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全国2001年10月国际市场营销学试题
1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于( )
A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代
2.服务可分为要素性和非要素性两类，下列各项中属于要素性服务的是( ) A.运输 B.保险 C.劳动力 D.咨询
3.政府在经济发展中扮演的角色是( ) A.参与者与管理者 B.参与者与决策者 C.参与者、管理者、决策者 D.管理者与决策者 4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于( ) A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究 5.在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为( ) A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.分散性营销策略
6.在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是( ) A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
7.在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为( ) A.金牛产品 B.明星产品 C.问题产品 D.瘦狗产品 8.企业在选择服务水平时，除了服务水平的适应性外，还要考虑的一个因素是服务水平的( ) A.经济性 B.选择性 C.独创性 D.竞争性 9.在国际市场进入模式中，以“新产品—新需求—国际市场”为基本格局的是( ) A.市场渗透型模式 B.产品开发型模式 C.市场开发型模式 D.多种经营型模式
10.按国际上的通常定义，下列项目中不属于服务产品的是( ) A.保险 B.运输 C.旅游 D.技术专利 11.在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是( ) A.价值 B.成本 C.利润 D.边际效用 12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式，与收购相比，创建这种方式的优点是( ) A.有利于迅速进入市场 B.有利于扩大经营范围 C.有利于管理 D.失败率低 13.企业的定价目标的基本类型有( )
A.利润目标、竞争目标、发展目标B.利润目标、市场目标 竞争目标 C.利润目标、市场目标、发展目标D.利润目标、市场目标、发展目标 14.国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是( ) A.编码 B.信息渠道 C.解码 D.反馈 15.国内出口中间商类型很多、特点各异，其中不拥有产品所有权的出口中间商是( ) A.国际贸易公司 B.出口直运批发商 C.出口经营商 D.国外设在本国的常驻采购商
二、多项选择题 16.国际营销的特殊性主要表现在( ) A.竞争激烈 B.经营复杂 C.手段多变 D.风险及难度大E.利润高 17.出口控制的类型有( ) A.出口国控制 B.出口产品控制C.出口价值控制 D.出口价格控制 E.出口品牌控制
18.国际营销的法律环境包括( ) A.企业所在国的法律 B.东道国的法律 C.企业内部规章制度 D.国际协议和国际组织 E.合同 19.国际市场微观细分的要求是( ) A.可衡量性 B.可接近性 C.稳定性 D.足量性 E.可实施性
20.产品组合一致性是指各产品线在下列哪些方面的相似或相近程度( ) A.最终用途B.目标市场C.分销渠道D.工艺与原料 E.成本与价格 21.新产品战略的一般模式有( ) A.保持地位战略 B.革新战略 C.放弃战略 D.冒险战略 E.多元化战略 22.许可贸易是国际技术产品营销的重要形式，把许可协议分为独占许可协议、排它许可协议的依据是( ) A.使用技术的地域范围 B.使用权的大小 C.使用费的高低 D.使用时间的长短 E.使用技术含量的多少 23.在决定和影响跨国公司内部贸易发展的主要因素有( )
A.节约市场交易成本 B.增加营销措施 C.在世界范围内利用资源禀赋优势 D.保护技术秘密 E.调整公司资源配置 24.国际促销组合的四种主要方式是( ) A.人员推销 B.广告 C.公共关系 D.营业推广 E.展览会
25.在国际市场营销中.企业通常采用的定价方法主要有( )A成本导向定价B行为导向定价C.需求导向定价D心理导向定价E竞争导向定价 三、名词解释题 26.国际市场营销研究 27.补偿贸易 28.转移价格
四、简答题 29.国际市场营销战略规划的主要步骤是什么?30.新产品开发的基本程序是什么? 31.直接出口方式的优点是什么?32.简述国际营销文化环境的构成要素。
五、案例题(本大题共8分)33.阅读下列资料，回答文后所列的问题。 睡衣风波
1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。当时，争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑：“将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔—马特公司引起纷争”、“古巴问题：沃尔—马特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局：加拿大与美国赌外交”、“沃尔—马特公司将古巴睡衣放回货架。”
这一争端是由美国对古巴的禁运引起的。美国禁止其公司与古巴进行贸易往来，但在加拿大的美国公司是否也应执行禁运呢?当时，沃尔—马特加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣，美国总部的官员意识到此批睡衣的原产地是古巴后，便发出指令要求撤下所有古巴生产的睡衣，因为那样做违反了美赫尔姆斯——伯顿法。这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。而加拿大则是因美国法律对其主权的侵犯而恼怒，他们认为加拿大人有权决定是否购买古巴生产的睡衣。这样，沃尔—马特公司便成了加、美对外政策冲突的牺牲品。沃尔—马特在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣，则会因违反美国法律而被处以100万美元的罚款。且还可能会因此而被判刑。但是，
如果按其母公司的指示将加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，会被处以120万美元的罚款。 (1)造成沃尔—马特公司困难处境的原因是什么?(4分) (2)结合案例说明政治环境与法律环境之间的关系。(4分)
六、计算 34.某企业生产出口产品，年固定成本2000000元，每件产品的变动成本为10元，投资收益率为20%，若国际市场定货量是50000件，该产品出厂价格应为多少?
