平安保险实习报告

发布时间 : 星期一 文章平安保险实习报告更新完毕开始阅读

岗位我意识到我应该把学生时代的野性收敛了。没有规矩不成方圆,虽然公司没有老套的约束但他也有不可违反的规定,我们应该严于律己。这样不仅可以遵守公司的规定对我们自己更有好处。在这段时间的实习中我对职场有了初步、真实和贴切的认识,也明确了今后女里和改善的方向。通过与同事们的交往接触,我学到了珍贵的人生交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友。跟谢他们对我的指导教育和思想启迪。

在这几个月的实习当中给我印象最深的就是保险人员对工作的激情以及对客户的热情,在学习期间有几句话我印象深刻: ? 简单的事情重复做你就能成功 ? 相信自己就能成功

? 成功不仅要努力还要有成功的心态

在这一个月的实习中,我深刻的体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多经验才是前途的保障。

在平安你永远都不会感到没有动力,因为你每到一个层级你就会接触到不同层级的培训,平安给我们提供的最大的福利待遇我个人认为就是成长过程中的培训支持,这是一笔能够让我们收益终身的财富,无论我们今后是否从事这个行业,它都是有益的!古代有个典故说的就是这个道理:授人以鱼不如授之以渔!

几个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的计算机专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻,即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

这次实习,虽然工作不难,时间也不长,但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验。这段时间以来我感到自己成熟多了。实习不仅丰富了我的人生阅历,品尝到了工作的辛苦,对会计这一行业有了一些实际的经验,从中也学到了我三年大学中难以学习到的的东西,比如在社会上人际交往方面,觉得人与人的相处并没在学校的单纯,注重的细节很多。如果不加注意,换来的会是麻烦。这是在学校不能有如此深刻感受的。

四、实习收获

在这里我学到了许多,收获了许多,例如如何为人处事等。这些无法从课本

中学到的知识,将会成为我离开校园后第一笔宝贵的知识财富。

通过这次的实习我学到了许多东西。

(1)保险搜集整理以及现在保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。08年的金融危机影响到许多国家,虽然对我们国家的危害不是很大,但我国还是有好多大的企业都受到了影响,国家也实施了一些措施,银行降息。不过对于保险这个行业却是一大转折点,而且随着经济的发展,人们对保险的需求也越来越认可。

(2)通过对已知资料的分析,演练及和同事们的交流,更好的提高了自我的思考 能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业趋向的思虑,对我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计有了很大的帮助。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善自己的行为,通过与同事们的交往和接触,我学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,也交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 (4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。

(5)在这个行业我发现勤奋、听话,照做、认真、负责任是做事的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识\\搜集整理的视野,增长了社会见识,而且还让我懂得了很多做人的道理,为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。

所存在的一些问题

一、人事考核制度不够完善,体现在以下几个方面:

1、“一刀切”的考核标准。虽然平安在每年的年中和年末都会进行考核,以此来确定员工的薪酬。但是大部分都是按照统一的标准来的,而每个工作岗位的职责不同,需要的人力资源也不同,每个员工的需求也不同,因此这种“一刀切”的做法有时往往达不到预期的效果,反而会降低员工的士气。

2、针对考核制度公司与员工之间缺乏有效的沟通。由于在平安基层员工不参与评估过程,一切都由部门领导说了算,容易造成部门领导凭主观印象和个人好恶来对下属进行评估,有失公平性。而且公司大部分情况下是站在企业的整体利益来的,没有全面的考虑到员工的利益,不了解员工的真正需求。绩效考核制度就没有起到其应有的激励和改进作用。

二、采用的激励手段不是很多。虽然平安将物质激励与精神激励、正向激励

与负面激励相结合,比如物质上有工资、奖金、福利等,精神激励方面有职业生涯规划、完善的培训体系、独特的企业文化等,的确取得了一定效果,很值得借鉴。但实际上激励的手段多种多样,应采用更多的适合本企业背景和特色的激励手段,综合运用,从而可以更好地激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。

三、员工的个性需求没有得到足够重视和满足。平安只是笼统的把员工分为外勤和内勤人员,在此基础上通过考核等方式来制定相关的激励机制,忽视了员工的个性需求。激励的起点是满足员工的需要,而每个员工都有自己的特性,他们的需求、个性、期望、目标等个体变量各不相同,比如有的员工特别看重物质利益的满足,有的则注重发展的机会和条件,有的则注重组织和他人的承认。同一员工在不同的时期、不同的环境中也是有不同需求的。平安应该重视对影响员工需求因素的分析,加强对员工不同需求的满足,并注重引导他们的合理需求。

四、缺乏良好的团队精神。平安的内勤外勤人员都有很多,凝聚力不是很强,很多时候员工大部分都是为了自己的利益在工作,缺乏与企业、上级的沟通,也缺乏与同事间的合作。团队精神有各种不同的意义,有的从企业整体来讲,有的在企业整体利益基础上强调一定工作团队的凝聚力和协作精神。企业要具有凝聚力和精神动力,就必须培养良好的团队精神,这样才能够带动员工树立能与组织目标一致的动力,并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致,并且建立起和谐的工作氛围。 针对实习单位不足的建议

