发布时间 : 星期三 文章第一章 风险与风险管理更新完毕开始阅读
C、基本的和有效的 D、直接的和有效的
33、保险代理从业人员所属机构按照内部单位的需要，制定出在本机构内部适用的准则即管理规定。下列不属于保险代理机构内部制定的管理规定的是( D ) A、考勤制度 B、业务管理规定
C、财务制度等 D、《保险代理机构管理规定》
34、保险代理从业人员要以维护和增进保险代理、保险业的信用和声誉为重，以卓著的信用和良好的道德形象，赢得客户和保险人及社会的信任。因此（ B）是保险代理从业人员职业道德的灵魂。
A、客户至上 B、诚实信用 C、守法遵规 D、专业胜任 35、诚实信用应贯穿于保险代理人执业活动的(B ) A、各个方面和某些环节 B、各个方面和各个环节 C、某些方面和各个环节 D、某些方面和某些环节 36、下列不属于保险从业人员诚实信用行为准则的内容是（ A ） A、随意许诺 B、一诺千金 C、热情周到 D、信任
37、保险从业人员在执业活动中主动出示法定执业的证件，如（ A ）并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。
A、保险代理从业人员展业证书 B、保险代理从业人员任职资格 C、保险代理从业人员资格证明 D、保险代理从业人员有效证书 38、保险从业人员在执业活动中如实告知义务是（ A ）
A、既需要对客户的如实告知义务，也需要对所属机构的如实告知义务 B、只需要对客户的如实告知义务，不需要对所属机构的如实告知义务 C、不需要对客户的如实告知义务，只需要对所属机构的如实告知义务 D、既不需要对客户的如实告知义务，也不需要对所属机构的如实告知义务
39、由于保险产品的无形性和保险合同条款的( D )，所以，保险代理人应“客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息”
A、通俗性和复杂性 B、专业性和简易性 C、通俗性和简易性 D、专业性和复杂性
40、在开发客户、推荐产品时，不能强卖骗卖，应该以（ B ）为导向，推荐适当的产品，以更好地体现保险的价值。
A、代理销售产品的手续费高低 B、客户的实际情况及需求 C、客户的感觉与收入 D、代理人对产品的喜好
41、保险代理从业人员实行资格认证制度。其首先应当通过保险代理从业人员资格考试，并向监管部门申请领取（ D ）然后取得有关单位核发的（ ）后，才能进行执业。 A、《保险代理从业人员展业证书》、《保险代理从业人员资格证书》 B、《保险代理从业人员执业证书》、《保险代理从业人员资格证书》 C、《保险代理从业人员执业证书》、《保险代理从业人员展业证书》 D、《保险代理从业人员资格证书》、《保险代理从业人员展业证书》
42、保险及其产品的特殊性，要求保险代理从业人员首先要有( B )基础知识，如基础文化知识、政策法规基础知识等；其次要有( )保险专业知识、保险法律知识、保险专门知识等；第三，要有( )与保险相关的专业知识.
A、广博的、扎实的、精熟透彻的 B、扎实的、精熟透彻的、广博的 C、精熟透彻的、扎实的、广博的 D、扎实的、广博的、精熟透彻的
43、服务意识对于保险营销至关重要。通过服务，可以增加保险的附加值，建立良好的企业形象。因此（C ）这一道德规范，是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。
A、守法遵规 B、勤勉尽责 C、客户至上 D、专业胜任
44、客户服务要周到。保险代理人在保险营销过程中，提供的是一种( A ) 服务，即站在客户的角度换位思考客户的保险需求，多问“如果我是客户，我会怎样”。 A、顾问式 B、专家理财 C、一对一 D、全方位
45、保险代理从业人员的举止言行不仅代表保险公司而且代表整个保险行业的形象。在社会上，人们对代理从业人员(A ) 的推销行为意见很大，认为这种行为干扰了其正常的生活。 A、不分时间、地点 B、打电话预约 C、专业热情 D、顾问式
46、保险代理从业人员应切实履行对所属机构的责任和义务,忠诚服务要求保险代理从业人员( D )，必须接受所属机构的管理。
A、应忠实于所属机构的经营理念，但可以不忠诚服务于所属机构。 B、应忠诚服务于所属机构，但可以不忠实于所属机构的经营理念。 C、既可不忠实于所属机构的经营理念，也可不忠诚服务于所属机构。 D、既要忠实于所属机构的经营理念，也要忠诚服务于所属机构。
47、保险代理从业人员的代理权限均源自于所属机构的授权，在某些情况下，保险代理从业人员( D )。
