发布时间 : 星期日 文章综合分析面试题更新完毕开始阅读
网络是一把双刃剑，在给人带来便捷的同时，也带来了网络消费的投诉增多，这主要是由于我国银行网上支付系统尚处于发展的起步阶段，还存在着诸多问题。信用是电子商务发展的关键前提之一。但从我国目前的信用制度现状看，社会整体信用制度不够健全，严重影响到市场主体对电子商务安全性的认知程度的提升；同时，基础通信设施不发达、企业信息化程度较低等因素的制约，网上支付体系的发展可谓任重而道远。
首先，要在全社会形成“讲信用光荣，不讲信用可耻”的观念，尤其是在网络社会中，更要讲究信用，否则，虚拟社会就失去了存在的基础；其次，技术上要提升网上支付的便捷性、科学性、合理性，网上支付技术标准、认证中心和支付网关要逐步建立，建设基础通信设施，提高信息化水平；再次，加强网上支付方面的法律法规建设，加快约束机制建设，加强网络消费的监管力度和打击力度，净化网络消费环境，提升大家的消费水平。
我相信，通过大家的共同努力，一个良好的网上支付信息平台将在不远的将来实现，网上购物，网上支付会越来越多的走进大家的生活，网上消费的满意指数也会不断的提升。
16、关于政府微博，你怎么看？ 【参考答案】
我觉得政府微博的出现是顺应时代发展潮流的创举，是政府推动民意畅通、民主执政的又一进步，这主要有三个原因：
第一，随着我国互联网的发展和普及，越来越多的人开始使用互联网。据统计，中国网民数量已超过4亿人，网络舆论已经成为不可忽视的一股社会舆论力量，通过开通政府微博，利用互联网来及时进行政府信息公开，能够有效地对网络舆论进行引导。
第二，微博相对于博客等方式来说，具有方式更灵活、更便捷、受众面更广、互动性更强的特点，往往能够在第一时间发布消息，所以现在政府部门利用微博来发布突发公共事件的动态进展，能够避免公众因不知情而造成恐慌。
第三，微博是时尚和潮流的一种代表。政府开通微博，实际也是表明了一种开明、积极的执政理念，更加有利于畅通网络民意沟通的渠道，对于网络问政也有着很好的推动作用。
不过，政府微博要发挥出以上的作用，根本上还是要把服务型政府的理念树立起来，把重视民意、听取民意作为完善执政方式的重要途径，不能仅仅把微博当成一种形式，抑或是停留在发布消息的阶段，而要将其作为与网民互动沟通的重要渠道；此外，还应提高政府运用微博的能力，建立健全相关管理制度。这样，政府微博才会发挥出其应有的作用。
17、某市为了吸引外资，市政府承诺：如因人文、政策、法律造成企业亏损，全部由政府承担。对此你怎么看？
点拨：本题首先要总体说招商引资工作在政府工作中的重要位置和推动经济发展的重大意义。总体说一下，对这个问题的认识。然后分不同层面谈谈对这个问题的认识和建议，最后结合工作实际谈个人观点和感受。
要点提示：招商引资是各级政府发展经济的重要手段，为了更多地吸引外资，自然也就要出台许许多多的优惠政策，这是政府职责所在。对于市政府承诺因人文、政策、法律造成企业亏损全由政府承担问题，要具体问题具体分析，全面辨证看待这个问题。结合实际，谈个人三点粗浅认识：
首先，将政策环境、法律环境造成的企业亏损责任承担起来，表明了政府招商引资的真诚态度与担当精神，应该给予肯定。作为一个负责任政府，主要职责即使要为经济发展提供一个有利的投资环境，环境也是生产力，制定政策、优化环境、提供服务是政府的重要职责，体现了该市政府注重职能转换，体现了以人为本，有利于营造了亲商、重商、爱商的良好氛围，有利于吸引外地商家投资兴业，发展地方经济。
其次，另一方面，将文人环境所造成的企业亏损也承担起来，就值得商榷了。因为人文环境是一定社会系统内外文化变量的函数，它包括共同的态度、观念、认知、行为习惯等环境等因素。政策及法律的制定与执行，都应该由政府及相关部门大包大揽，这方面工作没有做好，导致了企业的亏损，由政府埋单是说得过去的。但一个地方的人文环境的好坏是由民众的观念、习俗、行为习惯来决定，这样的因素，也由政府来大包大揽，说明该地没有理清政府与企业关系，在建设有限政府方面还有欠
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缺。