为了使平安建立更高效、更完善的激励机制,可以从以下几个方面考虑: 一、优化人事考核制度

1、通过工作分析为每个职位建立起具体的、可操作的考核标准,从而实现不同职位员工的个人业绩标准的可量化和可操作性。

2、对每位管理人员进行考核训练。让其掌握科学的考核方法,提高考核能力,并统一不同考核者的评价信度,提高考核的有效性,增强考核工作的信誉。

3、要求公司与员工进行积极的双向沟通。建立起管理人员与下属之间相互信任的心理契约,让每一位员工都知道他的上司会对他的工作绩效做出客观公正的评价,同时也让上司知道他的下属的需求。

二、加强多种激励手段的综合运用

1、企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励手段,例如可以运用工作

激励,通过分配适当的工作来激发员工内在的工作热情,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性,日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出“工作的报酬就是工作本身”,可见工作激励在激发员工的积极性方面发挥着重要的作用。

2、运用参与激励,通过参与,形成员工对企业归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。我国企业员工参与企业决策和企业管理的渠道有许多,其中,员工通过“职代会”中的代表参与企业重大决策较为普遍。但“职代会”目前存在一种流于形式,起不到应有的作用的现象,因此仍有待进一步完善和健全。

3、兴趣激励,兴趣对于人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与求知、求美和自我实现密切相关。兴趣往往是帮助后进员工,启发其觉悟,变后进为先进的转化器。因此,在管理中重视兴趣因素会取得很好的激励效果。

4、感情激励,就是加强与员工的感情沟通,尊重员工,关心员工,与员工之间建立平等和亲切的感情,让员工体会到领导的关心、企业的温暖,从而激发出主人翁责任感和爱厂如家的精神。

5、加强形象激励和荣誉激励,荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段,“先进生产者”、“优秀共产党员”、“三八红旗手”等荣誉称号,激励了成千上万的先进个人、先进集体,企业应充分利用视觉形象的作用,比如把先进者的照片贴上光荣榜或者通过厂内新闻报道先进事迹等,激发员工的荣誉感、光荣感、成就感、自豪感。

三、加强对员工主导需求的满足与合理需求的引导

1、满足员工的主导需求。员工需求的变化主要是受到了自身的愿望变化、自身的工作与生活环境的变化、社会环境的变迁、家庭的直接或间接需求等因素影响的。影响员工需求的因素很多,而且既可以独立变化,又可以交叉影响变化,所以我们一定要抓住员工的最迫切需要即主导需求,才能进行有效的激励,并且只有满足其主导需要的措施,其效价才高,激励强度才大。而所有的激励理论都是一般而言的,因而企业根据激励理论处理激励实务时,要考虑到企业本身的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。

2、引导员工的合理需求。在满足员工即时需要的条件下,也要注意引导员工的合理需要,即使之向着有利于社会、企业和员工健康发展的轨道发展。员工的需要应与社会发展水平相适应,应与对企业的贡献相挂钩,应与企业的经济效益和发展目标相统一,而且企业员工也要有在组织和群体中得到归属、尊重、成

长和自我实现的需要。

四、培养与弘扬良好的团队精神 1、加强公司与员工的互动

为员工营造良好的事业发展机会,公司应重视沟通与协调工作 ,定期与员工进行事业的评价与探讨,吸收他们的意见和建议,建立上下畅通的言路,雇员们有各种方便的渠道来表达他们对某些事情的关注和看法,定期进行调查和回馈,创造舒心的工作氛围、平等竞争的工作环境、良好沟通的工作风气,加强员工的归属感。

2、重视公司内部员工间的团队建设 团队精神是在团队运行过程所展现出来的一种群体意识、精神风貌和行为准则,因此首先应加强团队的建设。从工作团队的角度看,强调内部团结一致,互补技能、共同负责,自主地完成各项任务,团队内部的凝聚力更强。员工身处在共同协作、共同奋斗的工作环境,这样的氛围必定能激发他们的斗志与潜力。因此要加强企业员工之间的团队建设,创造一个和谐的工作氛围。

五、自我鉴定

我在单位实习期间,能够做到服从领导指挥,团结同事,不怕苦不怕累,将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。 一贯积极主动,认真学习业务知识争取在很短的时间里掌握工作的要点与技巧,并将他们合理的运用在工作中,并能主动向老员工学习弥补自己的不足,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其相关相邻工位同仁协调完成各项任务.

致谢

在本次实习即将完成之际,我在这里向所有给过我帮助和支持的人们表示衷心的感谢。

感谢学校这四年来对我的培养,让我学的在以后的生活工作中的本领。感谢公司为我提供的实习岗位,让我在这个陌生的环境里感到温暖。

最后,衷心的感谢在百忙之中抽出时间审阅我们毕业实习报告的张晴老师.

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