发布时间 : 星期一 文章网络营销专业毕业论文(较详细)更新完毕开始阅读
予和挑战就是如何满足消费者的个性化需求，如何让消费者更便捷更省时的获得想要的商品和服务。企业从产品跟品牌为核心，到以服务与质量为核心，现在必须转变为以客户这一唯一对象为核心。现在，随着计算机人工智能技术、数据库技术的发展和人们对互联网的应用与了解，企业可以便利地搜集顾客的信息，更迅速的了解顾客的需求和对产品的意见。此外，随着计算机技术的发展以及更多的中小企业对互联网的了解并加以应用，企业的生产和管理技术也得到了很大的发展跟进步。
（二）网络营销的含义及特征 1．网络营销的含义
“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分和不可分割的部分，是为实现企业总体经营目标和对目标的实现所进行的，以互联网为基本技术与商业手段营造网上经营环境的各种有利于企业的活动。”这是《网络营销基础与实践》（冯英健著 清华大学出版社2002年1月第1版）中对网络营销大概的定义，被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用与借鉴。
网络营销概念的同义词有很多，其中包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销，网络直销等。这些词汇说的基本上都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段去开展企业产品的营销商业活动。
2．网络营销的特征
网络营销与传统营销方式比较，它存在以下不同意传统营销的特征：
（1）通过以互联网技术和其他技术信息技术为基础。网络营销之所以和传统营销方式有所不同，其根本原因就是在于网络营销是基于通过互联网，并且采用了许多传统营销方式中所没有的技术手段，比如电子邮件营销、邮件列表、RS技术、论坛形式等等。才使得网络营销具有交互性、低成本、便捷性等特点。
（2）网络营销意味着企业经营模式和商业模式的根本上的转变。企业如果想要开展网络营销，就要求企业的组织机构设置、人员配备、职能分布、业务流程不同于传统的营销方式并且有所创新。企业必须围绕着信息流、资金流和物流，这三个基本流程，采用现代化的管理方式，进行业务的重组及组织机构和人员的调整，以达到企业预期的想法和目标。
（3）网络营销是传统营销的一个继承和持续发展。网络营销并不是空中阁楼，它是建立在传统营销理论基础之上的，有它存在的基础和必然。不论是4P理论还是4C理论，对于网络营销来说都是值得借鉴的宝贵经验和财富。可以说，网络营销仍然是营销，只是营销的发展方向改变了，变成了通过网络去开展的一种网络营销。
（4）网络营销既不是B2C,也不是网上销售。营销从来就不是销售，网络销售也不是网上销售。网络销售是电子商务的一项应用和功能。网络营销并不是到网上去买东西这么简单，而是将传统的营销应用到网络上去，进而减少企业的营销成本，从而更好的用剩下的资金去研发新的产品和去开拓新的市场。
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三、我国企业网络营销存在的问题分析
(一)我国网络营销的现状 1.我国企业发展网络营销的情况
据国家统计局统计，2009年我国中小企业总数达到3897万家，中小企业工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的65%、57%和63%左右，中小企业还吸纳73%以上的城镇就业人口。中小企业B2B电子商务市场潜力巨大 2009年我国中小企业总数超过3653万家，较上年增加435余万家，其中使用第三方电子商务平台的数量占总体中小企业的比例由2008年的38%上市至42%；数据表明，我国中小企业B2B电子商务仍有很大的增长潜力，增长也比较迅猛，但仍然需要市场参与各方继续共同推动市场发展。