1董克用人力资源复习题

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B.为价值创造营造良好的人力资源环境。 C.保证员工价值评价的准确有效。 D.实现员工价值分配的公平合理。 10.人力资源管理应该承担那些职能?

①人力资源规划;②职位分析;③招聘录用;④绩效管理;⑤薪酬管理;⑥培训与开发; ⑦员工关系管理

11.人力资源的作用有哪些?

①它有助于绩效管理。有助于实现和提升企业的绩效,提升顾客的满意感和忠诚性。

②它有利于企业战略的实施。人力资源管理是实现企业战略的重要方面,在进行人力资源管理时,要通过内外招聘两个途径,满足企业对人力资源的现实需要和储备需要。这就要求我们首先要根据企业战略,通过人力资源规划做好未来人力资源供求的预测,然后再根据预测结果,通过招聘录用或培训开发进行人力资源储备,从而为战略的实现奠定坚定的人力资源基础;同时,还要使企业战略得到全体员工的认可,通过培训把企业的战略目标内化为员工个人目标或行为准则,使企业战略的实现具有内在动力。 12.人力资源管理功能和人力资源管理职能是一回事。(辨析题,答案在44-50) 13.人力资源管理和人事管理是一回事。(辨析题,答案在42)

第三章 人力资源的产生和发展

1.最早试图解决由劳动分工所带来的问题的改革家是( A )。

A.罗伯特·欧文 B.亚当·斯密 C.查尔士·巴比奇 D.怀特·巴克

2.美国( A )颁布的《国家劳动关系法案》(俗称《瓦格纳法案》)明确规定了工人组织和集会及与雇主进行谈判的权利,推动了劳动关系的变化和人事管理的发展。 A.1935年 B.1960年 C.1913年 D.1886年

3.科学管理运动的推动者、科学管理时期的代表、科学管理之父是( B )。

A.亨利·法约尔 B.弗雷德里克·泰罗 C.西奥·舒尔茨 D.彼得·德鲁克 E.罗伯特·欧文 4.泰罗的科学管理方法( D )。

A.讲究规范但降低了效率。 B.人性化但不讲究规范。

C.既人性化又讲究规范。 D.讲究规范,效率高,但把人当成了活的机器。 5.在早期工业心理学实践阶段研究做出了突出贡献的是( D )。 A.罗伯特·欧文 B.查尔士·巴士奇 C.弗雷德里克·泰罗 D.雨果·芒斯特伯格 6.历史学家把( C )年作为现代人事诞生的时间。 A.1909年 B.1910年 C.1912年 D.1921年

7.( A )对霍桑实验做了进一步的研究,开始将工人构成的组织视为一个社会系统。 A.埃尔顿·梅奥 B.塞缪尔·冈珀斯 C.查尔士·巴士奇 D.弗雷德里克·泰罗

8.1871年美国政府颁布的( A )规定,受雇佣的公民受到不公正的待遇或权利受到侵犯,有权向

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法院起诉吗,这在劳资关系方面是次重大进步。

A.《民权法案》 B.《公平举报法案》 C.《雇佣中的年龄歧视法案》 D.《移民改革与控制法案》 E.《美国残疾人法案》

9.美国人力资源专家( A )说:“人力资源管理不仅是个战术问题,还是个战略问题。” A.韦恩·卡肖 B.塞缪尔·冈珀斯 C.查尔士·巴士奇 D.弗雷德里克·泰罗

