《经济法》教材配套习题集 doc

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A.产品存在的缺陷 B.产品买卖合同约定 C.产品默示担保条件 D.产品明示担保条件

4. 某厂开发一种新型节能炉具,先后制造出10件样品,后样品在有6件丢失。1996年某户居民的燃气罐发生爆炸,查明原因是使用了某厂丢失6件样品炉具中的一件,而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求某厂赔偿损失,某厂不同意赔偿,下列理由中( )最能支持某厂立场。 A.该炉具尚未投入流通

B.该户居民如何得到炉具的事实不清

C.该户居民偷盗样品,由此造成的损失应由其自负 D.该户居民应向提供给其炉具的人索赔

5. 某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场,消费者甲购买了一部,用后腰肌劳损大大减轻,但却患上了偏头疼症,甲询问了这种治疗仪的其他用户,很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视,专门找专家作了鉴定,结论是;目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下正确的观点是( )。 A.本着公平原则,某厂应予适当赔偿

B.因出现不良反应的用户众多,应将争议搁置,待科技发展到能够作出明确结论时再处理 C.该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损,该功能完全具备,至于其他副作用是治疗中不可避免的,该厂可不负责任

D.由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在,某厂不能承担赔偿责任 6. 以下产品中,存在《产品质量法》所称“缺陷”的产品是( )。 A. 损伤皮肤的化妆品 B.制冷效果不好的空调机 C. 图像效果不佳的电视机 D.保温效果不良的暖水瓶 7. 下列产品中,存在《产品质量法》所称的“缺陷”的有( )。 A.无酒花的白酒 B. 口感不佳的劣酒 C. 易醉人的高度酒 D.突然爆炸炸坏家具的汽酒 8. 下列产品中无需有警示标志或中文警示说明的有( )。 A.有副作用的药品 B.需稀释方可使用的农药 C.易燃易爆物 D.书籍

9.售出的产品不具备产品应当具备的使用性能或者产品质量与其说明不符,( )应当负责修理、更换、退货,给购买产品的用户赔偿损失。

A.生产者 B.供货者 C.销售者 D.运输者

10.李某从甲商场买了一瓶乙肉厂生产的熟食罐头,吃后中毒住院,花去住院费等共计2000元。经查,该批罐头由甲商场委托丙运输公司运回,该运输公司未采取冷藏措施,致使罐头有一定程度的变质。运回后甲商场交由丁储存公司储存,丁公司也未采取冷藏措施,致使罐头进一步变质。本案中李某应向谁请求赔偿( )。

A.甲商场或丙运输公司 B.甲商场或丁公司 C.甲商场或乙肉厂 D.丁公司或丙运输公司

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11.居民甲在某商场购得一台“多功能电子学习机”,回家试用后发现该产品只有一种放音功能,遂向商场提出退货,商场答复:“该产品说明书未就其使用性能作明确说明,且产品本身无质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”对此,顾客( )。 A.应该要求销售者给予退换 B.只能向生产者要求退换

C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿 D.因未当场认真检验商品,所以不能要求退换

12.根据产品质量法的有关规定,某食品厂生产奶粉(袋装),该厂在奶粉的包装袋上应当表明( )。 A.奶粉的生产日期 B.奶粉的保质期

C.奶粉的生成日期、保质期和失效日期 D.奶粉的生成日期和保质期或者失效日期

13.因产品存在缺陷造成人身、他人财产损失的,产品生产者可以免责的情况不包括( )。 A.生产者能够证明自己无过错 B.生产者能够证明未将产品投入流通

C.生产者能够证明产品投入流通时,引起的损害的缺陷上不存在 D.生产者能够证明产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在

14. 消费者王某购买了某一型号的燃气灶具,安装使用后没有出现问题。有一天,王某在中央电视台第二套节目发布的产品抽查结果中发现,其购买的该厂生产的这一型号的燃气灶具被国家质量鉴定管理部门抽检确定为不合格产品。对此,王某和经营者依法要做的是( )。 A.王某可以要求退货,经营者应当负责退货

B.王某可以要求退货,但因其购买的产品未出现质量问题,经营者有权拒绝退货 C.王某无权要求退货,因其购买的产品未出现质量问题 D.王某无权要求退货,因其没有造成损害

15.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满( )年丧失。

A.1年 B.2年 C. 4年 D.10

16..可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品,在未制定国家标准、行业标准的情况下,必须符合( )要求。