A、未经过所属机构的许可,也可以超越代理权限 B、可视客户的需要而定 C、可根据本人的判断力自我掌握
D、经过所属机构的许可，可以超越代理权限的。
48、在保险市场上也存在着激烈的竞争。下列不属于保险竞争的主要内容的是（ A）。 A、承诺保险合同外的经济利益 B、服务质量的竞争 C、业务的竞争 D、价格的竞争
49、尊重竞争对手是保险职业道德的重要内容，即要求保险代理从业人员在展业过程中（ C ）。
A、在同业出现问题时，不可以诋毁、贬低但可以对其负面评价 B、对问题保险公司可以贬低或负面评价，但对其他保险公司不可以 C、不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司
D、可以诋毁其他保险公司、但不可以贬低或负面评价自己所在的机构 50、保险从业人员可以借助（ A ）的手段展开竞争
A、专业技能和服务质量 B、不正当、不合法
C、行政力量 D、承诺给予保险合同以外的经济利益
51、保守秘密是保险代理从业人员的一项义务。《保险代理从业人员职业道德指引》指出保险代理从业人员（B ）
A、需要对客户保密，但对所属机构没有保密义务 B、既要对客户保密，也需要对所属机构履行保密义务 C、不需要对客户保密，但对所属机构有保密义务 D、对客户保密和所属机构均没有保密义务
相关法规
民法通则
1、依照我国民法通则的规定，公民或者法人设立变更终止民事权利和民事义务的合法行为被称为（C ）
A、民事合同行为 B、经济合同行为 C、民事法律行为 D、刑事法律行为 2、根据我国的《民法通则》，公民具有民事权利的期间为（ A ） A、从出生到死亡 B、从14岁开始到死亡 C、从16岁开始到死亡 D、从18岁开始到死亡
3、根据我国民法通则，具有完全民事行为能力的人包括（ C）等。 A、不满十周岁的未成年人 B、10周岁以上的未成年人
C、16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的 D、完全不能辨认自己行为的精神病人
4、根据我国民法通则，限制民事行为能力的人包括（ B）等。 A、不满十周岁的未成年人 B、10周岁以上的未成年人
C、16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的 D、完全不能辨认自己行为的精神病人
5、根据我国民法通则的规定，无民事行为能力人实施的民事行为被认为是（ B） A、具有法律约束力的行为 B、无效行为 C、部分无效行为 D、附条件生效行为
6、根据我国民法通则的规定，无民事行为能力的人、限制民事行为能力的人的监护人应是( B )
A、他的保险代理人 B、他的法定代理人 C、他所在的街道委员会 D、人民法院
7、甲为无民事行为能力的精神病人，根据我国民法通则的规定，下列人员中，可以作为甲监护人的是（B ）
A、甲16岁的女儿 B、甲所在地的居委会 C、甲患有老年痴呆的父亲 D、甲的新邻居
8、根据我国民法通则，监护人处分被监护人财产的依据是（C ） A、征得被监护人同意 B、经被监护人所在单位批准 C、为了被监护人利益 D、为了家庭的利益
9、学生李某年满18岁，损坏他人物品造成经济损失500元，对此损失的承担者是（D ） A、受损失的人 B、李某和其父母
C、李某的父母 D、李某本人，但其父母可以垫付。
10、依照我国民法通则的规定，企业法人依法被撤销时，其法人资格的状态为（C ） A、分立 B、中止 C、终止 D、破产
11、根据我国民法通则的规定，下列法人设立时无须登记的是（ C ）
A、企业法人 B、自然人自愿组织的事业单位 C、机关法人 D、社团法人 12、根据我国民法通则，法人的民事权利能力和民事行为能力消灭的时间为（ D ） A、法人成立之时 B、法人开业之时 C、法人代表确立之时 D、法人终止之时
13、按照我国民法通则规定，被撤消的民事行为被确认为无效的起算时间是（ A） A、从行为开始时无效 B、从行为人请求撤销时无效 C、从行为被撤销时无效 D、从判决生效时无效
14、根据我国民法通则规定，附解除条件的民事法律行为在条件不成就时，该民事法律行为的效力状态为（D ）
A、开始生效 B、开始无效 C、失效 D、继续有效
15、按照我国民法通则的规定，按照人民法院或指定单位的指定行使代理权的代理人类型属于（ D ）
A、个人代理 B、委托代理 C、法定代理 D、指定代理
16、依照我国《民法通则》的规定，委托代理人选定的被代理人同意的转托代理人属于（A ）