KPI性能工作总结V1

发布时间 : 星期六 文章KPI性能工作总结V1更新完毕开始阅读

b) 派单时间与问题发生时段相差较多

需进入工单具体内容内才能查看问题发生具体时间。 在待办工单界面可以看到派单时间截图:

进入工单具体内容后可发现派单时间与问题发生时段差2-3个小时截图: 【建议】在查询界面,增加性能告警发生时间,这样不用每次点击工单进去查看实际发生时间。

c) 存在同一小区72小时内同类型工单多次派发情况

3. 后续性能工单计划

性能工单处理:处理日常的性能工单,提升现网指标,保障网络健康运行。 经验积累:结合工单处理,将积累的优化思路,优化手段整理成优化案例,并逐步推广经验。

配合完善性能派单系统:根据目前工单处理统计,待观察的工单占比较高,派单门限和机制仍有优化空间。后续将配合提出需求和反馈现有问题。

五. 问题总结

目前现网存在的制约性能提升瓶颈问题如下:

设备传输故障:S1传输问题对各项指标影响较大,现网S1传输闪断站点较多,导致切换和掉线存在波动。

弱覆盖:由于关键站点未开通,故障或城区边缘孤岛站,导致用户弱覆盖,影响各项性能指标和用户感知。

干扰:D频段的广电干扰,以及高校考场的干扰机,会导致各项指标恶化。 参数:现阶段参数大部分为初始基线参数,邻区参数,常规优化参数都还有较大优化空间。

联系合同范文客服:xxxxx#qq.com(#替换为@)