第三，在政府埋单的内容里，更应该规定，最终的埋单者，是直接导致了政策、法律环境不到位的责任者，而不应该是一律由政府来承担。在招商引资、发展经济等工作中，应该明确企业的主体地位，正如温总理在今年“两会”期间提到的，要理清政府与企业、政府与社会、政府与市场的关系，建设服务型政府，只有这样，才能督促政府相关人员真正负起责任来，提高政府服务效能，更好为地方经济发展提供服务，造福一方百姓。
总之，政府在招商引资中敢于担当是值得赞赏的，但应该真正做到政府的归政府，企业的归企业，这更是体现了政府的理性回归和以人为本，也更调动各方面积极因素，更好满足人民的新期待。
18、某市要求城管人员每天巡查，在巡查过程中至少为市民做一件好事，不分事大事小。有人支持，有人质疑。你怎么看？
点拨：
本题首先要做出明确表态，城管人员在巡查过程中为市民坚持做好事是值得肯定的。下面从不同层面对该做法进行分析，并谈及完善对策，最后结合所报考岗位实际谈谈个人受到的启发。
要点提示：
城管人员在巡查工作中能够坚持为市民做好事，这是值得肯定的，值得在更大范围推广。下面我从三个方面谈一下个人想法：
首先，该做法与科学发展观的核心，即“以人为本”的执政理念不谋而合，要做到“以人为本”就要求各级领导干部、公务员做到尊重群众的主体地位，发挥人民首创精神，保障人民各项权益，要全心全意为人民服务，做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。城管人员能在巡查之余帮助群众做好事，正是对人民权益的尊重和保护。值得肯定。
其次，该做法是打造服务型政府的具体体现。服务型政府的标准是什么？服务型政府的标准是民主法治，高效便民，它强调的是政府行为从公共利益出发。而公共利益的体现并不神秘，并不抽象，尊重和保护公共利益就是要求公务员在日常工作中做到想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所需，能坚持为群众的福祉而工作，体现人民公仆的基本精神。城管人员的做法也正是体现了人民公仆为人民服务的宗旨，是服务型政府的具体体现。
再次，城管人员被要求在巡查中必须坚持做好事也需要进一步完善。要求必须做一件好事未免机械和保守，有“一刀切”之嫌。要求城管人员为群众做好事需要从三点进一步改善工作：第一是广泛发动干部职工积极参加，在思想上树立为人民服务的意识；第二是增强干部职工的业务能力，群众利益无小事，群众工作千头万绪，具有复杂性、艰巨性、长期性，因此为群众服务要从增强业务能力着手；第三是完善考核与激励机制，将该项工作建立长效机制，向更加深远和长效推进。
结合自身实际情况，我想谈一点心得：此次面试对于我个人意义重大，面试的结果直接关系到今后的人生轨迹和发展平台。但我想这并不是人生中最重要的，最重要的问题是做一个什么样的人。马克思在中学毕业时写过一篇文章叫《青年在选择职业时的考虑》，文章中说到：“如果我们选择了最能为人类幸福而劳动的职业，那么，重担就不能把我们所压倒，因为这是为人类而献身。”我想，无论将来我做什么职业，最重要的是服务他人，如果能有幸成为公务员，更要有这种服务意识，坚持做实事，做好事。
19、有人说，公务员是领导的出气筒，也是群众的出气筒。谈谈你的看法。 点拨：
本题作为一道综合分析，构思巧妙，在考生对“公务员是出气筒”的理解时，考官将测查出考生对于公务员工作的认识和公务员的职位匹配意识，在考生谈自己体会时实际上也是完成自我认知的过程，因此考生在回答该题时不可不慎重。妥善化解“出气筒”危机，既要谈出作为下属要具备执行力，也要谈到作为人民公仆要具备服务意识，两者兼有才是优秀公务员。
要点提示：
公务员是人民公仆，承担着服务领导、服务群众的重要职责。对公务员既是领导出气筒，也是群众出气筒的这种说法，要全面辨证看待，要具体情况具体分析，结合个人实际，谈点粗浅认识，请各位考官批评指正。
