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到的从企业中流出的合理性，其中员工对工作的满意程度及其对企业间流动的可能性的估计是两个最重要的决定因素（如图1）；
图1：决定员工感觉到的流出的合理性因素
图1列出了感觉到从企业中流出的合理性这个模型的决定因素。雇员对工作的满意程度及其对企业问流动的可能性的估计是这里的两个最重要的决定因素。工作满足度是与雇员在工作中自我价值的实施、对工作中各种关系的把握及对工作角色或其他角色的胜任程度等等相一致的。工作中自我价值的实现取决于工长的工作作风、所得报酬的多少、雇员对工作安排的参与程度、受教育情况与升迁及加薪的关系等。
另一个模型分析的是感觉到的从企业中流出的容易性，员工所能够看到的企业的数量、他们胜任的职位的可获得性以及他们愿意接受这些职位的程度这几个因素是该模型中的决定因素（如图2）。
图2：雇员感觉到的流出的容易程度因素
在图2所示的雇员感觉到的流出的容易程度的决定因素中，马奇
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和西蒙特别强调雇员所能够看到的企业的数量、他们胜任的职位的可获得性以及他们愿意接受这些职位的程度。这个雇员流出模型是基于如下几点假设的：
① 雇员首先对现有工作是充分胜任的或称职的；
② 外在可供选择的企业的数量是雇员工作或职业能力的函数； ③雇员参与的能力及性格，包括；性别、年龄、社会地位、工龄及专业特点；
④ 雇员认知的企业的数量。雇员看到的企业数量的多少，从企业的角度看取决于企业地位、产品知名度、产值及增长率，以及企业能提供的具有较高社会地位的职位或企业中拥有具有较高社会地位的人员等。从雇员的角度看，取决于雇员参与能力及水平，雇员认知的企业数量的多少取决于个人接触具有不同特质的人或事的能力、个人的洞察力及辨认事物的能力，以及雇员本身具有的探索倾向或偏好。 2.扩展的莫布雷模型结合了前几种模型的内容，试图尽可能全面地捕捉影响员工流出的各类复杂因素。尽管任何单一的研究不可能包容和解决这一综合性问题，但扩展的莫布雷模型的设计者们采用图表法将员工流出的多重变量(如企业的、环境的及个体的)结合起来，构造出了较为全面和完整的关于员工流出的理论模型。 扩展的莫布雷模型的内容
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图：扩展的莫布雷模型
该模型指出，员工打算从企业流出，主要由以下几个基本因素决定：工作满足与否、对在企业内改变工作角色收益的预期、对在企业外部改变工作角色收益的预期、非工作价值观及偶然因素。
（1）工作满足。雇员在比较了现有工作的综合价值及对可能获得的工作进行综合价值评判后，对现有工作的积极定位。
（2）对在企业内改变工作角色收益的预期。预期现有工作会发生变化；预期有内部流动的可能性；预期会有提升的机会；预期企业管理制度、工作条件（如工作、工作内容、管理方法）会发生变化；预
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期通过与其他雇员交换工作岗位，或由于他们的流出而得到晋升的机会。
（3）对在企业外部改变工作角色收益的预期。雇员重要的工作价值观；雇员对在企业外获得这些工作价值的期望；对企业外获得工作可能性的预期。
（4）非工作价值观及偶然因素。雇员对家庭的定位，生活方式及地理偏好，宗教信仰，文化，利他主义，对运动的嗜好及其他社会价值。
（二）相关激励理论综述
1.需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs）由美国犹太裔人本主义心理学家亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow）提出，是研究组织激励（motivation）时应用最广泛的理论。把需求分成生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次：（1）生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。（2）安全上的需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。（3）感情上的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容。一是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。二是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。（4）尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是
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