历年自考管理学原理试题及答案 - 图文

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祝愿广大考生顺利通过考试并取得好成绩! 30.管理信息系统

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 31.什么是战略管理?简要说明其特点。 32.简述企业社会责任的主要内容。 33.简要分析影响组织结构选择的主要因素。 34.简述组织管理者所能变革的主要领域。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 35.试述集权制组织与分权制组织的特点。

36.宏力电子仪器设备有限公司新领导班子上任以后,公司内部矛盾重重,经管理专家诊断,认为该公司主要是出现了沟通障碍问题。请你结合实际,论述沟通中的主要障碍因素。 六、案例分析题(本大题15分) 37.

十五年前,远大公司的总经理张诚志靠贩运水泥起家,凭苦干、借机遇,发展到今天已是一个拥有几千万资产的民营大企业。总公司现拥有一家贸易分公司、建筑装饰分公司和房地产公司,员工300多人。

自公司成立以来,公司的管理全靠张总个人的经验,从来没有通盘的目标与计划。

近年来,公司的日子愈发不好过了。由于成本上升,市场竞争加剧,建筑分公司的创利逐年减少,处于略有盈余的维持状态。贸易分公司也只是靠以前的家底维持公司的日常活动,大笔生意几乎没有了。房地产分公司更是一年不如一年,房地产市场疲软,公司手里积压的几十套房产成为公司巨大的负担。

但公司也有一些发展的机会,如做小型柴油机的代理商;开拓市中心商业街工程,虽投入较大,但利润可观。 总之,摆在张总面前的困难很多,但机会也不少。新的一年到底该干什么?以后的5年、10年又该怎样发展?该怎样制订公司的目标与计划?张诚志总 经理现在正苦苦思考着这些问题。 请阅读上面的短文后回答下列问题:

(1)远大公司是否应制订公司中长期的发展计划?为什么?(6分) (2)如果你是张总,你该如何制订公司的发展计划?(9分)

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祝愿广大考生顺利通过考试并取得好成绩!

全国2007年7月高等教育自学考试

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.“管理学是一门应用性科学”是指管理学的哪一特点?( ) A.一般性 C.多样性

B.实践性 D.历史性

2.管理过程学派初期的代表人物是( ) A.法约尔 C.德鲁克

B.孔茨 D.西蒙

3.饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中,这种环境指的是( ) A.简单和稳定的环境

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B.复杂和稳定的环境

祝愿广大考生顺利通过考试并取得好成绩! C.复杂和动态的环境

4.下列选项中,表述正确的是( ) A.计划工作的核心是自我控制 C.计划工作的核心是决策

B.计划工作的核心是参与管理 D.计划工作的核心是提供控制标准 D.简单和动态的环境

5.某企业产品的合格率目标原定为98%,计划本期仍维持在原水平上。维持原产品合格率水平98%的计划目标属于( ) A.突破性目标 C.预算目标

B.控制性目标 D.管理目标

6.下列不属于时间序列预测法的是( ) ...A.指数滑动平均法 C.先行指标法

B.移动平均法 D.周期变动分析法

7.以满意标准衡量决策有效性的决策称为( ) A.有限理性决策 C.非理性决策

B.最优决策 D.经验决策

8.下列对组织工作特点的描述不正确的是( ) ...A.组织工作是静态的 C.组织工作是一个过程

B.组织工作是动态

D.组织工作要充分考虑非正式组织的影响

9.激励潜力分数(MPS)指标的意义是( ) A.衡量报酬本身对人们的激励程度 C.衡量职位本身对人们的激励程度

B.衡量奖励对人们的激励程度 D.衡量贡献本身对人们的激励程度

10.“员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿,同时,他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感”的状态称为( ) A.授权 C.领导工作

B.人员配备 D.活性化

11.“六西格玛”管理活动最早起源于( ) A.日本松下公司 C.德国奔驰公司

B.美国摩托罗拉公司 D.法国雪铁龙公司

12.人员配备原理中“对主管职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价管理者的方法越是完善,管理的工作质量也是越有保证”的原理指的是( ) A.用人之长原理 C.职务要求明确原理

B.不断培养原理 D.权责利一致原理

13.法约尔认为,对于企业的车间主任来说,最重要的能力是( ) A.管理能力 C.财务能力

B.技术能力 D.商业能力

14.职位权力中“通过给予别人期望得到的东西来影响他们行为的能力”是( ) A.合法的权力 C.奖赏的权力

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B.专家的权力 D.榜样的权力

祝愿广大考生顺利通过考试并取得好成绩! 15.在团队发展的形成阶段,团队呈现的特点是( ) A.完全理解团队任务 B.形成团队结构 C.团队融洽、冲突较少

D.团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体

16.在下列沟通形态中,组织成员满足感最高的沟通形态是( ) A.链式 C.Y式

B.轮式 D.全通道式

17.下面理论中属于激励过程理论的是( ) A.激励需求理论 C.激励强化理论

B.期望理论 D.双因素理论

18.控制工作原理中,“管理者及其下属的素质越高,就越能胜任所承担的职务,就越不需要间接控制”的原理是( ) A.组织适宜性原理 C.直接控制原理

B.控制关键点原理 D.反映计划要求原理

19.运营预算中最基本和最关键的是( ) A.直接人工预算 C.单位生产成本预算

B.管理费用预算 D.销售预算

20.管理信息系统中SCM系统指的是( ) A.客户关系管理系统

C.物流管理系统和企业资源计划系统

B.供应链管理系统

D.人力资源管理与知识管理系统

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 21.决定产业竞争强度的竞争力量有( ) A.潜在替代产品的开发 C.购买者议价力量 E.企业间竞争

22.下列各项中属于表层企业文化的有( ) A.职工风貌 C.规章制度 E.厂容

23.影响管理宽度的因素有( ) A.管理者与其下属双方的能力 C.授权 E.计划

24.营运分散化与集权程度有一定的关系,下列描述中正确的有( ) A.营运的分散化一定程度上有利于促进职权的分散 B.营运的集中一定会导致职权的集中

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B.供应商议价力量 D.潜在新竞争者的进入

B.产品形象 D.行为准则

B.组织沟通的类型及方法 D.组织的稳定性

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