发布时间 : 星期日 文章海澜之家运营管理手册更新完毕开始阅读
部，原件留存结算中心存档，同时协议至结算中心加盖合同专用章。 （4）、联系商场确定对方盖章事宜，并通知对应的营业主管跟踪落实。
（5）、协议双方签好后，复印两份，原件交于拓展部存档，其它两份复印件分别交于结算中心存档，市场部由合同管理员负责存档。。 3、解约协议：
（1）、收到由领导审批的解约申请并与相关人员进行沟通。
（2）、制作解约协议，并根据解约协议制定《海澜之家市场部解约协议审批流程表》，进行审批流程：依次为合同管理员、营业部部长审核、市场部总经理助理审核、市场部总经理审核、拓展部内务组审核，结算中心主任审核，总经理审批。
（3）、《海澜之家市场部解约协议审批流程表》按照流程签字后复印一份，复印件保留在市场部由合同管理员负责存档，原件留存结算中心存档，同时解约协议至结算中心加盖合同专用章。
（4）、协议双方签好后，复印两份，原件交于拓展部存档，其它两份复印件分别交于、结算中心存档、市场部由合同管理员负责存档。 4、仓库租赁合同
（1）、收到各商场的仓库租赁合同，与营业主管根据协议的相关条款进行沟通核实。 （2）、制定《海澜之家市场部租赁合同审批流程表》，进行审批流程：依次为合同管理员、营业部审核、市场部总经理助理审核、市场部总经理审核、拓展部内务组审核，结算中心主任审核，报总经理审批。
（3）、《海澜之家市场部租赁合同审批流程表》按照流程签字后复印一份，复印件保留在市场部由合同管理员负责存档，原件留存结算中心存档，同时合同文本至结算中心加盖合同专用章。
（4）、联系商场确定对方盖章事宜，并通知对应的营业主管跟踪落实。
（5）、租赁合同双方签好后，复印两份，原件交于拓展部存档，其它两份复印件分别交于市场部、结算中心存档。 5、广告合作协议
收到各加盟商的广告申请→制作海澜之家广告申请报告（加盟商的广告申请作为附件）→提审批流程依次为营业部部长审核、市场部总经理助理审核、市场部总经理审核、总经理审批→通知加盟商到我公司签订《广告合作意向协议》并交相应广告定金→制作工作联系单至品牌发展部至当地协助洽谈广告的相关事宜→跟踪品牌发展部洽谈的情况，确定广告费用，反馈至营业部→按照协议签订流程与加盟商签订《广告合作协议》→后期跟踪 6、营业部取消指标汇总审批及存档、新开店区域划分审批及存档
（1）、将每月营业部申请取消指标的门店进行汇总→制作市场部门店取消指标申请表→提交各领导审批，依次为市场部总经理助理审核、市场部总经理审核、内控中心审核、总经理审
批→《市场部门店取消指标申请表》按照流程签字后复印三份，原件保留在市场部由合同管理员负责存档，结算中心两份、内控中心一份存档。
（2）、将每月营业部新开门店进行汇总→制作市场部营业部新开门店区域划分表→提交各领导审批，依次为市场部总经理助理审核、市场部总经理审核、内控中心审核、总经理审批→《市场部营业部新开门店区域划分表》按照流程签字后复印三份，原件保留在市场部由合同管理员负责存档，结算中心两份、内控中心一份存档。 五、其他事务：
1、将联营合同、加盟合同及商场合同事宜的来往函存档备案，在电脑上将主要内容登记，设立检索目录，以便随时调用；
2、将即将到期合同提前两个月书面反馈给商场拓展经理，将签完毕的续约合同及时入档并反馈给直属上级；（商场店合同文本永久保存，已撤店的商场店合同文本保存2年） 3、协助在外商场拓展人员收发函件、快件、传达信息，协助直属上级联络商场拓展人员，起草函件，联系商场，跟踪相关事宜；
4、将每个商场拓展员下月预开门店，及正在签约中的门店本月月底前，报拓展部内务处备档。 5、制作《每月商场拓展人员新开店奖金申请表》、《续约奖金申请表》、《特卖奖金申请表》、及《年度薪资考核申请表》。
第一节 部门职责
1、门店验收组工作职责。
? 维护门店的统一形象，对门店工程设施的安全、施工质量和装饰效果的验收工作进行严
