4、管理学原理简答题汇总

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分)(4)节省培训费用和时间。(2分) 2.决策的特征。

2.决策的特征可以概括为:

(1)有明确而具体的决策目标。(1分) (2)要以了解和掌握信息为基础。(1分)

(3)要有二个以上的备选方案,以便进行比较选择。(1分) (4)要对控制的方案进行综合分析和评估。(1分) (5)追求最可能的优化效应。(1分) 3.指导与领导工作的指明目标原理.

3.指明日标原理,是指指导与领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标,则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大。(3分)

这个原量表明,使人们充分理解组织目标和任务,是指导和领导工作的重要组成部分(1分),这一工作越是有效,就越能使组织中的全体人员知道应该怎样完成任务和实现目标(1分) 4.按计划的形式可把计划分为哪些种类?

4.(1)宗旨 (2)目标(1分) (3)战略(1分) (4)政策(5)程序(1分)(6)规则 (7)规划(1分) (8)预算。(1分) 1.管理过程学派的基本观点。

1.这一学派的基本观点:

①管理是一个过程 (1分) ②管理过程的职能有五个(1分) ③管理职能具有普遍性(1分) ④管理应具有灵活性(1分)

这一个学派主张按管理职能建立一个作为研究管理问题的概念框架。(1分) 2.什么是德尔菲法?

2.又称专家意见法,是美国兰德公司与道格拉斯公司研究如何通过有控制的反馈使得收集专家意见更为可靠,以德尔菲为代号。(2分)

德尔菲法的要点是:①不记名投寄征询意见;②统计归纳;③沟通反馈。(3分) 3.直式结构的利弊。

3.直式结构具有管理严密,分工细致明确,上下易于协调的特点,(1分)但由于层次多,管理人员彼此难以协调。(1分)管理费用增大,上下意见沟通受阻,(1分)上层对下层控制较困难,(1分)影响下级人员的积极性、创造性。(1分) 4.在管理中有哪几种指示方式?

4.①一般或具体的(1分) ②书面的或口头的(1分) ③正式的和非正式的(1分) (对每个答案略加解释再加2分)

1.管理过程学派的基本观点.

1.这一学派的基本观点:

(1)管理是一个过程(1分) (2)管理过程的职能有五个(1分) (3)管理职能具有普遍性(1分) (4)管理应具有灵活性(1分)

这一个学派主张按管理职能建立一个作为研究管理问题的概念框架。(1分) 2.什么是目标管理?

2.最高层领导根据组织面临的形势和社会需要,制定出一定时期内所要达到的总目标,然后层层落实。下级主管以至每个职工据此分别制定出目标和保证措施,形成一个目标体系。(3分)并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据、(2分〕 3.指导与领导工作的目标协调原理.

3.目标协调原理,指个人目标与组织目标能取得协调一致,人们的行为就会趋向统一 ,从而为实现目标所取得的效率就会越高,效果就会越好。(3分)

在指导和领导下级时,主管人员必须要注意利用个人的需要动机去实现集体的目标(1分)。在阐明计划与委派任务时,协调个人与集体的目标,使人们能够发挥出忘我精神使管理工作更加顺利。(1分)。

4.有效沟通的要求。

4.(1)力求表达清楚。(1分) (2)传递力求准确。(1分) (3)避免过早的评价。(1分) (4)消除下级人员的顾虑。(1分) (5)主管人员必须积极进行沟通联络、对情报过程加以控制。(1分)

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