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2016/4/17管理理论和方法史---郭咸刚
管理理论和方法史（郭咸刚） 导论：管理理论的发展线索与研究方法； 一、管理理论的发展线索（三条） ：
? 第一条：是从具体的管理实践中总结出来的管理原理和方法，这是目前管理学发展
的主线，我们可称之为应用管理学
? 第二条：是以基本的人性假说出发构造的管理理论，每一个新假设的提出和新理论
的出现都 对管理思想的发展产生重大影响，这种从假设出发构造的管理理论体系我们称之为理论管理
? 第三条是以企业管理案例研究为主要代表的管理学，我们称之为实验管理学 管理思想发展的三个阶段： 一、早期管理思想阶段
主要是以调整人与人之间的关系为主的管理思想，是辅佐君王以获取个人政治上的统治地位
二、古典管理思想
以大工业化为背景，以市场经济中组织协调发展为主要研究对象的管理思想 三、现代管理思想
第一篇 早期的管理思想 第一章 管理思想的出现 第一节 早期社会的管理思想
? 古代埃及的管理思想－－“管理跨度”的实践者，分权 ? 古代巴比伦王国的管理思想－－对责权利关系的明确 ? 古希腊的管理思想 1、苏格拉底：
管理具有普遍性，“管理私人事务和管理公共事务仅仅是在量上的不同”。 2、柏拉图
1）通过研究国家范围内的分工来体现管理思想； 2）人的本性由三部分构成：理性、意志和欲望。 3、色诺芬
<<家庭管理>>,其思想有四：
1) 提出了经济管理的研究对象－私人财产；
2) 提出了管理水平优劣的判别标准－财富是否增加； 3) 认识到管理的中心是加强人的管理这一重要思想； 4) 分析了分工的重要性。 4、亚里士多德
1) 揭示了管理者和被管理者的关系问题（管理与被管理者关系的天赋性） 2) 发展了色诺芬的“家庭管理”的思想
3) 对事物内在发展规律的揭示对管理思想的发也极具启发意义，揭示了管理矛盾的运
动、变化和发展过程
? 目的----（物质+管理）------新的目的 古罗马的管理思
? 古罗马首先意识到现代企业的某些性质
? 在罗马帝国的建立过程中罗马人具有了集权、分权到再集权的实践经验
? 在长期军事生涯中具备了遵守纪律的品格，又具备了以分工和权力层次为基础的管
理职能设计能力
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? 奴隶主思想家贾图、瓦罗等对管理人员的选择标准的论述，丰富了古代经济管理思
想 宗教和古代管理思想
第二节 专制主义和中世纪的管理思想 一、社会实践所体现出的管理思想
1、西欧封建社会的政治管理体制、组织结构
2、城市的兴起和贸易的发展对管理思想发展的影响 1）城市；2）行会；3）商业； 4）银行的出现
二、中世纪思想家的管理思想 （一）阿奎那的管理思想
几条有启发意义的思想线索：
1. 认为宇宙秩序是按等级的阶梯来安排的，上帝是最 终 2. 自然的观点占有重要地位 3. 对一系列经济问题的论述
总结：其宗教伦理思想影响了管理理论中的某些关于社会和人的地位的基本理解。并构成了后来管理中关于人性的某些基本假设中的伦理学基础 （二）马基雅维利的管理思想
1. 从唯心主义观点出发，把“权力欲望”和“财富欲望”看作是人性的基础，主张“人性本
恶论”。较早的认识到物质利益在管理中的重要作用。
2. 在对政治体制的研究中认识到：人民在国家生活中具有重要作用；共和制好于专制，
公开强调人民的作用，这对管理思想的影响是巨大的 3. 论述了领导者的素质问题
对领导者素质名言“要比狮子还勇敢，比狐狸还狡猾” （三）欧洲早期空想社会主义者莫尔的管理思想 在其著作＜＜乌托邦中＞＞中体现的管理思想: 1. 认识到私有制是一切罪恶的根源
2. 其乌托邦岛十分注意生产的布局和生产的组织
3. 在国家管理方式上，主张用民主的方式选举政府官员，按民主的方式治理国家 4. 在经济学管理方式上高想整个社会经济是按照一定的统一原则管理的，这一点对企
业组织内部分配原则有一定的启发意义 第三节 文艺复兴对管理思想的发展
1. 文艺复兴运动促使人的人格得以解放，还人以本来面目。如果没有人性的解放就不
可能进入到科学管理和现代管理过程的时代，这是管理过程的首要条件。 2. 文艺复兴为资产阶级进入工业革命时期储备了条件。
