4、管理学原理简答题汇总

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四、简答题汇总

1.科学管理理论的主要内容是什么?谈谈科学管理理论对我国企业管理的启发。

2.在管理实践中如何运用系统原理?

3.目标管理具有注重成果的特点,是否会在目标实现过程中诱发不道德的行为?如何防范

4.何谓无边界组织?无边界组织如何取消或减弱组织的边界?

5.赫茨伯格的双因素理论对实际工作的启发是什么?

1.简述霍桑研究及其对管理实践的贡献

2.设计良好的目标有哪些特征?

3.简述组织设计的原则

4.什么是权力?构成权力的主要基础是什么?职权与权力有何联系?

5.团队型领导扮演了哪四种具体的角色?

2. 简述全面质量管理的主要内容。

3. 从职权与权力的异同角度简述“人走茶凉”的成因。

4. 简述组织变革的三个方面。

谈谈弗鲁姆的期望理论对我们实际工作的启示

5. 马斯洛的需求层次理论包括哪五个层次的需求?

1.根据M?韦伯的观点,被社会接受的合法权力有哪几种类型? 1.(1)传统型权力 1.5分 (2)个人魅力型权力1.5分 (3)法理型权力 2分

2.反映企业竞争力的指标有哪些? 2.(1)销售增长率 1.5分 (2)市场占有率 1.5分

(3)产品的获利能力(销售利润率) 2分

3.如何防止管理信息系统功能失调?

(1)高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样 1分

(2)管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质 1分 (3)必须让管理信息系统的使用者参与系统的建设 1分 (4)保留管理信息系统的人情味1分 (5)定期检查,不断完善。 1分

何谓组织生命周期理论?

管理思想的发展可分成几个阶段?

费德勒模型的主要内容是什么?

4.控制过程一般有哪些步骤?

5.什么是人际关系平衡?其种类有哪些?

6.现代计划方法主要有哪些?

7.双因素理论的主要内容是什么?

8.为什么说管理学既是科学又是艺术?

1.列出孔茨提出的“管理学丛林”11个学派。 2.什么是决策树法?它适用于哪种决策? 2.决策树法就是把决策过程用树状图来表示。

树状图一般是由决策点、方案分枝、自然状态点、概率分枝和结果点几个关键部分构成。树状图表现了两种不同的决策环节,一种是主观抉择环节,另一种是客观抉择环节。决策树法适用于风险型决策。 3.简述组织文化的功能。

3.(1)组织文化使组织具有明确的价值取向; (2)组织文化可以形成组织的凝聚力; (3)组织文化对组织成员有约束作用;

(4)组织文化可以使组织调整和强化与社会环节的良性交流和相互作用关系。 4.梅奥等人提出的社会人假设的基本内容。 4.(1)人的主要工作动机是社会需要。 (2)必须从工作的社会关系中寻求工作的意义。

(3)非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力。 (4)人们最期望获得领导者对他们成绩的承认并满足他们的社会需要。 5.简述托尼?亚历山德拉提出的四种典型类型的听众。 5.(1)漫听听众; (2)浅听听众; (3)技术性听众; (4)积极听众。

1.管理学发展的特点。

1. (1)从对管理学中经济人、机械人的设定到对管理中社会人设定的过程。 (2)从管理过程的单个因素、单个过程和单个侧面的研究到全面系统研究的过程。 (3)从以定性分析为主到定性分析与定量分析结合的过程。

(4)从学派分化到兼容并包,相互借鉴,吸收融合的过程。 2.决策的事实前提的特点及其与价值前提的区别。

2. (1)事实前提的主要特点是:客观性、可检验性和变动性三个方面。 (2)提出问题的角度不同。 (3)认识形成的依据不同。 (4)影响决策的作用不同。 3.组织设计的基本要求和原则。 3. (1)有利于实现组织目标的原则。 (2)整体协调的原则。 (3)突出重点的原则。 (4)因事设职的原则。 (5)权责结合的原则。

(6)规范标准化和制度化的原则。 4.小道消息的功能。 4. (1)建构和缓解焦虑。 (2)使支离破碎的信息能够说得通。 (3)把群体成员甚至局外人组织成一个整体。 (4)表明信息发送者的地位或权力。 5.分散控制的优缺点。

5.优点:(1)分散风险。 (2)对控制系统的信息存储能力要求相对较低,易于实现。 (3)反馈环节少,具有反应快、时滞短、效率高、应变能力强等特点。 缺点:难以协调,有可能影响整体目标。 41.简述管理过程学派的基本观点。

41.(1)管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程。

(2)管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥(指导与领导)和控制。 (3)管理职能具有普遍性。 (4)管理应具有灵活性。 42.简述决策的程序。

42.(1)确定决策目标,拟定备选方案。 (2)评价备选方案。

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