发布时间 : 星期五 文章NC维护手册-2009第二期更新完毕开始阅读
NC维护手册
固定资产模块
1、问题描述：NC5.02，手工核算的固定资产月折旧额和系统自动计算的金额为什么不一样。
解决方案：由于月折旧率的小数位设置不相符造成的。修改月折旧率的小数位与手工核算的一致。
2、问题描述：NC5.02，当月新购入的资产想当月全部计提折旧完毕。
解决方案：先做资产净残值的变动，再做累计折旧调整，变动后累计折旧值就可以填资产全部的净值了。
3、问题描述：NC5.02，固定资产做了原币原值变动后再回到卡片中查看，固定资产的原值没有变动
分析：混淆了原值变动与原币原值变动 解决方案：客户用的是原币原值调整做的资产变动，应该使用原值变动的变动模板进行处理。
4、问题描述：NC5.02，对固定资产卡片进行处理的时候，提示有其他人在操作。但是通过系统监视器查看是没有人操作的。
分析：由于网络中断或者非正常退出造成的前台已退出，后台还在执行。 解决方案：重启中间件。告之客户要注销退出，不要直接关IE。
5、问题描述： NC5.02，在六月份购买的资产,由于不能及时在当月录入资产卡片，在七月份录入的时候要怎么操作?
解决方案：由于折旧属性中设置当月增加当月不提折旧，所以客户登录七月补录六月的卡片要选择在录入原始卡片的节点操作，开始使用日期填六月。如果在资产增加的节点录入，当月也是不会提折旧的。
6、问题描述： NC5.0，做固定资产减少，生成凭证平台报错“生成单据模板的第二条分录，单据的第一条表体数据出错，该模板的科目分录对应科目未找到。
分析：影响因素设置不当。 解决方案：客户将科目分类定义中的影响因素设置成部门，把影响因素改为使用部门或管理部门就解决了。
7、问题描述：NC5.02，做错了原值变动，想删除变动单，但是在变动单管理里面无法删除。
解决方案 ：删除变动单要去资产变动的节点进行操作，选择原值变动的模版，先弃审，然后就可以删除了。
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8、问题描述：NC2.20，做固定资产原值减少，录入信息后保存，提示“存储数据出错”，日志有个提示：java.sql.SQLException: ORA-01401: inserted value too large for column。
解决方案 ：根据日志提示，用户有个字段列录入的值超过了限制的长度。缩短字符长度后，就可以保存了。
9、问题描述： NC5.01，一张卡片录错类别了，做了资产类别变更后，为什么使用月限没有与变更后的类别使用月限一致?
解决方案 ：使用月限和类别没有绝对对应的关系,在设类别时设的使用月限只是个默认带出值,不是固定值.做类别变动同时还要做使用月限和累计折旧的调整。
10、问题描述：NC3.5，做固定资产拆分，被拆分的卡片当月计提折旧，那么拆分后的卡片
是否计提折旧呢？
解决方案 ：被拆分的卡片相当于资产减少,拆分后的卡片相当于资产增加，如果不是递延资产，拆分后的卡片当月是不会计提折旧的。
11、问题描述：NC5.02，卡片录入并做了后续操作以后如何对资产编码进行修改？
解决方案 ：通过资产变动下的 类别和部门调整（编码）实现修改资产编码的操作。
12、问题描述：NC5.02，固定资产在多账簿的情况下，哪些卡片信息项目是必须一致的?
