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11秋管理方法与艺术形考作业3_0001
试卷总分：100 测试时间：0
单项选择题 多项选择题 判断题 案例分析题
一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 组织对高层管理人员的期权激励是建立在（ ）理论基础之上的。 A. 需要理论
B. 公平理论
C. 期望理论
D. 连续统一体理论
2. 越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（ ）。 A. 战略的、常规的、肯定的 B. 战术的、非常规的、风险的 C. 战略的、非常规的、风险的 D. 战略的、非常规的、肯定的
3. 关于沟通的过程，下列说法不正确的是（ ）。 A. 至少存在着一个发送者和一个接受者
B. 发送者将信息译成接受者能够理解的一系列符号 C. 接受者将接受的符号翻译为具有特定含义的信息
D. 信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关，只与发送者的翻译能力有关
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4. 人际沟通形式多样化，沟通可能是语言性的也可能是非语言性的，下面哪个能表现出人的非语
言沟通信息（ ）。 A. 书信 B. 文摘 C. 面部表情 D. 备忘录
5. 课堂上有不遵守纪律，不认真听课的同学，老师用严厉的目光盯着他以示警告，这属于（ ）。 A. 非书面沟通 B. 非正式沟通 C. 下行沟通 D. 非语言沟通 6.
书面沟通的优点包括（ ）。
A. 快速反馈 B. 持久有形 C. 快速传递 D. 效率较高
7.
人们希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、有爱和同情，在感情上有所归属，这种需要
属于马斯洛需要层次理论中的（ ）。
A. 生理需要 B. 安全需要 C. 社交需要
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D. 尊重需要
8. 下行沟通是指( )。 A. 上级将信息传达给下级 B. 下级将信息传达给上级 C. 同级之间的信息交流
D. 通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递 9. 影响有效沟通的结构因素包括（ ）。 A. 个人因素 B. 人际因素 C. 团体规模 D. 技术因素
10. 领导方格理论是由( )提出的。 A. 费德勒 B. 布莱克和穆顿 C. 坦南鲍姆 D. 施密特
二、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。） 1. 领导班子的结构一般包括（ ）。 A. 年龄结构 B. 能力结构 C. 知识结构 D. 专业结构
2. 非正式沟通的特点是（ ）。 A. 信息交流速度快 B. 沟通效率高
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C. 信息比较准确 D. 以满足职工需要
3. 领导者不仅具有一定的业务知识，必须要有较高的（ ）业务技能。 A. 决策能力 B. 创新能力
C. 组织指挥控制能力 D. 协调能力
4. 口头沟通具有的优点是（ ）。 A. 快速传递 B. 快速反馈 C. 信息量很大 D. 持久有形 5.
未满足的需要对人的激励作用的大小取决于（ ）。
A. 物质 B. 精神 C. 效价 D. 期望值 6.
领导的三个要素包括（ ）。
A. 有部下或追随者 B.
拥有影响追随者的能力或力量
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