历年自考管理学原理试题及答案 - 图文

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14.层次划分主要解决的组织问题是( ) A.横向结构问题 B.纵向结构问题C.横向协调问题 D.纵向协调问题 15.下列关于授权的表述正确的是( )

A.授权相当于代理职务B.授权是部门划分产生的

C.授权是分权的延伸D.授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权 16.主管人员配备的根据是( ) A.职务的要求 B.领导的意见 C.人事部门的建议 D.个人的公关能力 17.下列各项中,属于人员配备原理的是( ) A.激励原理 B.指明目标原理 C.公开竞争原理 D.许诺原理 18.强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾、抵触,更不能“朝令夕改”指的是下列哪一项原理?( ) A.直接管理原理 B.统一领导原理 C.命令一致原理 D.直接控制原理 19.根据经验,由指导与领导工作所引发的才能占下属才能总量的比例大约是( ) A.60% B.50% C.40% D.20% 20.下列沟通网络中传递信息速度最快的是( ) A.链式 B.轮式 C.Y式 D.圆周式 21.权变理论中对人的假设是( ) A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 22.麦克莱兰的激励需求理论认为,对主管人员来说最重要的需要是( ) A.权力需要 B.社交需要 C.成就需要 D.安全需要 23.领导性格理论认为,识别有效领导者的主要因素是( ) A.领导者个人的作风 B.领导者个人的素质 C.领导者个人的领导艺术 D.领导者个人的性格特征 24.提出随机制宜理论的管理学家是( ) A.赫茨伯格 B.菲德勒 C.利克特 D.马斯洛 25.控制工作的关键步骤是( ) A.制定计划 B.拟定标准 C.衡量成就 D.纠正偏差

26.对于既不能用实物也不能以货币形式来计量的管理工作,适用的控制标准是( ) A.计划标准 B.收入标准 C.目标标准 D.无形标准 27.按纠正措施的环节分类,用于正在进行的计划执行过程的控制类型是( ) A.现场控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.直接控制 28.现场控制方法主要适用于( ) A.高层主管人员 B.中层主管人员 C.基层主管人员 D.非主管人员 29.20世纪初,提出图表系统法的人是( ) A.泰罗 B.甘特 C.维纳 D.穆登 30.从某种意义上说,PERT属于( ) A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.间接控制 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.现代管理理论的主要代表学派有( ) A.科学管理学派 B.管理过程学派 C.人际关系行为学派 D.组织理论学派 E.权变理论学派 32.计划工作的特点包括( ) A.统一性 B.主导性 C.科学性 D.目的性 E.普遍性 33.主观决策法的特点包括( ) A.方法灵便,通用性大

B.需要运用较复杂的数学工具 C.特别适合方案的比较和评价 D.特别适合于非常规决策

E.容易受决策组织者个人倾向的影响

34.管理方格图中9.9型管理(战斗集体型管理)的特点包括( ) A.主管人员非常关心人

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B.主管人员极少关心人

C.组织中的需要与个人的需要紧密结合 D.主管人员非常关心生产 E.主管人员极少关心生产

35.下列关于纠正偏差工作表述正确的有( ) A.纠正偏差是控制的关键

B.纠正偏差是整个管理系统中的部分工作内容 C.纠正偏差是控制过程的一个重要步骤 D.纠正偏差是制定控制标准的前提

E.纠正偏差是其他各项管理职能发挥作用的关键环节

第二部分 非选择题(共60分)

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 36.德尔菲法 37.人员配备 38.直接管理原理 39.激励因素 40.管理审核

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 41.科学管理理论的要点有哪些? 42.简述目标管理的过程。 43.扁平结构的优缺点是什么? 44.简述有效沟通的要求。 五、论述题(共10分)

45.试用分工协作原理,分析如何设计高效的组织结构。 六、案例分析题(共15分)

46.案例:某国有大型企业在建立现代企业制度过程中,迫切要求提高管理水平,以适应市场竞争和企业发展的需要。过去,企业也搞过不少培训,但基本上是临时聘请几个知名专家,采用所有管理人员都参加、上大课的理论培训方式,在实施过程中也疏于控制。每次培训过后,有的主管人员认为在工作中有用;有的人则认为作用不大,想学的东西学不到;也有的人反映培训方式太单调,不能结合工作实际等。

现在,假如你是该企业负责培训工作的副总经理,你如何全面地计划公司和管理人员培训工作并加强管理和组织落

实。

全国2003年7月高等教育自学考试

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共30分) 1.管理的主体是( )

A.管理者 B.被管理者 C.企业 D.各职权部门

2.管理过程学派的观点之一认为,管理是让别人与自己一道去实现既定的目标,管理应该是( ) A.一个体系 B.一种方式 C.一种方法 D.一个过程

3.对管理思想发展产生重要影响的管理四原则,即群众认可、内聚力、领导方法和生存意志的提出者是( ) A.法约尔 B.马基雅维利 C.泰罗 D.罗平 4.19世纪末到20世纪30年代出现的“管理运动”发生在( )

A.英国 B.法国 C.美国 D.德国 5.提出“不成熟—成熟交替循环模式”的管理学者是( )

A.泰罗 B.法约尔 C.阿吉里斯 D.梅奥 6.计划工作的核心是( )

A.确定计划的前提条件 B.确定可供选择的方案 C.决策 D.确定目标 7.计划工作的四个基本特征是( )

