发布时间 : 星期四 文章如何营造员工之间的团结更新完毕开始阅读
如何营造员工之间的相互尊重气氛
作为一名基层干部，如果在你管理的工作场所中，你手下的员工之间出现了相互诽谤，辱骂，散布流言蜚语等等问题，不要天真地以为这只不过是企业里不可避免的正常现象，或者是由于经济不景气带来的沉重压力，让大家的气不顺。发生了这样的事情，表明你那里已经有了员工之间相互尊重的问题，你本来应该在昨天以前就把它处理好。
不要纵容不良行为
纵容不良行为而任其发展，会在工作场所中招致更大的麻烦。员工之间的相互不敬和无礼行为，会像野火一样蔓延成灾。泛滥的个人冲突和怨恨的暗流，最终会使得你们的工作无法正常进行，坏了你们公司的大事。没有人愿意在这种恶劣的环境里工作，你最好的员工会跳槽。他们会离你而去，而你会陷入混乱的泥潭里难以自拔。
做工作场所中相互尊重的模范
相互尊重是一个人们在企业体制里的思维定式，必须自上而下地提倡和实行。你作为一名小头目(经理)，必须以身作则，站在这场斗争的第一线。虽然任务比较艰巨，但是你可以发挥出更大的影响和控制力。其实，你手下员工的行为，受到你很大的影响。你如果没有很好的自我意识，就根本无法看到他们从你身上所看到的东西。
试试这个练习
你不妨在下周以一名局外人的眼光，观察你的日常人际交往。注意你说的语言和身体语言。你是待人以礼，富有耐心，还是无礼粗暴？面对令人失望的或意想不到的坏消息，你是如何反应的？
促进工作场所里的相互尊重
没有人是完美的，但你必须认识到，身为一名基层干部，企业文化能把你的行为放大，而这将帮助你开始在你的员工中间，培养一种良好的行为。你可以做下面这些事情，以促进工作场所中的相互尊重气氛。
你应该做:
-每天热情地跟员工打招呼。
-表现出真正关心他们的利益和福祉的样子。 -跟人讲话时注意倾听， 保持目光接触。
-夸人的时候要公开进行(当着其他员工的面)。 -认识到每个人都有长处和短处，以及不同的观点。
你应该避免做:
-员工一进门，二话不说，就把一堆活塞过去，或者是劈头盖脸批评一顿。 -把员工当成无人格化的，可以随意互换的齿轮。 -别人话没讲完就打断人家的发言，或表示反对。
-除非绝对必要，应该避免公开地批评员工(当着其他员工的面)。
-对员工的个人事务批评指责。
划清零容忍的边界
改变工作场所中的文化，你需要让人人明确的知道，企业对员工中间不敬或无礼的行为零容忍。这意味着必须杜绝诽谤，辱骂，粗鲁，和叫人绰号的行为。如果你听到或看到这类事情发生，你应该立即介入，给予违规者明确无误地批评，告诉他们这种行为，“在工作场所中，是没有必要的，也是没有人会欣赏的。”
在矛盾冲突中开展工作
在团队内部，不可能每个人的意见都是相同的，不存在矛盾冲突 - 不同的意见可以有。身为一名基层干部，你扮演的的角色之一就是创造这样一个环境，使得员工们可以用专业的态度，在团队里存在矛盾冲突的情况下开展工作。你调解矛盾的手法越是巧妙和耐心，你越能培养你的员工们把注意力放在工作问题上，而不是别的员工身上。
了解雇主的法律责任
你必须始终采取一个积极的态度，以消除工作场所的欺凌问题。雇主的法律责任不仅限于性骚扰的案件。除非你能证明已经采取了合理的防范措施，任何形式的骚扰案件，都可以让你或你的雇主吃上官司。近年来，员工之间的欺凌问题已经超过了性骚扰，成为最经常遇到的法律诉讼案。美国有十三个州正在考虑立法来解决工作场所的欺凌问题。应该发给每个员工，人手一份企业关于骚扰的政策的文件副本，让大家了解如何进行投诉以及解决问题的适当途径。你必须与人事部门紧密配合，确保遵守企业内部的程序。你的努力肯定有助于防止更大问题的发生。
互相尊重 互相理解 ——平等文化
陈仁方
平等是人和人之间的一种关系、人对人的一种态度，是人类的终极理想之一。平等文化的核心就是用互相尊重、互相理解去超越等级社会中的阶层对立和沟通壁垒。
等级的存在是必然的也是必要的。没有等级，组织就会陷入一种无序的混乱状态。但是，等级的存在会形成人与人之间的沟通壁垒。
由于等级的存在，等级高的主管往往因掌握的话语权和赏罚权而具有优越感，不愿俯就倾听低层员工的心声；等级低的员工因为等级的存在而畏惧与上级进行深入交流。这必然会导致上下级之间没有通畅无阻的沟通与交流。没有深入的沟通交流，再好的政策和措施都会因为理解的偏差而得不到全面的贯彻落实。 如何超越等级，实现一体同心的最高管理境界？ 互相尊重，互相理解是关键。
作为企业的管理者一定要认识到，企业就像是一个人，企业的领导者是心脑，位置最高主导全局。员工则因所属的岗位不同相当于人体的不同器官组织。有的员工虽然岗位低微，就像位于身体最末端的手足，但这绝对不能成为可以忽视的理由。中医描述\人老脚先衰,养生先养脚\脚是人体的\第二心脏\脚是人体
中最敏感部位。同样，在企业管理中，基层员工也是企业的第二心脏，他们身处工作岗位的第一线，他们的工作心态尤其需要来自高层的认同和尊重。冬天的时候手足最容易因为缺乏能量处在冰冷状态，同样我们的基层员工是否也处在能量匮乏的状态而不被我们察觉呢？手足冰冷，不会引起我们的关注；同样，基层员工的生存状态，我们是否关注到了呢？基层不牢、地动山摇，基层员工作为企业持续发展的动力和基础，他们必须得到应有的尊重和理解。
其次，作为下级员工也必须意识到，自己除了尽忠职守做好本职工作外，向上级主管及时反馈、提出意见也是自己的本职工作。十指连心，基层员工由于所处工作岗位的第一线，应具有高度的敏感性，必须做好情报收集、信息反馈的耳目工作，因为上级主管的正确的决策来自对信息的全面掌握和正确研判。不全面、不正确的信息情报会导致决策失误，会给企业造成损失，同样也会损害自己的利益。 在企业中，每个员工都不是独立存在的，因为共同的利益、共同的目标大家团结成一体。互相理解、互相尊重就像我们每个人都用平等之心尊重自己的手足，爱护自己的发肤。唯有如此，我们的企业才能健康持续发展。