发布时间 : 星期六 文章培训效果实施评估(流程图+问卷+表格)更新完毕开始阅读
编号： 版号： A/0 培训评估流程 编制 审核 批准 日期 日期 日期 修订记录 日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人
培训评估流程 编号： 版号：A/0 页码：第1页，共6页 培训评估流程
1. 2.
范围
本流程适用于公司员工培训的评估管理。
控制目标
2.1控制目标：通过保证一定的评估率，把握员工对培训的课程内容、场所、师资、后勤安排的满意度，了解员工通过培训得到的改进提高程度。 3.
主要涉及岗位
3.1流程所有者：人事行政部经理 3.2相关岗位：公司全体员工 4.
主要控制点
4.1编制《培训课程评估问卷》和《返岗工作评价表》
4.2受训员工填写《培训课程评估问卷》和《返岗工作评价表》 4.3各部门经理填写《返岗工作评价表》
4.4人力资源主管撰写《培训项目总结报告》
培训评估流程 编号： 版号：A/0 页码：第2页，共6页 培训评估流程各部门员工各部门经理人力资源主管编制《培训课程评估问卷》和《返岗工作评价表》（1）人事行政经理总经理相关文件培训评估问卷填写《培训课程评估问卷》（2）《返岗工作评价表》《评估问卷》结果统计分析（3）填写《返岗工作评价表》（4）填写《返岗工作评价表》相关意见（5）《返岗工作评价表》相关信息统计分析（6）培训项目总结（7）N审核（8）N培训总结报告Y审批（10）Y发布《培训总结报告》（11）后续培训项目
培训评估流程 编号： 版号：A/0 页码：第3页，共6页 步骤 说明 负责人 输出 1.编制《培训课程评1.1编制《培训课程评估问卷》，问卷中人力资源主管 《培训课程评估问卷》和《返岗工必须包括对培训的课程内容、场所、估问卷》 作评价表》 师资、后勤安排的满意情况评价； 《返岗工作评1.2编制《返岗工作评价表》，表格中必价表》 须包括员工对自己态度、知识、技能改进情况的评价。 2.填写《培训课程评2.1人力资源主管向每位参训员工发放问估问卷》 卷，不得有遗漏； 2.2参训员工根据自己最直观的感受填写问卷，同时保证问卷的有效性。 3.《评估问卷》结果3.1人力资源主管回收问卷，保证回收的统计分析 问卷数量与发放的数量一致； 3.2人力资源主管对问卷里的每一道问题的结果进行统计，不得有差错。 4.填写《返岗工作评4.1人力资源主管向每位参训员工发放评价表》 价表，不得有遗漏； 4.2参训员工根据自己最直观的感受填写表格。 5.填写《返岗工作评5.1参训员工将填写好的评价表提交所在价表》相关意见 部门经理； 5.2各部门经理对参训员工的各方面改进情况进行中肯的评价。 6.《返岗工作评价表》6.1人力资源主管从各部门经理处回收评相关信息统计分析 价表，保证回收的表格数量与发放的数量一致； 6.2人力资源主管对评价表内的有关信息进行统计，不得有差错。 7.培训项目总结 7.1根据从《培训课程评估问卷》和《返岗工作评价表》得到的统计数据，对培训项目进行分析总结，并撰写《培训评估报告》。 人力资源主管 《培训评估报告》 人力资源主管 参训员工所在部门经理 参训员工 人力资源主管 参训员工 8.人事行政经理审核8.1人力资源主管将《培训评估报告》提《培训评估报告》 交人事行政经理； 8.2人事行政经理对《培训评估报告》 人事行政经理