议情况,与内场进行对接。

公证人员通过电脑摇号,公示摇出号码,大屏幕同步播放;

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根据现场情况安排演出 公证处 公关公司 易居中国 鲁商置业 邦锐达 邦锐达 岗位人员 礼仪 保安 蒲福田、中冶+厚德置业顾问6名 公证员 主持人 主登记:田甜、王奇骏 王明宇、赵方成 引导礼仪 宋晓东等 人数 10 8 7 3 1 2 2 5 5 宋晓东 吴一 吴一 42 42 工作证10个、无线麦克2支(供公示员使用)、对讲机4个 大屏幕一个、摇号操作桌椅1套(确保网络)、舞台及背景板一个、演出音响设备、舞台地毯满铺、1米线30个 总负责 区域负责人 宋晓东 李爱军 蒲福田 工作证17个、对讲机6个 区域人数 区域总人数 配备 现场物料支持 选房流程展板1张、选房须知展板1张、项目平面图展板1张、户型图展板1张、优惠须知展板1张、摇号须知展板1张、按揭须知展板1张

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主登记人员负责将摇出的号码张贴在销控板; 主持人负责喊号,每个号叫号3次;

被叫到号的客户举手示意,1min之内须到摇号区报到,并连续被叫三次未有回应者视为放弃; 由副登记人员负责VIP卡背面号码牌的张贴; 引导人员负责将顺位好的客户引导至候选区;

等候区客户到洗手间,需从入口处进出,须出示身份证件及VIP卡、诚意金收据时方可放行;

未进入候选区的客户(因选房结束、摇号过于靠后、客户临时放弃等因素)由工作人员引导至等候区出口; 候选区

人员分工表:

区域负责人:屈励(易居中国)

区域 审核二区 区域功能 核实进入候选区客户身份 房源推荐及房源销控 客户身份再次确审核三区 认及安排客户进入选房区 说明:

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鲁商置业 保安2名 谢文斌 3 责任公司 鲁商置业 人员 保安6名 王紫卉、李佳阳、郝易居中国 晨宇、郑婷、孙婷、衣福蛟、陈珂等8名 沈大为 9 19 区域负责人 于超龙 区域人数 7 工作证19个、对讲机3个、油性笔蓝色2支、激光笔3支 销控板1个、1米线2个 确保空间的封闭性,为单路线设计 区域总人数 配备 现场物料支持 备注 候选区 候选区

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区域负责人与选房区的张贴员对接销控,并在销控板上做好销控;

审核二区人员负责审核客户VIP卡、诚意金收据、号码牌、身份证原件,号码牌上用油光笔打钩,以示本张VIP卡参加过选房流程; 候选区人员负责为客户讲解房源,并做好备选房源房源;

负责人负责客户喊号------摇号区客户进入候选区、候选区客户进入选房区; 选房区

区域负责人:任佳 人员分工表: 区域 区域功能 责任公司 岗位人员 人数 区域负责人 区域人数 区域总人数 配备 工作证5个、易居中国 确认客户信息,收回VIP卡,同时发放选房区 控台组 销控贴并在销控展板张贴销控贴,张贴员负责与预选区人员对接销控房源 易居中国 董福青、哈琳娜(张贴销控贴) 2 姜鹏、高俊 6 37 孙颖、马彐梅(销控助理) 房源表一份、2 荧光笔4只、铅笔4只、橡皮4块、卷笔刀4个、签字笔4支、销控帖500张、对讲机3个 销控板1个、长条桌2张(铺桌布)、椅子3把、喊话器2台、1米线20个 现场物料支持 7

易居中国 青岛公司 刘俊、吕诚璘、姜洁、牟增艳、逼定组 协助客户选房、房源落定、喊控 易居中国 董一霖、陈佳妮、王曦涛、王艺、刘洋、刘晓、 引导客户领取《定购工具包》、签约、换取收据等 引导员(中冶、厚德) 10 朱磊、宋治、刘相文、王翠 14 工作证13个、激光笔10只、房价表10份、对讲机2个 跑单组 易居中国 15 赵恒成 16 工作证16个、对讲机1个 保安组 说明:

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维护区域秩序 鲁商置业 保安 2 2 工作证2个 客户确定房源后,置业顾问负责向主控台喊控,由其确认房源,客户一旦确认房源后,不能更改,房源确认以VIP卡收回为准;

置业顾问引导客户至主控台,主控人员负责查看客户VIP卡及诚意金收据、身份证原件、做好房源销控,收回VIP卡,交予销控助理负责登记,将销控帖红联交予张贴人员; 张贴人员负责将红色销控帖张贴在对应房源,并通过对讲机告知候选区、签约区和审核区人员,由其与选房区房源同步销控; 销控助理将销控帖、诚意金收据、身份证原件交予引导员,由引导员引导客户进入签约流程; VIP卡实行实名制,一卡一名,客户仅购买一张卡; 客户如未成功选房由引导员直接引导至场外; 签约区

区域负责人: 刘晓琳(易居中国)

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