高速公路收费管理所职代会行政工作总结

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惩罚力度。

(五)、规范各项工作 全力以赴迎接国检。我所围绕迎国检各项工作任务分别从收费管理、机电管理、监控管理、稽查管理等方面对管理所及各站进行开展工作。一是成立了迎国检工作领导小组,由所长任组长,各部门负责人为成员。所领导分工负责,各部门联动,从组织上保证迎检工作有条不紊进行。二是进一步加大现场稽查和远程稽查工作力度,现场稽查重点检查文明优质服务、站容站貌、收费广场秩序等,远程稽查重点确保日常工作规范有序。通过狠抓收费管理,将迎检工作落到实处。三是加快标准化建设力度。一方面对各站会议室、接待室、宿舍、楼道、食堂、卫生间等进行了标准化建设。另一方面加强了管理所文化建设。坚持人本原则,注重人文建设,总结提炼了符合本所发展实际又彰显独特人文特点的八大核心管理理念。通过楼道文化、宿舍文化、卫生间文化、食堂文化等层面的建设,向每一位职工渗透独具刘白所魅力的管理文化和管理理念。四是暂停职工休假,全员封闭,邀请专业人员进行礼仪培训,并组织职工清理车道、站区卫生,保持站容站貌干净整洁。同时,要求所机关各股室负责人周末加班,从人员上确保迎检准备工作有序进行。

(六)、认真开展“两项”活动。随着“百万收费无差错”活动和“优质服务创品牌”活动继续深入开展,我所认真执

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行省高管局及兰州处关于开展“百万收费无差错”活动和“优质服务创品牌”活动的具体实施方案及要点,认真开展“两项”活动。一是认真落实目标责任制,按照管理所要求,严格工作纪律,加强职工思想政治教育,提升服务理念和服务意识,及时对收费人员考核、公示。二是以竞赛活动和“五比五看”为契机,做到站站有目标、班班有任务、人人有指标,用收费目标责任制的形式落实通行费收缴任务,用文明优质的服务赢得社会各界的好评。三是根据“百万元收费员无差错”竞赛活动安排,每月评选星级收费员进行公示,并给予奖励,充分调动了收费人员的积极性和主动性。全年共涌现星级收费员 49名,其中五星级1名,四星级5名,三星级4名,二星级15名,一星级24名。

(七)、养护监督、路政协调职能得到有效发挥。一是认真贯彻履行养护监督职能,保证行车安全和道路畅通。按照省高管局的要求对养护工作进行全程监督,坚持每周至少一次上路监督巡查,对巡查发现的病害和预防性养护建议以养护监督报告或养护意见反馈书的形式,及时反馈到养护单位,全年共计发出养护意见反馈书12份,突发事件联系函1份,上报养护监督月报12份。对所辖路段桥梁、危险路段进行排查,尤其重视雨、雪等自然灾害天气下和突发事件时道路的巡查,将影响高速公路运营管理、安全畅通的养护问题,第一时间函告养护单位,对存在隐患的路段采取必要的防范措施。严格执行临时占道申请作业审批制度,协调路政和交警

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部门对养护施工、道路维修封闭路段进行必要的交通管制,确保刘白高速公路安全畅通,维护良好的收费运营管理秩序。二是建立和健全了收费、机电设施意外损坏维修台帐,配合路产路权的维护以及事故报案处理,及时配合路政对设备故障的鉴定工作。同时,加强与路政、高速交警部门沟通配合,与地方派出所签署了综合治安管理目标责任书,确保了路产、路权的完整。

(八)财务管理水平进一步提升。一是在财务收支、资产管理、现金使用、票据管理等环节,严格遵守财经纪律,严格执行年度预算,加大廉政建设力度。二是在有限的计划经费保障“正常安全运营”的前提下,刘白管理所领导班子以身作则倡导节俭之风,从培养职工日常节约习惯入手,带领职工节水、节电、节油、节纸、节约办公用品,开源节流,确保为职工“当好家、理好财”。

(九)安全生产工作取得新成效。在安全生产和安全防范工作方面,坚持常抓不懈,防患于未然,确保我所安全管理工作顺利开展。一是成立了以行政领导为核心的安全生产领导小组,并与各站签订了《安全生产目标责任书》,落实安全生产工作目标和责任。二是管理所组织机关、各站职工开展安全警示教育,邀请甘肃政安消防安全宣教中心教官举办了消防安全知识讲座,对消防设施加强管理和检查,确保消防设施的完好和消防通道的畅通。同时加大安全工作检查考核力度。三是认真开展安全自检和隐患排查活动,重点对机

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电设备、食堂、锅炉房、配电室、和办公场所进行排查,及时消除隐患,制定和完善各类应急预案,落实防范措施,加强对作业人员安全生产知识的教育和培训,进一步提高作业人员的自我保护能力。四是加强机动车辆的安全管理。严禁机动车辆带“病”行驶、超速、超载,杜绝驾驶员酒后开车、疲劳驾车等,严格执行派车制度,保证驾驶人员无私自出车行为的发生。

(十)党建和精神文明建设工作取得新成绩。一是组织全体职工认真开展创先争优、双培双建、党风廉政教育及政治理论学习活动,不断提高职工队伍建设。二是关心职工思想动态,经常深入基层调查研究,了解职工冷暖,掌握党员思想状况。2011年召开党员大会3次,组织党员干部政治学习25次。三是做好新党员的发展工作,经所党支部严格筛选和讨论,召开党员大会讨论表决,今年预备党员转正3名,新发展党员4名。四是大力开展精神文明创建活动。一年来,我所响泉口收费站创建“平川区文明单位”成功,管理所顺利通过市级文明单位验收,吴家川收费站顺利通过县级青年文明号验收。五是把全所干部职工的廉政思想教育作为一项重要工作来抓,以廉政思想教育为切入点,筑牢思想道德防线。六是积极开展丰富多彩的群团活动,协助团支部组织广大团员青年举办了建党90周年党团知识竞赛,开展了团员青年座谈活动。七是充分利用各类新闻媒体,积极宣传我所的

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