发布时间 : 星期六 文章南航国航通程值机手册 - 图文更新完毕开始阅读
0630/+，起飞时间在次日凌晨的航班可以办理如起飞时间为0110/+）
可以办理国航转国航、国航转深航、国航转山航仅限下段为PEK-TAO可办理 中转国际深航与国航同等操作，可以办理以下航空公司的通程 乘坐CA实际承运的国内航班，经北京中转CA及14家航空公司（UA美联、LH汉莎、OS奥地利、SK北欧、TG泰航、OZ韩亚、NZ新西兰、MS埃及、NH全日空、AC加航、 AA美国航空 、 NX澳门航空、TK土耳其、LO波兰）承运的国际航班
2、如果旅客有两程或两程以上中转航程时，我们只打印第一段和第二段的登机牌，但中转法、荷航空的航班例外，在办理航班通程段数中输入“1”时，也会打印出三段登机牌，此时需报主任柜台联系南航柜台，得到航空公司同意后才能办理；原则上登机牌打印几段，行李托运到相应目的地，旅客如有异议，需征得航空公司同意才能办理。
3、南航所有中转站与国航成都站均不办理无成人陪伴儿童、担架旅客、无陪伴旅行的轮椅旅客、无陪伴旅行的盲人旅客、犯人运输、宠物不办理一票到底。
国航北京站可以办理中转轮椅、无人陪伴，可以提供小动物中转托运，但必须提前申请(申请电话：010-66569126)
国航、南航所有航站均不能办理有托运枪支弹药的通程运输
4、澳洲航线每件行李不能超过32KG。
同样规定每件行李不能超过32KG的目的地还有：DXB(CZ383)、LHR、JNB等。 注意与美洲航线区分。CZ327允许旅客行李超过32KG，但不能超过45KG，每件收3PC的超件行李费：2700RMB。
超过重量限制的行李拒绝收运，建议旅客走货运。
5、行李托运方面：
★所有一票到底联程旅客办理行李托运时，必须实名制托运，团队旅客必须分开托运。 ★原则上托运行李必须与旅客登机牌目的相同，登机牌到哪里托运行李到哪里（国航三段以上联程有特殊情况的必须询问主任柜台）
★注意登机口卡大件操作：请注意旅客是否是通程旅客，如是，将旅客行李运至目的地。同时请将手工行李号码输入离港，以便北京进行行李分拣；
★如通程旅客的婴儿车、轮椅需要在北京登机口使用，则只运至北京，并在行李上加挂登机口提取标识。
6、人文关怀：
★尽量将旅客座位安排在飞机前舱，保证旅客优先下机；
★关注同行旅客续程航班的座位是否相邻，如有需要，请在始发站为旅客调整座位；
★告知旅客在京转机注意事项，抵京后不必提取托运行李,依照中转指示标识前往相应中转厅；
★提示旅客北京出港航班在起飞前10分钟关闭登机口；
★出境提示：北京海关有权随机抽检行李物 品，旅客如有需要申报海关的物品应随身携 带并预先填妥海关申报单，若报关物品确需托运，则不能办理通程。
★入境提示：目的国海关要求在入境点或目的点申报、检查行李的，请提示旅客在清关地 点亲自提取行李。
第三章、 护照、签证以及其他旅行证
件
常见的护照类型：
? Passport ——普通护照
? Diplomatic / Consular Passport ——外交/领事护照
? Official / Special / Service Passport ——官方/特别/公务护照
护照的主要信息：
TYPE (类型) CODE OF STATE (签发国代码) PASSPORT NO (护照号码)
SURNAME (持照人姓氏) GIVEN NAME(S) (持照人名字) NATIONALITY (国籍)
SIGNATURE OF BEARER (持照人签名)
VDD< DATE OF ISSUE (护照签发日期) DATE OF EXPIRE (护照截止日期) AUTHORITY (签发机构) 签证的主要内容 VISA BNL4948000 (签证签发国和签证号码) VALID FOR (国家UNITED KINGDOM) FROM (签证开始生效日期08/04/04) UNTIL (签证截止日期08/07/04) NUMBER OF ENTRIES (允许入境次数01/02/MULT) DURATION OF STAY DAY (允许停留天数5/30/180) ISSUED IN (签证签发地BEIJING) ON (签证签发日期05/04/04) NUMBER OF PASSPORT (护照号H654321) TYPE OF VISA (签证类型A、B、C、D） REMARKS (旅客个人资料: 姓名、生日、国籍等） VDD< 护照检查的重点 ? 护照类别（针对目的国证件要求） ? 姓名（与机票、系统信息相符） ? 照片（与本人是否相符） ? 护照签名 ? 有效期 ? 美国：除A1A2、G1-G4、绿卡、I-551章外，护照有效期大于6个月。 ? 办理落地签证的国家，如印度尼西亚、泰国等，有效期需大于6个月。 注意：除持有长期居留外，前往其他国家的中国居民，其护照有效期都要注意检查，并应及时提示旅客延期护照。 签证检查的重点 ? 有效期 起始日期 ? 允许入境次数 ? 允许停留天数 ▲外国人从中国离境返回自己国家时应注意检查中国签证的起始及截止日期。免签国家应注意入境章的日期。 ▲外国人从中国前往第三国家时，除应查验其中国签证外，还应查验该旅客是否需要第三国家签证。（以当日TIM为准） 美国护照 韩国签证