七、论述题 35.结合当前实际谈谈我国企业发展跨国经营的必要性。 全国2004年10月高等教育自学考试
1.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于( )A.20世纪初 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 2.世界市场有多种分类方法，把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美洲共同市场等，这种分类方式是( ) A.按地理位置分类
B.按经济发展水平分类C.按国际经济联盟分类 D.按出口商品类别及商品分类
3.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( A.汇率变动 B.进口限制 C.外汇管制 D.政府没收 4.下列关于集中性营销策略的叙述中，说法错误的是( ) ．．A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额 B.目标集中在少数几个子市场 C.在较大的市场上占有一个较小的市场份额 D.适用于资源有限的企业
5.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( ) A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略
B.产品的品牌和商标 C.产品的包装和色彩 D.送货、安装、上门服务 D.多种经营型模式
B.广泛性
C.实用性
D.经济性
6.下列属于产品附加利益层的是( )A.产品的功能和效用 A.产品开发型模式
B.市场开发型模式 C.市场渗透型模式
7.某企业集团从生产保健品转向房地产开发，其产品市场的进入模式是( ) 8.企业在选择服务水平时，主要应考虑服务水平的适应性和( )A.便利性
9.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( )A.市场营销情报系统 B.市场决策支持系统 C.市场营销分析系统 10.适合选择短渠道销售决策的产品是( )
A.服务要求不高的产品 B.销售数量大、购买次数少的产品 C.企业销售力量较弱的产品 D.重量轻、体积小的产品 11.产品处于成长期和成熟期阶段所采用的广告策略主要是( ) A.告知性广告 12.目标市场是指企业所选定的( )A.销售地区
13.现代意义上的工业跨国公司出现于( ) A.18世纪末期
B.说服性广告 C.提醒性广告 D.让利性广告
D.19世纪末期
D.购买力
B.消费者群体 C.销售渠道 D.销售产品
B.19世纪初期 C.19世纪中期
B.需求
C.供给 D.内部报告系统
14.在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是( )A.成本 二、多项选择题
15.补偿贸易以商品补偿方式的不同，可分为直接补偿、间接补偿和( )A.产品返销补偿 16.国际市场营销与国际贸易的区别在于( ) A.市场主体 B.理论基础 18.信息传播的方式主要有( ) A.人员推销
B.广告
B.部分补偿 C.给合补偿 D.政策补偿
C.生产经营特征D.利益机制 E.商品交换范围
E.公共关系
E.可实施性 E.时机选择
17.下列属于国际市场文化环境的是( ) A.语言 B.教育 C.价值观和态度 D.宗教 E.国际关系
C.产品包装 D.营业推广
B.可接近性 B.生产过程
19.国际市场研究的类型主要有( ) A.探索性研究
B.描述性研究 C.因果性研究 D.调查性研究 E.预测性研究
C.可衡量性 D.足量性 C.技术 D.创新的新度
C.引导 D.补偿
20.对营销有意义的细分子市场必须具备的条件是( )A.变异性 21.一般而言，决定新产品优势的主要因素包括( )A.市场营销 23.技术处于其生命周期创新阶段的特点主要有( )
22.政府对国际技术转让进行管理的制度性和政策性措施主要有( )A.保护 B.管制 E.鼓励
A.同行企业趋于稳定B.市场份额变化多端C.新加入者一般来说较容易，但机会可能并不明显D.已建立起产品线基础E.产品盈利达到高峰 24.企业制定较高或较低转移价格的作用主要有( )A.逃避税收 B.避开风险 C.加强企业竞争地位 D.减少麻烦 E.与当地企业进行公平交易 25.在国际市场营销中，激励中间商的方法主要有( )A.人员培训 B.技术援助 C.降低市场价格 D.提供优质品 E.互相沟通信息 三、名词解释题 26.产品差异化 27.价格弹性 28.公共关系
四、简答题 29.国际市场定价方法主要有哪些? 30.新产品开发主要有哪几种模式? 31.补偿贸易有何优缺点? 32.国际服务贸易自由化的原则主要有哪些?