中小企业网络营销意识日渐成熟 随着市场竞争程度的加剧，很多中小企业都面临发展壮大甚至生存的困境，而网络营销能打破地域时空和国界的限制，帮助中小企业迅速成长，而且IT采购的增长、网络应用的普及以及周围企业的示范带动都加快了我国中小企业对网络营销环境的理解。中小企业外贸B2B电子商务呈上升发展势头 2009年我国中小企业通过电子商务进行的外贸交易额达到了7696亿元，阿里巴巴的“中国供应商”、中国制造网、环球市场、环球资源等几家老牌B2B外贸平台在原有服务的基础上，继续提升服务内容，包括慧聪等新加入者为该市场注入了新的活力，为国内不少外贸企业真正带来了订单、效益，也使得这些外贸平台较早地进入稳定盈利期。中小企业网络营销意识日渐成熟 随着市场竞争程度的加剧，很多中小企业都面临发展壮大甚至生存的困境，而网络营销能打破地域时空和国界的限制，帮助中小企业迅速成长，而且IT采购的增长、网络应用的普及以及周围企业的示范带动都加快了我国中小企业对网络营销环境的理解。
艾瑞市场咨询发布2009年度网络广告市场份额版报告，报告显示，2009年中国网络营销市场规模突破1000亿元大关，比2008年增长62.3%。
据赛迪发布的《2009-2010年中国网络营销市场评述》显示，2010年，在世博会等重大活动的刺激下，中国互联网营销规模达到210.3亿元，实现42.6%的增长。
根据一个专业机构的研究预测，中国网络营销市场将继续保持高速发展，到2011年时，中国网络营销市场规模有望达到260亿。
2．网络营销对企业的影响
随着网络的迅速发展，这一工具也越来越被企业重视，并且已经逐渐成为企业增强自身竞争力和节省一些成本的重要工具，对企业来说，如果在21世纪想要走的更远，取得更大的成就，积极开展网络营销已经到了必须走的一步了。
（二）企业开展网络营销的细节问题
不少企业在媒体的煽动与游说下，也涉足了网络营销，但效果却多数不尽人意。为什么会这样呢？是网络营销服务商没有做好呢？还是中小企业自身的重视不到位？还是其他原因呢？下面我们来谈一下中小企业开展网络营销时经常忽略的几个细节问题和犯得常识错误：
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1．网站设计问题
随着互联网的快速发展和这方面的人才越来越多，说实话网站建设现在可以说不是什么高的难度了，但是一个同样的网站，在美工，营销性，和营销方法上是有差别的。当然企业可以自建网络营销网站，但是可以做到符合网民的口味吗？能够有效地运营好吗？答案是否认的，企业主需要知道一件事情，建网站是一回事，运营网站是另外的一回事，这两者是有区别的。要成功的运营一个网站一定要先去了解网民的口味和需求，所以6000元的网站与40000元的网站设计出来的最大的区别就是一个只是用来看的，不会给企业带来其他效益，而另外一个是拿来用的，可以为企业带来实实在在的利益。
2．营销问题
网站的建设时很快的，当网站是有了,然后了，下一步该怎么做？有明确得的目标吗？这些都是一个网站能否成功的关键要素。可能一时半会没有，长期怎么样让它为你产生效益了？网络营销的过程是很有讲究的，企业不能盲目的认为建好了网站，认为就完成了，这个网站就会给你带来你说期待的东西了；要想让你的网站真的为企业带来利益，目标的选取，信息的投放，口碑的宣传，眼球的吸引。这些都一个都不能少，必需认真的做好。如果做到了并且做好了这几点能够给你的企业带来想不到的好处。同时将网络营销与传统营销相结合，做好市场分析和定位 根据企业所处的内外环境，通过市场细分策略、目标市场策略、差异化策略、产品定位策略等对市场进行更加深入的分析，制订一个完整的营销战略目标，为自己的产品创造一定的特色，塑造并树立一定的市场形象，使之有针对性地应用到企业经营管理中去。如企业产品的广告宣传，可以使用传统媒体和网络媒体想结合的方式进行；在采购和产品销售过程中没有必要全部网上操作，可以实行“网上订货、网下交易”的模式，这样既发挥网络的特长，也能使交易能顺利完成。
