发布时间 : 星期四 文章企业门户网站的设计与实现更新完毕开始阅读
宁夏大学新华学院本科学位论文
第1章 绪论
1.1 选题背景及意义
当今门户网站，是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。而本文所开发的企业门户网站正是这样一个Web应用框架，它将各种应用系统、数据资源和互联网资源集成到一个信息管理平台之上，以服务人需求为导向，提供企业信息、咨询辅导和业务信息等，促进企业业务流程的优化、服务资源的整合、管理效率的提高，同时有利于降成本;以不公开为例外，大力推行企业公开，广泛接受社会监督，提高企业工作透明度，增强企业部门的公信力;以产品互动为需求，通过网上公众参与等方式，进一步拉近企业与消费者的距离，既有利于建立和谐的销售和消费关系，也有助于提高企业知名度，同时把企业建设成为强有力的、负责任的、文明的合法企业，更好地发挥门户网站的作用。 其次，企业通过网站为消费者及客户提供新闻报道、通知发布、收发邮件等服务。新网站将成为各企业、各部门之间信息共享、办公流程运作的基础通道，同时提供各种服务于全社会及交流活动的平台，为社会树立一个符合本企业形象的窗口，建立起了同其他系统或其他企业的交流通道。
因此，企业门户网站是一个连接企业与外界的网站，它提供一个单一访问接口，企业员工、合作伙伴、供应商、客户等可以通过它获得信息和服务。企业门户网站能够完美的整合公司信息、商务和社区交流等。首先，通过门户网站，企业可以随时发布来自企业内部或外部的各类信息。其次，企业门户网站可以完成网上的交易;此外，企业门户网站还可以支持网上的虚拟社区，网站的用户可以相互讨论和交换信息。
随着国际互联网的普及和信息技术的不断发展，计算机网络己渗透到社会经济和生活的各个领域，网络使信息的获取、共享和传播更加方便，企业对互联网络的依赖程度越来越大。一个企业的门户网站建设己成为衡量其综合实力的重要标志，很多企业纷纷建立了自己的企业网站，企业网站成为企业业务经营和形象宣传的新平台。传统意义上的企业内部网络己不适应时代发展的需求，积极运用先进的信息技术，构建设计美观、功能全面的门户网站，己成为企业展示自身形象、传播企业文化、促进产品销售、提高工作效率和工作质量的手段之一。
1.2 国内外研究
1.2.1 国内研究
国内对企业门户网站的研究集中在技术特点、体系框架和应用基础方面。企业门户网站特性研究。企业门户网站的特点包括通用的信息访问渠道、不间断服
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务、强大的内容管理能力、个性化的应用服务、与现有系统的集成、提供基于Web的接口、个性化的服务、对遗留程序的继承功能。主要技术特点包括信息的搜索整理、信息发布、单一的访问入口。基于知识的企业门户网站系统结构特点为采用基于B/S的三层或多层的体系结构。广泛支持各种标准，采用基于Web服务的应用集成方式具有良好的可扩充性、兼容性、安全防范体系及良好的知识管理功能。
体系结构研究。企业信息门户网站典型的客户端/服务器结构，其中最重要的是应用服务器。应该服务器的主要功能有频道设定、内容收集器、解析引擎、元数据库等，一般的层次结构为，数据层、应用层、访问层，着重于与企业系统进行无缝的集成，基于角色的内容组织，实现最终用户的个性化。支撑门户发展的知识框架包括四层，从上到下分别是:数据、信息、职能应用和知识。 应用技术现状研究。企业信息门户网站技术可以分为基础技术和智能技术两大类，基础技术主要包括数据库技术、各种界面协议和脚本语言等，智能技术更包括文本分析、联合式的元数据多媒体集成、和信息可视化技术等。实现企业信息门户的技术基础主要包括访问、搜索、归类、个性化服务、专业化、信息发布、安全等。 J2EE提供了一个框架，一套用于开发分布式结构应用的标准API,为企业信息门户开发人员提供了工作平台。基于Jet speed技术实现企业信息门户，以Turbine作为其实现的底层架构，提供了丰富的个性化设置特性，支持多种客户端设备，并具有安全控制等功能。
1.2.2 国外研究
国外对企业门户网站的研究集中在企业信息门户网站、知识门户网站、职能门户网站和决策支持门户网站领域。
对企业信息门户网站的研究。企业信息门户网站主要包含整合层、应用层、和表示层三个层次，其中整合层处理机构/非结构化数据，应用层处理应用程序，表示层处理人机交互企业信息门户网站模型具有3个主要功能，一是可对信息进行分析，二是可对相关半结构化信息进行自动分类，三是可将相关文件转化成XML格式并存储于XML服务器中。