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一方面，公务员要做“出气筒”有其合理的一面。每个集体都有领导，领导统揽大局，要对整个单位的工作做总负责人，因此对工作严格要求，对下属严格要求是必然的，这是高度负责的一种体现。同时，领导对下属的严格要求其实是对新人的爱护，是对新人最好的帮助。作为一名普通公务员要经得起批评，把心思用在改进工作上。人民群众是政府服务的对象。检验公务员工作的重要标准是群众满意不满意，群众答应不答应。群众有意见很正常，一定要让群众说出来，唯有如此公务员才能改进自身工作，唯有如此才能提高公务员的工作能力，因此说承受批评确实应当是公务员的家常便饭。
然而，说公务员是“出气筒”有其不合理的一面。公务员如果总是被领导批评，如果在同一个问题上总是受到领导批评，这证明自身工作差距距离领导要求很大，这属于个人能力有一定局限，要想办法积极改进自身工作。例如与领导私下沟通工作，让领导多指正；向同事多请教，提高自己的办事能力；向书本学习，提高自身理论水平。公务员如果总是被群众指责这也是有问题的。公务员是人民公仆，总是被批评证明我们的工作距离群众的要求还很远，要努力提高自身工作能力，努力做到群众满意。
公务员是人民的公仆，要对自己所处的岗位有清晰认识。在实际工作中，要加强自己的思想修养、道德和能力建设，努力创造一流工作业绩，靠一流的业绩，回报领导的栽培及群众的期待，努力提高服务领导、服务群众的工作能力和水平。
20、猎豹是动物世界中的短跑之王，它追逐猎物的时速可高达120公里。但是，猎豹追逐猎物的时候，一般会在30秒的时间内，也就是在800米距离内将猎物追捕到手，如果超过这个时间和距离，它就会放弃，等待下一次机会。谈谈你的启示。
【试题类别】综合分析
【考查要素】考查考生的分析能力和综合能力
【答题思路】按照“背景陈述—判断表态—分层论证—对策提升”的基本思路展开阐述。 【参考答案】
在非洲草原上，生存着动物世界中的短跑冠军——猎豹，其追逐猎物的时速可高达120公里，猎豹追逐猎物的时候，一般会在30秒的时间内，也就是在800米距离内将猎物追捕到手，如果超过这个时间和距离，它就会放弃，等待下一次机会。猎豹这种追逐猎物的方式可以给我们多方面的启示，下面我就谈谈我的体会：
第一，应当认识自己的优势，并且合理运用。猎豹的优势在于短时间内能够保持很高的速度，猎豹在追捕猎物的时候利用了自己的这一特点，一旦发现猎物则快速出击，才能成功的捕捉到猎物，维持自己的生存。生活中的每一个人都具有自己的优势，只有从自己的优势出发才能获得成功。我们在日常的工作生活中，要注意发现自身的优势，根据自己的优势制定实际的计划，将自己的优势发挥得当，才能使我们的工作更进一步。同时，还应不断扩大自己的优势，通过不断的知识学习和经验的积累，不断的提高自身素质，加强个人修养，全方面提高自己的综合能力。
第二，在面对劣势时，应当及时调整，并学会放弃。猎豹将自己的全部能量积蓄在捕猎的那几十秒里，超出一定的时间和距离后，就会放弃到手的猎物。这种放弃，并不是代表着怯懦，而是在积蓄下一次捕猎的能量。这是猎豹保护自己的一种生存智慧，这种智慧使得猎豹历久不败。我们应当学习猎豹的生存智慧，学会放弃。放弃不是舍弃，是一种等待，等待更好的时机，放弃也不是退避，是一种贮蓄，贮蓄更大的勇气。我们在工作和生活中，往往会遇到成功和危险并存的情况，当面对的危险较大时，应当学会审时度势，作出明智的选择。如果在这种情况下还盲目的坚持，最终只能造成无谓的牺牲。
第三，做任何事情都应当有明确的目标，并向着目标坚持不懈的努力。猎豹在追逐猎物的过程中，可能由于时间和距离的问题而在中途选择放弃到手的猎物，但在放弃后，猎豹会等待下一次捕猎的机会，直到成功。我们在工作中，应当学习猎豹的这种精神，要为自己的工作学习制定明确的计划和目标，用自己坚韧不拔的毅力和恒心，用自己不断的进取和努力，踏踏实实走好每一步，最终实习自己的目标。
我们应该学习猎豹的精神，以为人民服务为自己的奋斗目标，提高自己的综合素质，利用自己的优势为人民办更多的实事。
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21、社会就像金字塔，无论多么公平，多数人在下面，少数人在上面。根据你的人生规划，你选择做多数人还是少数人?