五、案例分析题 33.阅读以下文字，试分析“创维”电子成功地运用了哪些国际市场营销策略?
国际市场全球化营销是把世界作为一个整体，在全球范围内寻求市场，开发和销售全球产品。20世纪90年代以来，我国在境外建立了数千家跨国企业，遍布140多个国家和地区，并有一些企业正进行一定程度的全球化营销。深圳创维电子集团是其中优秀代表之一，他们实施了“创维模式”，即“开发在美国，生产在深圳，市场营销在全球”的全球化战略。“创维”一向以技术创新的优势来开辟国际市场，他
们在美国硅谷建立创维实验室，进行未来视听科技的前沿性研究，同时进行技术储备，其目标是塑造“中国制造”的世界名牌。创维集团首创的数码100HZ护眼电视第三代─创维数码双频彩电以其技术含量高，功能强大，设计超前，使用时间跨度长而风靡全球，尤其在欧美市场，深受商家和消费者的欢迎。创维还在人力成本相对低廉的马来西亚建立了一条中档电视机的生产线，主要面向印尼、泰国、马来西亚、赵南等东南亚国家和地区；在邻近美国地价较低的墨西哥和土耳其投资建厂。到1999年3月，创维电器已成为墨西哥最受欢迎的品牌之一，在中高档市场中占有了5%的市场份额。“创维”在墨西哥的生产基地已全面启动，开始直接向美国市场大规模出口。创维电视在瑞士被评为最佳机型，占据了当地彩电市场的20％份额。创维还与全球最大的零售组织—沃尔玛及美国著名连锁商Circnit.City签下了DVB(数字卫星接收仪)、DVD、数码电视的巨额订单。“创维”电视在欧美市场上，已与世界驰名品牌“松下”“索尼”摆在同一柜台上。1999年头两个月，“创维”仅在东南亚地区的出口创汇就超出上年的80％以上。 六、计算题（本大题共1小题，8分）
34．已知某商品的需求弹性系数为0.5，当价格为每公斤3.2元时，销售量为100公斤，若其价格下降10％，其销售量变为多少？总销售收益是增加了还是减少了？增加或减少了多少？
七、论述35．某一药物专业公司主要生产胎儿期和婴儿期的保健药品和老人用的药物。为开拓某一国外市场，该公司主要应做哪些方面的市场环境分析。
全国2005年10月高等教育自学考试
1．生产与交换市场的国际化，集中反应在商品国际化、技术国际化、劳务国际化和（ ） A．信息国际化
B．资源国际化 C．资本国际化
D．物流国际化
D．发展性
2．信息与一般物质不同，它不会磨损，但却容易过时，因而具有（ ）A．创新性 3．企业的订货、销售量、生产量、价格等记录报告，属于国际市场信息系统的（） A．内部记录系统 A．战略性决策
B．市场情报系统 C．国际市场研究系统 B．经营性决策 C．管理性决策
D．市场运筹学系统
D．战术性决策
4．在跨国市场信息系统中，各国有一个国别级市场信息系统，该系统一般是用于（ ）
5．为了对问题进行初步探索或征询意见和评议而进行调查时，适宜采用（ ）A非概率抽样 B分层抽样 C分群抽样 D简单随机抽样 6．企业采用许可证贸易、技术转让、劳务合作等方式进入国际市场的模式属于（ ） A．出口打入模式
B．合同打入模式 C．投资打入模式
D．贸易打入模式
7．产品品质、品牌和商标属于产品概念的（ ）A．产品核心层 B．产品的有形特征层 C．产品期望层 D．产品的附加利益层 8．国际间的科学技术交流活动、技术考察活动等属于（ ）A．无偿技术转移 B．有偿技术转移C．技术咨询服务 D．补偿贸易 9．在技术贸易中，技术商品的使用（ ） A．没有物质磨损和精神磨损
B．有物质磨损和精神磨损C．没有物质磨损，只有精神磨损
B．间接性 C．多元性
D．有物质磨损，没有精神磨损 D．交钥匙工程承包
D．发达国家
D．零售商
10．技术贸易最主要的形式是（ ）A．许可贸易 11．技术商品在价值决定上具有（ ）A．直接性
B．技术咨询服务 C．补偿贸易
B．时效性C．继承性
D．单一性
12．在国际进出口服务贸易中占据主导地位的是（ ）A．贫穷国家 B．发展中国家C．欠发达国家