SiteSpace,Inc公司指出企业协同门户将沿着由系统整合一数据整合一之间嵌入应用程序这三个阶段逐渐向前发展。Hummingbird公司认为，企业信息门户网站代表了企业局域网数据管理与图形用户界面研究的最新进展，其技术正在成为各类电子商务的基础。企业信息门户网站所具有的整合企业的内部应用与信息的能力必将对企业战略性应用模块，如CRM与KM产生重大影响。
对企业知识门户网站的研究。企业知识门户网站是面向企业上网过程中所出现的支持生产、知识查询、知识传递与知识管理的门户分布式组织知识仓库是组
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成企业支持门户的重要组件之一。知识门户网站具有信息门户的功能和特征，是信息门户内容更全面、功能更广的形式。
综观国外企业对门户网站的研究，信息门户，知识门户、智能门户、决策门户网站虽然称谓不尽相同，但它们的架构和功能差别很小，都是为用户提供一个访问企业各类信息的入口，同时整合电子商务和社区等。它们之间的差别主要体现在，信息门户侧重于企业信息，知识门户则更注重行业知识。决策型门户提供决策支持，而智能门户刚兼顾前两者的需求。
1.3 主要研究内容
1.3.1 为企业展示信息，为访客提供有效沟通的渠道
门户网站有着传统宣传方式不可比拟的优势，企业建设门户网站后，可以通过Internet，以很低代价就能很方便地发布产品和服务到世界。通过电子商务，公司可以不受时间或空间的限制来全面展示企业信息。
门户网站可以采用各种各样的形式，图像、声音、视频或文本等多种手段供企业选择，可以帮助公司更生动、多维度、更全面展示自己。
门户网站可以根据自身情况决定网站的内容，不同企业，侧重点也不相同，比如，生产型企业更多地展示它们的生产工艺或产品和独特，服务型的企业则更可能着重它的企业文化或服务保障等。
门户网站不仅可以静态的展示，同样也可以和访客交流互动，实时沟通。企业可以通过BBS或企业公告等方面联系客户，同时，客户也可以随时查看其它用户的评论。更全面更客观了解企业的产品与服务等，客户也可以发表自己的意见供其它客户参考。有的公司通过邮件平台与客户进行互动。用户可以通过它快速询问企业产品或服务等信息，与企业一对一的沟通交流，有助于客户解决相关问题，也能增加客户对公司的忠诚度。
1.3.2 实现企业信息系统等资源的有效整合
信息产业经过长期的发展，目前，越来越多的企业建设自己的MIS管理信息系统。从过去的MRP到现在的ERP,CRM,SCM，公司都在不断应用和升级更新自己的MIS，以便达到理想的效果。但是，目前，低水平的重复比较严重，产生很多“信息孤单”，系统间很难被集成，规模小，很难发挥整体效益优势，充分发挥信息化的潜力。所以，企业信息系统整合己经刻不容缓，把分散的信息集成到一个平台上，才能充分共享这些信息，提高效率，为整体优化和决策管理提供数据基础，降低系统成本。而企业门户就是信息整合的一个好平台，建设企业门户网站来整合信息系统，己成为一种高效且流行的方式。
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1.3.3 提升企业形象，提升企业业绩
一个优秀的门户，一是能起到宣传的作用，同时还能增加客户对公司的信息，访客总是会认为实力强的企业才能建设好的网站。中国人口众多，电子商务市场大，电商有很好的发展前程。
企业通过管理好自己的门户网站，能带来巨大的无形收益。
网络销售己经成为十大网络应用之一，在以Internet为载体的电子商务用中，企业的门户网站能够在最短的时内将企业的良好形象以不同的形式个性地展示给不同地域的用户，有效提升企业形象，升华企业价值。
1.4 论文基本框架结构
企业门户网站总合体上采用两个平台构建，即:内部管理平台和外部展示平台。内部管理平台是运行在企业内网平台下，为实现企业内部管理人员对门户结构、信息进行管理并集成任务管理等辅助办公功能的综合平台。内部管理平台为提高工作效率将系统集成到公司域权限验证系统下，使用单点登陆，登陆系统进行管理。外部展示平台是企业向外界宣传、展示企业形象的窗口，访问者可以通过外部展示平台查看到所有通过内部管理平台发布的信息。
1.5 本章小结
本章主要介绍了本文研究的内容、国内外发展情况和系统的设计思路，讲述了本系统研究的必要性和必然性。
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