解决方案 ：卡片上的原币原值是必须一致的。
13、问题描述：NC3.5，生产厂商，建筑承包商现在只能录入5个汉字，想多录入几个汉字
要怎么操作？
解决方案 ：在基本档案中卡片项目里面修改字符长度就可以了。 14、问题描述：NC5.02，客户要求新增固定资产卡片必须通过审批单，经过多人审核后生成，
不允许未经审批直接录入到系统中，该如何实现？
解决方案 ：对新增资产审批单按要求设置审批流。对【资产增加】节点启用按钮权限，且不给操作员分配“增加”按钮权限，或者直接到【二次开发工具】——【系统管理】——【功能注册】节点把这个按钮封存掉。
15、问题描述：NC5.02，做固定资产原值变动时报错：新增失败，表体既包含业务信息也包含财务信息，多账簿下暂不支持该模板。
分析：原值是业务信息，本币原值是财务信息，原值变动不支持多账簿。
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解决方案 ：在资产变动时选择原币原值变动的模板。
16、问题描述：NC5.02，做固定资产减少时，减少单上的减少累计折旧数与卡片上的累计折
旧数对不上。
解决方案 ：由于设了当月减少当月计提且这个资产没有提完折旧,减少单上会将本月折旧一起减少,而卡片上的累计折旧是要到本月提完折旧才会回写进来。
17、问题描述：NC3.5，原值增加后增加部分的折旧按原使用年限提折旧的,而不是按剩余使
用年限提的。
解决方案 ：一是把折旧方法改成年限法二;二是手工改月折旧额然后选中最右边的是否继承。
18、问题描述： NC5.02，固定资产调拨，能否在会计平台科目分类定义增加“客商档案（内
部客商）”影响因素。客户想按照内部单位入账。
解决方案 ：可以在二次开发工具-会计平台-影响因素定义处增加影响因素。
如果要参照内部客商，先在自定义档案添加一个内部客商的自定义档案，再在二次开发工具-会计平台-影响因素定义添加该自定义档案作为影响因素。
19、问题描述：NC3.1，做资产减值准备单据保存时报错，不能保存。
解决方案 ：资产减值的计提金额要遵循规则：资产原值-累计折旧-资产减值 要大于等于净残值。
收付报模块
1、问题描述： NC5.02，对同一个客商，发生了一笔应收是2000，后来又发生了一笔是1000的应付，想在应收中抵消这笔应付，应该怎么做？
解决方案：应收核销的时候，选择对象分别为客户和供应商，进行应收单和应付单的核销。查询这种情况的帐表要用往来余额表。
2、问题描述： NC5.011，发票审核自动生成的应收单中自动出现一行,显示补差,并有一分钱的金额,这是有问题还是正常的啊?又是什么原因造成的呢？
解决方案：财务与业务系统精度不致，是正常的。
3、问题描述： NC5.02，应收单是欧元，收款单是人民币，如何进行核销？
解决方案：属于异币种核销，只能手工核销。
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4、问题描述： NC3.5，客户在单据管理中进行查询,出现查询错误,表头部门、客户、业务员等信息为空、录入人信息和单位信息显示不正确，显示的是为主键值，并且没有表体信息。
解决方案：原因是dw模版分配关系丢失,给单据管理重新复制了一个系统列表模版,重新分配给用户,就可以了。
5、问题描述： NC5.02，月末进行汇兑损益计算时的汇率与应收（或收款）单据上的汇率什么关系？过滤单据的具体条件是什么？
解决方案：二者没有任何关系，月末进行汇兑损益计算时的汇率是计算原币不为０的时候调用的汇率，用以计算不为0的原币*此汇率计算汇兑损益，若原币余额为０,则汇兑损益为０。
6、问题描述： NC5.02，应收管理期初余额进行了期初关闭操作后，还能从外部交换平台导入期初单据.
解决方案：导入是个方便性工具，而且经常伴随着大数据量，设计思路不做过多业务方面的限制，此情况可以通过操作时控制避免错误情况发生，建议不通过补丁解决，因为在这边需求问题由于资源的原因相对解决时间比较长，请斟酌。
7、问题描述： NC5.02，流程是需要生成应收单的。只要做了销售发票，系统就会自动生成应收单。现在的问题是在财务会计-应收管理-日常业务-单据处理-单据录入里会计还是可以自己制作应收单。请问怎样设定才能让会计只能查询操作由发票生成的应收单而不让他们自己制作应收单呢？
解决方案：集团单据类型设置应收单的数据权限控制，查询模板设置单据类型不走数据权限控制，这样可以满足客户只查询但是无法录入的需求。
8、问题描述：NC5.5，在应收管理日常业务收款单录入时,不录入银行账号保存审核通过，当录入账号后，会报错。发现需要到现金银行中录入相关数据，但是没有买现金银行，如何处理此问题呢？
解决方案：NC5.5应收与现金管理是绑定的,不能单独使用。
9、问题描述：NC5.5，账期管理不起效，是不是开发在应收单上客商管理档案ID和客商基本档案ID搞混淆了，也可能是其他原因导致账期管理不起效。到底是怎么回事呢？
解决方案：NC5.5有些变化,总账辅助核算客商由原来的存客商管理档案的ID改成了现在只存客商基本档案的ID。
10、问题描述：NC5.5，升级前的NC5.02版本在应收单上的摘要触发公式为zy->fph+chmc+tostring(数量 )+round(jfshl/1000 ,5 )；可以正常触发，但是升级到
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