物流中心各岗位及门店职责

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D. 对各分部物流部经理通过量化指标进行定期绩效考核; E. 建立先进的物流配送模式,并在全国范围内逐步推广; F. 完成上级领导交办的其它各项工作。 1.3物流中心总经理秘书职责 报告上级:物流中心总经理 督导下级:物流系统各部门干事 岗位职责:

A、监督总部及各分部各类制度、文件、任务的跟踪,并落实执行与完成情况; B、协助物流中心总经理,完成日常事务性工作。 C、负责协助物流中心总经理安排工作日程与会客计划。 D、负责物流中心专项任务的督促和填报工作。

E、负责记录物流中心总经理的日常公文批示与文件存档工作。 F、负责物流系统对外的文件传递及日常工作的上传下达。

G、对物流中心总经理日常审批文件进行整理、把关,减少授权外文件的审批。 H、根据物流中心总经理日常决策需求,收集汇总相关业务参考数据。 I、负责物流中心制度的收集、汇编、完善等工作。 J、负责物流中心负责召开的各项会议的会议安排与记录。 K、负责物流中心的每月考勤统计与汇总工作。 L、完成上级领导交办的其它各项工作。 2.配送部职责

2.1物流中心配送部经理职责

报告上级:物流中心总经理、副总经理

督导下级:物流中心、配送部主管、干事、分部物流部经理 岗位职责:

A. 负责对公司物流配送工作的整体运营进行有效的管理和监控;

B. 负责对分部物流部及所辖的二级市场调拨与配送业务进行监督与管理; C. 负责督导分部优化运力资源,维持合理的运输成本;

D. 负责配送工作业务流程的构建在全国范围内逐步建立与推广先进的物流配送模 式;

E. 负责督导外部车辆管理,以提高顾客服务水平与送货服务满意度;

F. 负责对各分部物流部经理通过量化指标进行配送业务绩效考核; G. 对全国性重大促销活动的物流配送实施支持和监控; H. 对各分部物流部年度运费计划进行监督和审核; I. 对集中配送商品的配送流程的制定和改进审核; J. 负责审核各地区市内配送运价; K. 负责新开业地区配送方案的审核工作;

L. 负责审核各分部间手机调拨运费结算及各分部间手机运价审核、调拨差异跟踪处 理;

M. 负责各地区车队合同签约审定工作,监督各分部物流部车队管理工作。 N. 完成上级领导交办的其它各项工作。 2.2物流中心配送部主管职责 报告上级:物流中心配送部经理 督导下级:物流中心配送部干事 岗位职责:

A. 负责物流部运输与配送作业工作流程的编制并实施;

B. 负责监督各分部物流部物流配送工作,并向本部经理汇报各分部物流部物流作业 的运营情况;

C. 负责对各分部运输与配送作业员工进行专业培训;

D. 负责对各分部运输与配送车辆使用情况及形象工程执行情况进行监督管理; E. 负责制定各分部送货服务外包方案,并监督执行;

F. 负责控制运输与配送作业物流成本,监督与检查运输与配送的物流服务质量; G. 负责不断完善运输与配送作业物流的内部管理体系,并与客服中心和财务中心进 行沟通;

H. 负责物流部运输/配送作业报表体系的建立,对各分部配送中心运输/配送作业日 常工作的完成情况进行评审;

I. 负责制定各分部运输/配送作业费用考核方案; J. 负责对收集到的重大投诉事件进行跟踪处理;

K. 负责手机、数码类商品调拨差异跟踪处理,负责费用核对与结算; L. 负责监督分部对车队实行绩效考核情况;

M. 负责收集与监督各分部物流部服务车会议召开情况;

N. 对全国重大促销活动的配送支持方案进行审核; O. 完成上级领导交办的其它工作。 2.3物流中心配送部干事职责

报告上级:物流中心配送部经理、主管 督导下级:无 岗位职责:

A. 公司日常文件的收集与管理; B. 物流各项工作指标的统计计算; C. 各分部相关人员的联络与沟通; D. 物流部日常文件的起草打印工作; E. 物流部文件及表格的发放;

F. 建立各分部物流中心固定资产台帐,对固定资产使用情况进行登记、统计和考评; G. 办公用品的申购与管理; H. 完成领导交办的其它工作。 3.仓储部职责

3.1物流中心仓储部经理职责

报告上级:物流中心总经理、副总经理

督导下级:总部物流中心仓储部副经理、主管、专员,分部物流部经理 岗位职责:

A. 对公司物流仓储工作的整体运营进行有效的管理和监控; B. 对各分部物流部经理通过量化指标进行定期仓储工作绩效考核; C. 对各分部物流部仓储工作进行订岗定编,费用考核; D. 监督各分部物流部完成总部下达任务的执行情况; E. 对新建库房进行审验,对已有库房进行改进; F. 对全国性重大促销活动的物流仓储实施支持和监控; G. 对各分部仓储部年度费用计划进行审核; H. 对各分部物流部库房设备添置进行监督和审核;

I. 对各分部物流部仓储临时发生费用与超计划费用进行审核; J. 对重大技术改造方案和操作流程的制作和审核; K. 完成上级领导交办的其它各项工作。

3.2物流中心仓储部副经理职责 报告上级:物流中心仓储经理

督导下级:总部仓储部主管、专员,分部物流部 岗位职责:

A. 协助物流部经理对公司仓储工作的整体运营进行有效的管理和监控; B. 负责物流部仓储日常工作监督和管理;

C. 根据部门工作计划、负责对部门员工日常工作进行指导与考核; D. 负责对各分部仓库选址、新建与搬迁的初审与指导工作; E. 负责协调各分部物流部,做好对新开分部的支援工作。 F. 完成上级领导交办的其它各项工作。 3.3物流中心仓储部仓储主管职责(分管电器) 报告上级:总部物流中心仓储经理、副经理 督导下级:总部物流中心仓储部专员、分部物流部 岗位职责:

A. 物流部仓储作业工作流程的编制实施; B. 对各分部物流部仓储作业员工进行专业培训; C. 对各分部库房及其设备使用情况进行监督管理; D. 对各分部库存商品的库区码放和安全保障的监督; E. 对仓储作业物流成本的控制,物流服务质量的监督与检查;

F. 对不断完善仓储作业物流的内部管理体系,并与采销部门和财务部进行沟通; G. 物流部仓储作业报表体系的建立,对各分部配送中心仓储作业日常工作的完成情 况进行评审;

H. 向本部经理汇报各分部配送中心仓储作业的运营情况; I. 对各分部配送中心仓储作业设备添置情况进行调研并提出方案; J. 制定全国性重大促销活动的仓储作业方案; K. 对新建配送中心的构建提出方案; L. 制定各分部仓储作业费用考核方案。 M. 完成上级领导交办的其它各项工作。 3.4物流中心仓储部仓储主管职责(分管音像) 报告上级:总部物流中心仓储经理、副经理

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