3．网络传输问题
现在做网站服务器的商家很多，所以，在这个市场上也必然良莠不齐；一些奸商们的很多的空间和服务器都不知道哪里是哪里的，也许价钱上是很便宜，但是却很没有保证的，随时都可能导致你的网站报废或瘫痪，所以在选择服务器商的时候一定要小心，网站的在线一定要稳定，想想如果你的某个关键词在第一位，结果却因为服务器不好的原因被打败，掉下来了，那你的网络营销的投资回报周期又要往后延伸了。所以建议企业主不要贪便宜，一个比较好的服务器是你的保证。
4．网络营销意识不强的问题
现阶段我国许多中小企业对网络营销认识不清，网络竞争意识不强，仍然把竞争的市场放在单单的实体经济，没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一制高点所表示的虚拟市场对赢得企业未来竞争的必要性和紧迫性。并且树立正确的网络营销观念 很多中小企业在网络营销的理解上不能抓住网络营销的核心和本质，仍然没有跳出传统营销理念的思维模式。有许多企业尚未意识到网络营销是企业整体营销的一部分，与传统营销是互补的关系。有些企业把网络营销作为单独的营销方式，有些企业是为了赶时髦才开展网络营销，网站建
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好便不加理会，完全变成了摆设。网站普遍存在诸如网站内容单调、内容更新不及时、不能及时回复客户发出的信息等缺点。还有一些企业守着传统的营销模式，看不到网络营销的光明前景，网络竞争意识十分淡薄。总的来讲，我国企业网络营销意识落后。
5．网络营销专业化程度不强的问题
虽然很多企业已经开始拥有或者在建设自己企业的网站，但是，在网络营销人员上或者在网络建设方面的专业化程度确实远远落后于国外先进企业的水平；并且，对于这一重点方面的重视程度偏低，没有把此作为重点发展的方向。网络营销是一项系统工程，在网络营销的过程中，商业的基本流程、同顾客和分销商的关系、获得数据的渠道和方法以及定价的原则和策略都发生了根本性的变化。企业不能停留在传统的片面的营销观念，要把网络营销上升到战略的高度，实施科学系统的全程网络营销战略，通过市场调查和预测、产品市场定位、顾客回访等正确把握消费者需求。只有从专业化的角度和应用，才能建立一个为企业创造利润的网络营销平台。
四、现阶段我国企业的网络营销的发展对策
网络营销是一个全新的, 不断变化的领域, 随着新工具新技术的不断涌现,中小企业必须解决好以下几方面问题,以求网上经营整体效益最大化。我国目前排名前十位的网络应用是：网络、网络新闻、即时通信、网络视频、搜索引擎、电子邮件、网络游戏、博客或个人空间、和网络购物。它既包括了互联网基础应用，也包括了数字娱乐及电子商务、社交类网络也逐渐兴起。企业应积极转变营销观念，并采取相应的对策来实施网络营销，从而顺应网络时代变万化的市场形势。
（一）更新营销观念, 增强网络
1．对传统的营销方式进行反思
意识企业经营者和领导者需要更多地学习与了解网络营销知识, 形成科学的网络营销意识, 树立正确的网络营销观念,切实认识到网络经济对企业传统经营管理的冲击, 从而把握网络经济给企业带来的机遇, 重塑品牌形象, 打造品牌资产, 提升品牌核心竞争力。只有对传统的营销观念进行必要的反思，才能更好的促进营销观念与时俱进。并且，企业要正确的认识网络营销，理解网络营销，把网络营销作为企业长期发展战略的组成部分。企业要不断地加强员工素质建设，培养网络营销人才，加快企业信息化建设。
2．将网络营销观念与传统营销观念相结合
不管是那种营销方式，必然有其优势与劣势，所以，企业要想使企业更好，更具有竞争力的话，必然需要将传统的营销方式与网络营销方式进行相结合，采取强强互补的原则，进一步优化企业的营销观念和方式。
（二）优化网站设计, 发挥营销职能
1．量身定做
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