3. 文艺复兴运动的一个伟大成果就是哥白尼的学说，标志着近代科学的诞生。 “哥白尼对近代科学革命对管理思想发展的影响是和科学本身的发展对管理思想发展的影响紧密联系在一起的”
第二篇 科学管理理论的形成和发展
第二章科学管理理论开成的历史背景和准备
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第一节 科学管理理论形成的准备条件及时代背景 一、思想准备－资本主义精神与资产阶级革命 1、资本主义精神来源的三大伦理的产生
1）新教伦理；2）个人自由的伦理；3）市场伦理 2、资产阶级革命为社会变迁做好准备 二、产业准备－英国的工业革命
三、实践准备－工厂制度的产生及其对管理提出的客观要求 1、工人与老板矛盾的解决 2、管理人才的极度缺乏
3、对技术要求越来越高，进而要求员工技能提高，进行培训 4、企业家问题的提出
萨伊：企业家才能做为继土地、资本、劳动之后的第四种生产要素 四、理论准备－古典管理思想的形成
1、复式记账法的产生－企业管理重要方法之一
1494年卢卡?巴舒＜＜算术、几何、对称和相似概要＞＞，首次对记帐方法加以理论说明，其中管理思想如下：
1）复式记帐是一个管理信息系统，是最初的系统控制思想的雏形 2）开始强调企业内部管理 五、科学管理时期的文化氛围
2、斯图亚特
1）先于亚当?斯密提出分工问题，指出管理人员和工人之间的分工问题的，论述了工人由于重复操作而具有的灵活性
2）比泰勒早100多年提出工作研究方法和刺激工资的实质 3、亚当?斯密
1）对分工理论的系统论述：产品分工和职业分工 2）控制职能
3）计算投资还本问题 4）经济人的观点 4、大卫?李嘉图
1）在资本和管理技术的关系上提出了所谓的“工资规律”
2）提出了关于经济人方面的“群氓假说”，是明确经济人观点的形成 第二节 科学管理实践的初步尝试
一、理查德?阿克赖特（水利纺纱机的发明者）－业主制企业管理者
在连续生产厂址规划原材料工人企业的协调组织和控制及工劳动分工等方面做出贡献，但未能将自己的管理思想写成著作。
二、詹姆斯?小瓦特，马修?鲁宾逊?博尔顿（索霍工厂的实践） 现代管理实践的先驱者－合伙制企业的雏形
1. 市场的预测与研究 2. 有计划的选择厂址
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3. 建立内部控制制度
4. 制定生产工艺的程序和机器作业的标准 5. 有计划的进行机器布置 6、实行生产部件标准化
7、对工厂中的各项工作有先进的控制制度和统计记录 8、有很详细的会计记录 9、进行工作研究
10、在工作研究的基础上，实行按成果付酬的工资制度 11、推行职工福利制度
三、罗伯特?欧文－职业经理人的雏形 “人是环境的产物”
第一阶段：致力于工人的生活和工作环境的改变 第二阶段：致力于以工厂为中心的社区改革 总结：
从工业革命的产生到工厂制度的建立这段时间，管理思想的发展有然处于探索阶段，但管理的实践已走在理论的前面
第三节 工业革命后管理思想的延伸 一、经济学家们的管理思想 1、萨伊
把管理视为同土地，资本，劳动力并列的第四种生产要素 2、塞廖尔?纽曼对企业家的相对完整论述
优秀品质的集合体，有远见和深谋远虑，不屈不挠和坚持实现目标的精神，监督和指挥才能，丰富的一般事务知识和职业知识 3、穆勒
对企业家忠诚和热心的强调 4、马歇尔
对企业家自力更生和敏感 二、克劳塞维茨
＜＜战争论＞＞，指出工商业的经营和战争是很相似的，一个在型的组织，必须有细致的规划，而首先要是确定组织目标 三、安德鲁?尤尔
＜＜制造业的哲学＞＞中，系统地阐述了制造业的原则和生产过程： （1）机械系统（2）道德系统（3）商业系统
是一种早期的系统思想的反映，是组织理论集大成者－法约尔的一些思想来源 四、查尔斯?杜平
主要贡献：19世纪初率先对生产和机械化方面的研究，他更关心对人的因素的管理 五、查尔斯?巴贝奇－差分机的发明者
1、提出了在科学分析 的基础上有可能制定出企业管理的一般原则 2、发展了亚当?斯密的分工的思想，分析了分工能够提高效率的原因 3、对劳资问题的解决，主张固定工资加利润分成的制度
六、威廉?杰文斯
1、第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人，其“工人用铲”原理比泰勒早10年
2、在泰勒之前就主张工人与管理当局的合作，并主张工业合伙，包括利润分享和职工持股