13．GATT中的最惠国待遇规定只给予其他缔约方产品，而不给予（ ）A．生产者 B．代理商C．批发商 A．每月一次
B．每季一次 C．每半年一次
D．每年一次
14．GATS的透明度原则规定，若缔约国的法律有所变化或立新法，应通知所有缔约国，并要求该通知至少（ ） 15．GATS的承认原则规定，允许各国承认其他国家制定的有关专业人员的标准、许可和（ ） A．服务标准的规定 A．资源寻求型投资
B．服务方式的规定 C．资格认定的规定 B．市场寻求型投资 C．成本寻求型投资
D．资格设立的规定 D．机会寻求型投资
D．信息主题 D．加强服务 D．营销研究模块
16．跨国公司以占领和扩大投资所在国的商品市场为目标的国外投资属于（ ）
17．为了扩大销售量、增加总收入而采取降价策略的产品需求价格弹性ED应满足（ ）A．ED>1 B．ED=1 C．0 B．形象信息 C．信息语种 19．工业广告的职能主要是支持人员推销工作和（ ）A．提醒用户 B．销售产品 C．树立形象 20．国际市场销售渠道的纵向联合销售系统的类型有公司系统、管理系统和（ ）A．融资系统 B．物流系统 C．契约系统D．服务系统 21．以下属于市场营销信息系统基本分析模块的是（ ）A．营销计划模块 B．营销组织模块 C．营销控制模块 22．一般而言，在市场容量不大的情况下，为了避免竞争，通常采用的许可协议是（ ） A．独立许可协议 B．排他许可协议 C．可转让许可协议 D．交叉许可协议 23．开放国内服务市场与拓展国际服务市场相结合的战略的实质是（ ）A．开拓市场 B．提供服务 C．以市场换服务 D．以服务换市场 24．产品处于导入期和成长初期时，企业应采用（ ）A．告知性广告策略 B．说服性广告策略 C．提醒性广告策略 D．促销性广告策略 25．对制造商来说，选择中间商的总体要求是（ ） A．具有销售条件和经济实力 B．具有销售能力和社会信誉 C．能以合作的方式和强大的实力销售产品 D．能以最有效率的方式和最低的费用销售产品 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 26．西方国际市场营销学认为，世界各国经济发展状况可分为（ ） A．自给自足经济 B．原料出口经济 C．工业化过程中经济 D．工业化经济国家 E．新经济国家 D．成熟阶段 E．衰退阶段 27．技术的生命周期包括（ ）A．创新阶段 B．引入阶段 C．成长阶段 28．技术商品计价方法与支付方式主要有（ ）A．统包价格 B．分包价格 C．提成价格 D．固定价格E．固定与提成相结合的价格 29．市场后起者战略的主要特征有（ ）A．避实就虚 B．空缺定位 C．长期周旋D．超低成本E．渐进式发展 30．为了稳定国际市场商品价格，政府间的贸易协定往往通过分割原料市场或制成品市场来（ ） A．规定进出口限额 B．规定缓冲存货 C．制定最低限价 D．制定平均价 E．制定最高限价 三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 31．简述跨国公司信息系统与一般市场信息系统的不同。 32．简述服务商品的特点。33．简述国际市场销售渠道的特点。34．简述在国际营销中将宗教作为重要影响因素的理由。35．简述按国际化程度进行区分的国际营销战略类型。 四、计算题（本大题共1小题，10分） 36．某企业出口一批电子产品，年固定成本为500，000元，每件电子产品变动成本为65元，若预测国际市场定货量为50，000件，投资收益率为20%，其每件电子产品保本点的出厂价应为多少？如果按目标利润定价法，其每件电子产品出厂价应为多少？ 五、论述题37．试联系实际论述市场营销交换职能的地位及其意义。38．试述波士顿矩阵分析法及其应用。 六、案例分析题（本大题共1小题，10分） 39． 当美国百年家电企业美泰传出出售的消息时，竞购者名单中赫然出现海尔的名字，一下子吸引了海内外众多的目光。海尔的国际化路线是特立独行的。