A.部门标准 B.同等情况下其他类似行业的标准 C.保障人体健康,人身、财产安全的要求 D.技术监督管理部门的要求

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第十一章 消费者权益保护法

一、案例分析题

1、2007年5月,来自保定的陈某在北京某商场购买了一双由天津某皮鞋厂生产的皮鞋,价值人民币1000元。购鞋的同时,陈某还领取了此商场发的“包修、包换、包退”的三包质量卡。陈某回保定后,穿上了这双新购得的皮鞋,仅穿十天,此鞋鞋底即告断裂。陈某为此专程前往北京,找到店家要求退货。该商场承认皮鞋确实存在质量问题,同意调换,但同时还表示,目前商场无现货可换,商场将与生产厂家进行联系,请陈某暂回保定等候该商场与生产厂家联系的结果。此后,陈某三次电话查询此事,商场方面总以生产厂家没有回音为由要求陈某继续等待。2008年3月,陈某再次赴北京找商场要求解决问题,商场仍给陈某以同样的答复。陈某遂向人民法院提出诉讼,要求该商场退回购鞋款1000元,并要求赔偿交通、误工费等人民币500元。 请问:该案应如何处理?\

2、2006年5月,女青年张某与刘某至某百货商场化妆品自选柜台选购化妆品。两人在此挑选、试用化妆品约20分钟,终因未曾选中合适的化妆品而离开商场。二人走到店门口时,化妆品自选柜台的营业员和一位保安人员追了上来,指控二人偷了化妆品柜台陈列的货物,二人坚决否认,双方相持不下,这时,另一位商场保安人员上来对张、刘二人说:“请你们到商场保卫科把事情说清楚。”到保卫科后,商场保安人员要求检查刘、张二人随身所带的皮包,遭到二人的拒绝。保安人员对刘、张说:“如果你们确实没有偷窃商场的货物,就应该接受我们的检查来证明你们的清白。”迫于无奈,刘、张二人交出了自己的皮包。经检查,未发现任何商场的化妆品。此后,保安人员进一步提出要对二人搜身检查并立即找来两位女营业员对刘、张二人强行进行搜身检查,仍然没有找到任何商场的东西。事后,刘、张二人愤然离开了这家百货商场。& E0 i3 O* M1 a3 D; a% \\

2006年6月1日,刘、张二人以该百货商场损害了自己的人格尊严为由提出诉讼,要求该商场赔礼道歉,为其恢复名誉并赔偿精神损失费20000元。 请问:法院应支持刘、张的诉讼吗?为什么?+ d#

二、单项选择题

1、在西方国家,最早提出消费者有四项基本权利的人是美国总统( )。 A.华盛顿 B.罗斯福 C.肯尼迪 D.尼克松 2、以下不属于《消费者权益保护法》调整的范围是( )。 A.某个体户购进一批服装用于销售 B.某个体户到某舞厅跳舞

C.某个体户销售一套服装给一女士 D.某个体户购进一批速食面作为晚餐 3、消费者协会是( )。

A.机关法人 B.事业单位法人 C.企业法人 D.社会团体法人

4、甲在向消费者出售大米时,在秤盘上安放磁铁,这样八两重的东西在秤上显示出一斤的重量。甲侵害的是消费者的( )。

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A.知情权 B.自主选择权 C.公平交易权 D.获得有关知识权 5、消费者因商品缺陷造成人身、财产损害的( )。

A.可以向销售者,也可以向生产者要求赔偿 B.只能向生产者要求赔偿

C.只能向销售者要求赔偿 D.自认倒霉

6、胡某承包了市清真饭馆,先将饭馆装饰一新,于是打出清真饭馆的牌子开始营业。一天,回民薛某来该馆用餐时,发现胡某并没有以清真的方式和要求进行经营,违反了回民饮食禁忌。薛某非常气愤,薛某下列哪种权利受到了不法侵害( )

A.人格尊严受尊重权 B.自主选择权 C.民族风俗习惯受尊重权 D.公平交易权

7、对于包修、包换、包退的大件商品,消费者要求修理、更换或者退货的,下列提法正确的是( )。 A.消费者应当承担修理费 B.经营者应当承担运输费 C.消费者应当支付磨损费 D.经营者应当退还服务费 8、消费者有权拒绝经营者的强制交易行为,这是消费者的( )。 A.知悉真情权 B.自主选择权 C.公平交易权 D.获得赔偿权 9、“售出商品概不退换”侵犯了消费者的( ) A.保障安全权 B.公平交易权 C.自主选择权 D.监督批评权 10、销售方搜查消费者身体的行为,侵害了消费者的( )。

A.公平交易权 B.自主选择权 C.依法求偿权 D.人格尊严受尊重权 11、《消费者权益保护法》调整的对象是( )。

A.消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系 B.各商家为经营需要而发生的购销关系

C.消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系 D.消费者为营利而进行的购销活动

12、 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用( )。

A.1倍 B. 2倍 C.3倍 D.4倍

13、 消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是( )。

A.王某只能向该商品生产者主张赔偿 B.王某可以向该商品的销售者主张赔偿

C.王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿

D.若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿

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14、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起( )内退货,且无需说明理由。

A.三天 B.七天 C.十天 D.十五天

15、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品时,消费者在法定期间(七天)无理由退货的商品不包括( )

A.消费者定作的手工艺品 B.草莓 C.影像制品 D.服装

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