【试题类别】综合分析之联想类试题
【考查要素】综合分析能力和自我认知能力
【答题思路】对于这类题型，首先应对题目中的题干部分进行解释，从本题看，应将两部分结合起来，综合的分析比较好，自己既要做多数人，也要做少数人。
【参考答案】
社会就像金字塔，无论多么公平，多数人在下面，少数人在上面。在我的人生规划里，我愿意做下面的多数人之一，脚踏实地地做好工作。如果我最终可以成为一名光荣的公务员，我愿意像千千万万个兢兢业业的公务员一样，做好社会的螺丝钉，本着为人民服务的原则，真心实意为老百姓办事，忠诚而勤勉地对待党和国家交给我的任务。
我具体的设想是： 第一，“基础不牢，地动山摇”。一座金字塔，只有根基坚实，塔身才牢固，塔尖才挺拔。正是有了千万名基层的公务员，他们在为人民办事，真正为人民谋幸福，我们的社会才更加和谐、经济才更加繁荣昌盛。我愿意从金字塔的根基做起，不断增强业务知识学习，不断提高为人民服务的能力，与基层群众保持密切联系，从实际出发，尽我的职责与所能，为群众办实事，不负一名公务员的责任。
第二，我愿意做这座金字塔的根基，并不代表自己的实践能力和学习能力都在别人的后面。“海阔天空地想，脚踏实地地干”，这是我的人生信条。我要练就扎实的为人民服务的基本功，在工作中努力提升自己的业务水平，更好的为民办事、为国效力。
第三，随着时间的推移，个人会有成长，也许有一天组织上会让考虑我负承担更大的责任，从事更多的事务，从而让我逐渐成为这座金字塔的塔身。我会怀着感恩的心，本着认真负责的态度，敢于承担党和人民交给我的重任。我所在乎的不是自己站在了金字塔的哪个位置，我所在乎的是，我有了更为广阔的平台与更大的精力为老百姓办事，为国家出力。
第四，每一个领域实际都是一座金字塔，保持一颗平凡岗位上的平常心，保持积极的人生态度，二者并不矛盾。作为一名二十几岁的年轻一代，我深知自己的长项与弱项，善于学习而实践不足，因此更要保持一份谦虚谨慎的工作态度，踏踏实实做金字塔根基上的一块砖，学会积累，耐心成长。
总之，我的规划是从基层干起。我相信，认认真真地工作，本本分分地做人，勤勤恳恳地为民做事，一定会得到组织的肯定，群众的认可，如果有一天，组织安排我到更高的职位工作，那我一定不负组织重托，会更加努力的去工作。因为在更高的职位上能够更好的实现我的人生价值与社会价值，也能够让我更好的为人民服务，为人民做实事，做大事。
22、当前社会，有人害怕说真话，有人害怕听真话，请问你怎么看? 【试题类别】综合分析之双观点类试题 【考查要素】综合分析能力和自我认知能力
【答题思路】解答这类题型首先要先对这两种观点产生的背景进行分析，然后分别解释这两句话针对的什么情况，并找出解决这些问题的办法，最后总结提升。
【参考答案】
有人害怕说真话，有人害怕听真话，这是值得我们警惕的现象。 为什么会出现这种现象?我认为有以下几点原因。
第一，害怕说真话的原因其实就是害怕利益受到损害。根据心理学的理论，人在说谎的时候会表现出有不自然。既然不说真话时往往身体上会有不舒服的表现，那为什么人们还会选择不说真话呢?不说真话，可能是为了奉承拍马，可能是为了明哲保身，也许是为一时之利也许是为长远之利。目的可以不同，但终其原因都是因为人们认为不说真话得到的利益大于说真话，或者不说真话损失的利益少于说真话的。所以，根据两权相害取其轻的原则，人们选择不说真话。
第二，害怕听真话的原因其实就是害怕听到的话违背听话者心里所想。人都有七情六欲，人都爱听好话、舒服的话，这是人性的弱点，也是常人难以克制的特点。领导希望得到下属的尊重，希望得到下属的赞扬和肯定，而不是总听到自己的坏话，否定自己能力的流言，这样对于领导的自信心也是
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