1999年，海尔在美国的南卡罗来纳州开办了一家家电组装工厂，尽管在美国办厂成本很高，风险很大，盈利预期也不明朗，但海尔还是毅然这样做了。 海尔在美国市场的努力得到了部分回报，海尔的小冰箱在美国市场很畅销，其大尺寸的冰箱、窗式空调及便携式风扇在市场也取得了相当不错的成绩，分别达到2%、16%和8%的市场占有率。一个不争的事实是，虽然海尔品牌在美国打出了一定的知名度，并且取得了一定的市场份额，但是其美国业务至今仍然处于亏损状态。国内诸多企业非但没有采取海尔的国际化模式，相反却探索出自己的另一条国际化之路——跨国并购。TCL作为吃螃蟹者，去年成功合并了法国老牌家电厂商汤姆逊的彩电业务，组建了全球最大的彩电帝国。整合汤姆逊的彩电业务，TCL总裁李东生喊出了18个月内合资公司盈利的目标。而联想也在今年出资17.5亿美元成功收购了IBM的PC业务。这种国际化运作模式比海尔原来的国际化路线来得更有声势，连海尔自己也向这种趋势靠拢。 美国时间6月21日，经过长时间的酝酿和考虑后海尔终于亮出了自己的初步收购计划。海尔美国公司联手两家美国知名私募基金——贝恩资本（Bain Capital）以及黑石集团（Black stone Group）以每股16美元的收购价向美国电器业的百年老店美泰公司抛出价值12.8亿美元的“绣球”。（1）海尔在收购美泰之前对外直接投资采取的是什么方式？（3分） （2）国内其他企业没有仿效这种方式而纷纷采用收购方式的原因是什么？（7分） 全国2006年10月高等教育自学考试 1．全球营销阶段始于20世纪（ ） A．50年代 B．60年代 C．70年代 D．80年代 2．国际市场中的文化环境不同，会导致居民对（ ） A．同一消费品的偏好不同 C．相同产品的接受程度不同 D．相同产品的接受程度相同 3．二手资料的收集需要（ ）A．收集一手资料 B．设计调查问卷 C．收集外界人员意见 D．收集本企业相关人员意见 4．信息是（ ）A．事实 B．知识 C．通讯 D．消息 5．信息的特征不包括（ ）A．继承性 B．经济性 C．知识性 D．创新性 ．．．6．采用下列调查方法时，费用较高的是（ ） A．实验法 B．访问法 C．观察法 D．抽样法 7．顾客需求的差异性理论是（ ）A．商品差异性的基础 B．市场差异性的基础 C．市场细分的基础 D．消费品细分的基础 8．工业品市场的细分标准不包括（ ）A．用户地理位置 B．人口因素 C．用户性质和行业分类 D．客户的大小 ．．．．9．产品生命周期中，基本特征为销量低且增长缓慢时，说明产品处于（ ）A．投入期 10．技术的内容包括（ ）A．有关个别经验知识 B．成长期C．成熟期 D．衰退期 B．工业产权的许可交易C．制造一种产品的系统知识 D．技术咨询 B．同一消费品的偏好相同 11．交钥匙协定属于（ ）A．工业产权的许可交易B．技术咨询服务C．国际间的科学技术交流活动D．有偿的技术转让 12．国际间技术贸易最主要的形式是（ ）A．技术进出口 B．许可贸易 C．国际特许专营 D．合作研究 13．可用于国际技术商品定价的方式是（ ）A．成本导向定价 B．竞争导向定价C．谈判统包价格 D．需求导向定价 14．1990年我国在乌拉圭回合多边贸易谈判中签字的是（ ）A．GATS 16．让中国菜走向世界是属于（ ）A．劳务输出 B．IMF C．GATT D．ISO D．土地不动产服务 15．1989年关贸总协定秘书处认定的服务部门是（ ）A．动产销售 B．电影电视 C．保险 B．专业性服务 C．无形贸易 D．劳务合作 17．与有形商品相比较，服务商品具有的特点是（）A．透明性B价值与使用价值的转移相分离C．能表现为物与货币的交换D．便捷性 18．渗透式的竞争定价策略属于（）A．相对稳定化的价格策略 B．目标市场集中化策略C．竞争导向定价策略D．市场挑战者营销策略 19．跨国公司为实现融资成本最低化目标，可行的策略是（） A．以低转移价格收费B．全球市场细分化C争取东道国当地信贷配额D．促销创新策略