10.把人力资源管理发展划分为科学管理运动、工业福利运动、早期工业心理学、人际关系运动、劳工运动和行为科学与组织时代六个阶段的人力资源专家是( A )。

A.弗伦奇 B.罗兰 C.费里斯 D.科罗·拉多 E.韦恩·卡肖

11.1935年《美国劳工关系法案》,又称( A ),使得美国工会兴盛,集体谈判产生,工人要求缩短工时,提高待遇的罢工此起彼伏。

A.《瓦格纳法案》 B.《民法法案》 C.《公平报酬法案》 D.《雇佣中的歧视法案》

12.“德不称其任,其祸必酷,能不称其位,其殃必大。”强调人员的品行和能力必须与其职位相符,否则就会带来严重的后果是( A )。

A.王符 B.康熙 C.唐太宗 D.王安石

13.“一人之身,才有长短,取其长而不问其短。”强调用人所长,说这句话的是我国古代的政治家是( A )。 A.王安石 B.诸葛亮 C.唐太宗 D.康熙

14.1988年9月,“国际劳工组织亚洲人力资源开发网、中国人力资源开发研究中心成立暨首届学术研究会”在( A )召开。

A.贵阳 B.北京 C.成都 D.沈阳

15.1992年( A )劳动人事学院将下属的人事管理教研室更名为人力资源管理教研室,将人事管理专业调整为人力资源管理专业,并在次年招收了首届本科生,这是我国人力资源发展过程中的里程碑。 A.中国人民大学 B.北京大学 C.清华大学 D.北京师范大学 E.南开大学

16.国内的专家学者大多认为,( A )后人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用。 A.20世纪80年代 B.20世纪70年代 C.20世纪60年代 D.20世纪50年代

17.“构大厦者,必资于众工;治天下者,必赖于群才。”这是( A )对《墨子》“尚贤者政之本也”和《贞观政要》“为政之要惟在得人”重人思想的进一步发展和具体化。 A.朱元璋 B.诸葛亮 C.唐太宗 D.康熙

18.“仓廪实则知礼节,衣食足则知荣辱”、“凡人之有为也,非名之则利之”,这是( A )从物质欲求、精神需求以及名和利方面对人需求层次的概括。

A.《论语》 B.《管子》 C.《墨子》 D.《老子》

19.“情莫出其死力以致其所欲”,“民者,好利禄而恶刑法。”这是我国古代著名思想家( A )对人拼命追求个人欲望满足、趣利避害的经典概括。 A.韩非子 B.孔子 C.荀子 D.老子

20.“盖凡声色、货利、权势、事功之可欲者,皆为欲也。”我国著名思想家( D )把人的欲望分为生理、物质、权力和功名四个层次,确实难能可贵。

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A.韩非子 B.孔子 C.荀子 D.王夫之

21.“诚有功,则虽疏贱必赏;诚有过,则虽近爱必诛。”这是我国古代著名思想家( A )强调赏罚必须严明。

A.韩非子 B.孔子 C.荀子 D.老子

22.“赏罚之政,为赏善罚恶也。赏以兴功,罚以禁奸。赏不可不平,罚不可不均。赏赐知其所施,则勇士知其所死;刑罚知其所加,则邪恶知其所畏。”这是我国古代著名政治家( B )对赏罚严明公正原则的阐发。

A.朱元璋 B.诸葛亮 C.唐太宗 D.康熙

23.“赏当其劳,无功者自退;罚当其罪,为恶者咸惧。”这是我国古代著名政治家( C )对赏罚严明公正原则的精辟论述。

A.朱元璋 B.诸葛亮 C.唐太宗 D.康熙

24.“才者,德之资也,德才,者之帅也。”“是故才德全尽谓之圣人,才德兼亡谓之愚人,德胜才谓之君子,才胜德谓之小人。”这是我国古代著名政治家( C )一个人德与才关系的精辟论述。 A.朱元璋 B.诸葛亮 C.司马光 D.康熙

25.“论德而定次,量能而授官。皆使人载其事而各得其所宜:上贤使之为三公,次贤使之为诸侯,下贤使之为士大夫。”这是( D )对坚持用人所长则人人可用、各得其所用人观点的精辟阐发。 A.《论语》 B.《管子》 C.《韩非子》 D.《荀子》

26.“任人之道,要在不疑。宁可艰于择人,不可轻任而不信。”意思是说,宁可择人时多费一些精力,看准了再用,但不可轻易任用却不信任,不敢放手让其施展才干。这是我国宋代著名政治家( A )对任人原则的精辟论述。

A.欧阳修 B.王安石 C.司马光 D.吕惠卿

27.“成器不课不用,不试不藏。”意思是说,人才不经过考核不加任用,不经过试用不作为储备人才。这位强调用人考核、试用的是我国古代著名政治家( C )。 A.朱元璋 B.诸葛亮 C.管仲 D.康熙