A.目的性、特殊性、主导性、普遍性B.目的性、具体性、普遍性、经济性

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C.目的性、主导性、普遍性、经济性D.特殊性、主导性、普遍性、经济性 8.使计划执行过程具有应变能力的计划工作原理是( )

A.灵活性原理 B.限定因素原理 C.许诺原理 D.改变航道原理 9.在一个组织中,目标系统的最低层次是(

A.个人目标 B.专业目标 C.整个组织目标 D.社会经济目标 10.外推预测法主要应用于( )

A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 D.任何时期的预测 11.预测时使用的先行指标法属于( )

A.时间序列预测法 B.关连树预测法C.计量模型预测法 D.直观预测法 12.决策方法中,主观概率法适用于( )

A.非常规的重复决策 B.非常规的不重复决策 C.常规的重复决策 D.常规的不重复决策 13.下列组织结构中分权程度最高的是( )

A.直线型 B.事业部型 C.直线—参谋型 D.直线—职能参谋型 14.在组织结构上既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是( ) A.多维立体组织结构 B.事业部制组织结构 C.职能型组织结构 D.矩阵组织结构 15.管理宽度与管理层次之间的关系是( )

A.正比 B.反比 C.等比 D.无关系 16.目前国外常用的明确职务的方法是( )

A.比较法、公开竞争法和职务系数法B.比较法、职务系数法和时距测定法 C.职务系数法、时距测定法和公开竞争法D.比较法、公开竞争法和时距测定法 17.人员配备是对组织中人员的配备,这里的人员指的是( )

A.高层主管人员 B.基层主管人员 C.非主管人员 D.全体人员 18.从管理学的角度,选聘的管理人员应具备的基本条件是( )

A.管理愿望和管理能力 B.管理愿望和业务知识C.管理能力和业务知识 D.业务知识和规划能力 19.企业基层管理人员的主要任务是( )

A.带头执行任务 B.监督执行任务 C.协调执行任务 D.决策控制 20.管理的计划、组织、人员配备等工作能引发下属的才能占其总才能的比例是( ) A.40% B.50% C.60% D.70%

21.工作的目的在于使个体和群众能够自觉自愿、有信心地为实现组织的既定目标而努力,这种工作属于( ) A.组织工作 B.指导与领导工作 C.人员配备工作 D.控制工作 22.在沟通联络的形式中,委托他人向第三者传达自己的意见是( )

A.非正式沟通 B.下行沟通 C.单向沟通 D.口头沟通 23.需求层次理论的提出者是( )

A.赫茨伯格 B.马斯洛C.麦克莱兰 D.弗鲁姆 24.领导行为理论中,四分图理论的划分标准是( )

A.体谅与体制 B.目标与体制C.体谅与对生产的关心 D.体制与对生产的关心

25.领导连续流理论强调领导方式具有开放系统的性质,因此管理人员在做出决定时要考虑的因素是( ) A.资源的供给 B.人员的能力C.制度的完善 D.环境的影响 26.管理突破的含义是( )

A.保持现有水平 B.改变现有水平 C.认识现有水平 D.达到前所未有的水平 27.管理中,企业控制工作的首要任务是( )

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A.拟定标准 B.制定计划 C.纠正偏差 D.管理突破 28.通过提高主管人员的素质进行控制的工作属于( )

A.直接控制 B.间接控制 C.前馈控制 D.反馈控制

29.PERT计划中通常使用平均所需的时间来代替原有的三个时间估计。计算平均所需时间时对“通常的时间”所给予的特定权数是( )

A.2 B.3 C.4 D.5 30.不属于综合控制的方法是( ) ...

A.单项预算 B.损益控制 C.投资回收率控制 D.企业自我审核

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,共10分) 31.管理的基本特征包括( )

A.管理是一种文化现象 B.管理是一种社会现象C.管理的核心是处理好人际关系 D.管理的主体是企业E.管理是一门自然科学 32.目标管理中对目标的要求是( )

A.目标要略高于执行者的能力水平 B.目标的数量不宜过多

C.目标要有可比性 D.目标要能够考核E.目标要尽量具体化 33.管理学中人员配备的原理有( )

A.职务要求明确原理 B.集权与分权相结合原理 C.责权利一致原理 D.用人之长原理E.灵活性原理 34.人们对受到刺激所做出的反应取决于多种因素,主要有( ) A.他们的个性 B.他们对报酬的看法

C.他们对任务的看法和期望 D.他们的个人素质E.他们的知识结构 35.研究有关领导问题的理论有( )

A.领导权变理论 B.领导性格理论

C.领导行为理论 D.领导连续流理论E.领导强化理论 三、名词解释题(每小题3分,共15分) 36.组织行为学 37.预测 38.组织结构 39.控制工作 40.预算

四、简答题(每小题5分,共20分) 41.决策的特征包括哪几个方面? 42.简述对主管人员考评的必要性。

43.简要说明组织内的职权类型及如何处理好不同职权的关系。 44.说明实现前馈控制的必要条件。 五、论述题(本题10分)

45.试述有关人的“经济人”假设和“社会人”假设,以及在这两种不同假设下的管理方式。 六、案例分析题(本题15分)

46.中国电气公司东北分公司最近从南方调来李某任总经理。李某在其当地是很有名气的经理人,他有个特点,讲话从不用讲稿,经常即兴发言。他讲的地方方言风趣幽默,常常博得满堂喝彩,但他讲不好普通话。他到任后通

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