格把关。
? 根据门店工程质量标准，对新开门店开展工程验收工作。 ? 根据门店工程发展的需求，及时制定和完善质量验收的标准。 ? 所有门店的维修、维护单的接单、下单及跟踪反馈工作。 ? 对门店验收资料进行整理存档。
第二节
门店工程验收组组织结构图
门店工程验收组 组长 门店工程验收员 内务兼跟单
1、现有人员岗位配置：门店工程验收组组长：1名 浦黎明
? 门 店 工 程 验收员：8名 郁志晓、王道鸿、冯 锋、卞绍禄
邵志刚、陈永达、徐 磊、赵紫宜（实习） ? 内务兼跟单：1名 赵 琴
第二章 岗位职责
第一节 门店验收组组长岗位职责
1、负责对海澜之家所有门店施工质量的把关及日常维修、维护单审核工作。 2、对部分海澜之家新开门店的抽检工作（全年新开门店比例10%左右）。
3、负责安排工程验收员的出差验收工作，跟踪门店验收员工作进度，对出差行程、出差费用进行审核。
4、审阅门店工程验收员出差报告，对门店验收工作进行审核。
5、根据门店工程发展的需求，及时调整和更新《海澜之家门店验收规范手册》中的相关标准，2012年续用2011年《海澜之家门店验收规范手册》。
6、组织组内人员对当月验收工作进行开会总结，负责门店工程验收员的专业培训计划及考核工作。
7、监督工程验收员对公司各项规章制度的执行情况。
8、根据月度考评项目，对门店工程验收员的工作进行公平、公正的评分。
9、每月将考评情况进行汇总后，经市场部总经理助理审核后，报市场部总经理审批。 10、每月30日将当月考评结果进行公布。
11、对每月验收工作进行总结，及时向市场部总经理汇报。
第二节 门店验收员岗位职责
1、根据《海澜之家门店验收规范手册》的相关标准，对新开门店的施工质量和装饰效果进行验收工作。
2、对新开门店所出现的工程装饰问题，进行整改单的开具、审核责任、工程量工作。 3、对新开门店前期资料的收集和整理工作。 4、对新开门店验收后竣工图的汇编和整理。 5、对新开门店验收资料整理入档工作。 6、对新开门店整改项目的跟踪和反馈工作。
7、对每项负责验收的工程进行签字确认。 8、服从领导安排，及时完成临时交办的任务。 9、遵守公司的各项制度。
第三节 内务兼跟单岗位职责
1、验收员验收工作完成后的电子版资料打印、报批、归档及建立该门店的电子文档工作。 2、所有门店的维修、维护单的接单、下单及跟踪反馈工作，对当月工程报修情况进程汇总登记，报组长、各营业部部长、市场部总经理助理、市场部部长审阅。 3、做好验收员的每日行程记录工作，做好每月组内人员的考勤。 4、根据验收员的行程，对验收员结报的出差费用进行行程审核。
5、做好组内人员对公司的精神及相关文件的传达工作，确保全体人员都能及时了解相关通知和文件精神。
6、做好组内会议的记录工作，经组长审核后，报市场部总经理审阅。 7、负责组内的办公设备、固定资产的统计、维护工作。 8、服从领导安排，及时完成临时交办的任务。 9、遵守公司的各项制度。
第三章 工作流程 第一节 门店验收工作流程
海澜之家门店验收分中期隐蔽工程验收和后期竣工验收，现主要以后起竣工验收为主。内务接到工程装饰部工程跟单员及时传达的《施工进度表》、《全套施工图纸》、《基础装饰分部分项工程量清单计价表》，进行海澜之家综合管理项目的电子工作交接内容的签收。根据预先安排的验收计划，放置于相关验收员的文件夹并做好记录。验收结束，收集每次验收完毕后经验收员签名确认的相关资料，进行登记、报批、存档工作。
一、门店工程验收前期准备：
1、新开门店信息收集：（接单工作）
（1）、与工程装饰部做好沟通工作，及时了解新开门店信息。
（2）、工程验收前及时与工程跟单员、施工单位负责人沟通联系，了解施工进度信息。 2、门店验收员出差行程的安排：
新开门店信息收集后，根据施工完成时间，结合工程验收员工作进度，由组长根据区域