28.“听其言而观其行”,这种考核人才的方法是我国古代著名思想家( B )提出来的。 A.韩非子 B.孔子 C.荀子 D.老子

29.“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”这是强调高层管理人员要以身作则,起示范带头作用,身教胜于言教。提出这一思想的是我国古代著名思想家( B )。 A.韩非子 B.孔子 C.荀子 D.老子

30.“一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;百年之计,莫如树人。”被概括为“十年树木百年树人”格言的这句话,是我国古代( A )提出的。

A.《论语》 B.《管子》 C.《韩非子》 D.《荀子》

31.“教之、养之、取之、任之,有一非其道,则足以败乱天下之人才。”即成材要经过教之以学问、养之以礼法、取之以贤能、任之以专职,任何一个环节偏离了正确方向,都足以损毁天下之人才。对人成材各个环节进行阐发的是我国宋代著名政治家( B )。 A.欧阳修 B.王安石 C.司马光 D.吕惠卿

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32.1960年( A )在美国经济协会的年会上以会长的身份作了题为《人力资本投资》的演说,阐述了许多无法用传统经济理论解释的经济增长问题,明确提出人力资本是当今时代促进国民经济增长的主要原因,认为“人口质量和知识投资在很大程度上决定了人类未来的前景”,成为1979年诺奖获得者,是公认的人力资本理论的构建者。

A.西奥多·W·舒尔茨 B.威廉·G·大内 C.埃德加·H·沙因 D.约翰·J·莫尔斯

第四章 人力资源管理者和人力资源管理部门

1.高层管理者都是综合管理者,中、基层管理者都是专业管理者。

错。综合管理者是指其管理职责涉及的是组织中全部活动或某几部分活动,专业管理者则是指其管理只是针对组织中某一活动承担职责。一般地说,高层管理者大多属于综合管理者,中、基层管理者多数是专业管理者,但也有例外。如高层管理者只负责某一活动,那么他也是专业管理者,如很多公司的营销副总经理;而如果中、基层管理者所在的部门要承担组织的几类工作,它也属于综合管理者。如有的公司将人力资源管理工作放在行政部,行政部经理除要承担公司的行政管理职责外,还要承担人力资源管理的职责,那么他就是综合管理者。

2.要正确地履行自己的职责,管理者必须了解自己所扮演的角色。在这方面进行研究的人很多,其中最具有代表性的是( A )。

A.亨利·明茨伯格 B.斯蒂芬·P·罗宾斯 C.罗伯特·L·卡茨 D.埃尔顿·梅奥

3.( A )在《哈佛商业评论》上发表了一篇“能干的管理者应该具有的技能”的论文,提出了管理者需要技术、人际、概念三种基本的技能。

A.罗伯特·L·卡茨 B.斯蒂芬·P·罗宾斯 C.亨利·明茨伯格 D.埃尔顿·梅奥

4.根据( A )的研究,人力资源管理者和部门所从事的给类活动的投入时间和具体的附加值并非正相关。

A.帕特里克·赖特和加里·麦克马汉 B.亨利·明茨伯格和斯蒂芬·P·罗宾斯 C.帕特里克·赖特和罗伯特·L·卡茨 D.埃尔顿·梅奥和加里·麦克马汉

5.密歇根大学的教授( A )将人力资源管理和部门应扮演的角色划分为战略伙伴、管理专家、员工激励者和变革推动者四种。

A.戴夫·乌里奇 B.斯蒂芬·P·罗宾斯 C.亨利·明茨伯格 D.埃尔顿·梅奥

6.美国的( A )针对人力资源管理者开发了一套素质模型,认为只要管理者具备了模型中的22项素质,就一定能成为出色的管理者。

A.美国国际人力资源管理学会(IPMA—HR) B.兰德公司 C.贝瑟恩钢铁公司 D.米德维尔钢铁公司 E.美国政府人事管理办公室 F.霍桑电气公司 7.人力资源管理人员的素包括哪些?

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