发布时间 : 星期四 文章楼盘户型满意度调查报告（含附录一调查问卷、附录二调查统计表）（陈琴）更新完毕开始阅读
四川城市职业学院毕业设计
成都市高新区华润橡树湾户型满意度调查
学生姓名 系部名称 专业班级 学 号 指导教师
四川城市职业学院教务处 二○一三年 三 月
叶振寰 经济管理系
2011级房地产经营与估价3班
2011301827 陈雪萍
成都市高新区华润橡树湾户型满意度调查
学生：叶振寰 指导教师：陈雪萍
内容提要：由于近两年来成都房地产上市的新楼盘很多，消费者在购买的过程中真的有些“眼
花缭乱”，为了购买一套户型满意心满意足的楼房，需要了解的信息很多，同时投入的时间和精力也相当大。本报告针对业主的楼盘户型的满意度调查，来改进楼盘的户型，推出更受消费者亲睐的户型。提高品牌形象，改进设计方案，提高楼盘品质。
关键词：信息量 业主青睐户型 影响户型好坏的关键 广告投放的策略
目 录
一、调查研究的背景 ............................................................... 1 二、调查研究概述 ................................................................. 1 （一）调查研究目的 ............................................................... 1 （二）调查研究主要内容 ........................................................... 1 （三）调查研究方法 ............................................................... 1 (四）调查研究对象 ............................................................... 1 三、调查研究结果 ................................................................. 2 四、调查研究结论及建议 ........................................................... 2 （一 ）研究结论 .................................................................. 2 参考文献 ......................................................................... 3 附录一 调查问卷 .................................................................. 4 附录二 调查统计表 ................................................................ 5
成都高新区华润橡树湾户型满意度调查
一、调查研究的背景
房地产是影响社会脉动的火车头，房地产行业已经成为了国民经济的重要支柱性产业，随着国家对房地产宏观及调控的政策陆续出台，我国房地产行业呈现洗牌的局面，房地产市场结构即将发生变化，众多中小房地产企业将会被淘汰，而生存下来的那些开发商，也必将再经历混战。
经过几年来的政府规范与调整，房地产行业发展日趋理性，整个市场已从卖方市场转变成了买方市场。因而，开发商必须站在消费者的角度看问题。然而对于每天居住的地方，户型的好坏就成为了一个相当重要的问题，如何开发出多样化的户型满足不同的消费者，如何收集信息改进户型的不足。现如今成了房地产产业非常重要的一个问题。
二、调查研究概述
（一）调查研究目的
由于经销商和消费者之间信息的不对称性，消费者也很难做出理性的选择。而从在地产商那里获得楼盘户型在质量、价位、朝向以及户型描绘准确等方面的评价对准备购房的消费者来说可能更具有实际的参考意义。应该说，户型满意度高的楼盘就是有竞争力的楼盘，就是有生命力的楼盘。同时我们要看到，户型满意度指数有一定的稳定性，同时由于地产商不断改进楼盘质量以及消费者对各项指标评价标准的变化，在一段时间内满意度指数会发生变化，所以，我在报告中把已经购房和未购房的都纳入调查范围，同时不断扩大户型类型，呈现一份更完整的报告。
（二）调查研究主要内容
户型满意度的对购房影响的程度、影响户型满意度的因素、开发商收集信息后的改进方案。 1.户型满意度的对购房影响的程度
华润橡树湾开盘之际，消费者排队看房，提现房加价的高涨热情将橡树湾炒到了白热状态，这种热情从根本上就决定了橡树湾的满意度指数在同档次楼盘中是位于前列的。从调查结果来看，消费者对橡树湾的各个方面的打分都是较高的。然后调查得知，几乎在周边配套设施和临近楼盘相同的这一实际情况下，大家都把目光瞄准在比较楼盘的户型上，可见户型在很大程度上影响了消费者的购房决策。
2.影响楼盘户型满意度因素
房地产是影响社会脉动的火车头，房地产行业已经成为了国民经济的重要支柱性产业。房地产户型满意度，多样化。已经成为房地产项目营销的一种重要手段，一般来讲，在我国这个有着几千年民族传统文化积淀的社会中，对户型的要求更是多样化。消费者的个性特征也很大程度上影响了他们对某一户型的满意程度。户型的朝向风水格局等，深深地影响着消费者对户型和楼盘以及开发商选择。消费群体逐渐从理性消费进入感性消费时代，户型的满意度，是否能给消费者一种回家的感觉，日益成为影响消费者购买行为的重要因素。
3.开发商收集信息后的改进方案
房地产开发商在收到信息反馈以后，到底如何改进，成了最关键的一步，不乏有众多消费者对某一户型不满意在二期三期取消该户型的先例。开发商在收集到消费者宝贵的意见以后，应该好好总结，快速反应。在接下来的开发过程中做出改变，迎合消费者的需求做出调整，才能更好的适应市场的发展。
（三）调查研究方法 1．文献阅读